Wanneer u verbinding maakt met een draadloos netwerk, kan uw Chromebook soms een vreemde foutmelding ' Onbekende fout, onbekende fout ' weergeven. Deze foutmelding geeft aan dat uw laptop geen verbinding kan maken met wifi . Maar het betekent ook dat ChromeOS geen flauw idee heeft wat er mis is gegaan. Als je je apparaat al opnieuw hebt opgestart, maar de fout blijft bestaan, volg dan de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
Fix "Niet-herkende fout, onbekende fout" op ChromeOS
Start uw router en extender opnieuw op
Probeer uw netwerkapparaten opnieuw op te starten en controleer of deze snelle oplossing voor u werkt. Koppel eenvoudig uw router en extender los en laat de apparaten een minuut los. Schakel ondertussen uw Chromebook uit.
Sluit uw router rechtstreeks aan op een stopcontact en wacht tot het apparaat volledig opstart. Start vervolgens uw laptop op en controleer of u verbinding kunt maken met wifi.
Haal de extender uit de vergelijking
Houd er rekening mee dat uitgebreide netwerken de netwerkprestaties soms kunnen halveren. Probeer verbinding te maken met wifi zonder een netwerkextender te gebruiken.
Als je een mesh-netwerk gebruikt, controleer dan of je verbinding kunt maken met een normaal netwerk, indien beschikbaar. Chromebooks zijn afhankelijk van strikte netwerkbeveiligingsprotocollen en kunnen soms weigeren verbinding te maken met mesh-netwerken.
Beperkingen voor het wifi-kanaal van Chromebook
Het is vermeldenswaard dat Chromebooks die voor de Amerikaanse markt zijn vervaardigd, beperkt zijn tot 2,4 GHz-kanalen tot kanaal 11. Ga naar de configuratiepagina van uw router en schakel over naar kanaal 1 , 6 of 11 . Werk bovendien uw routerfirmware bij, schakel TKIP, WPS, WMM/QoS en verborgen SSID uit. Doe dat en controleer of u verbeteringen opmerkt.
De CTS/RTS-drempel wijzigen
Ga naar de configuratiepagina van uw router en stel de CTS/RTS-waarde in op 2347. Controleer of de fout "Unrecognized Error, Unknown Failure" aanhoudt.
Als u bijvoorbeeld een Orbi-router gebruikt, volgt u de onderstaande stappen om de klus te klaren.
Vergeet je netwerken
Als de fout zich blijft voordoen, vergeet dan het complexe netwerk op uw Chromebook.
ChromeOS bijwerken en hardware resetten
Werk uw laptop bij naar de nieuwste ChromeOS-versie en vergeet niet ook uw Chromebook-hardware te resetten.
Ga naar Instellingen , selecteer Over Chrome OS en klik op de knop Controleren op updates om uw apparaat bij te werken.
Schakel uw laptop uit om uw Chromebook-hardware te resetten. Houd vervolgens de toetsen Refresh en Power tegelijkertijd ingedrukt. Laat de Refresh-toets los wanneer uw computer begint op te starten.
Neem contact op met de fabrikant
Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u voor verdere hulp contact opnemen met de fabrikant van uw Chromebook . Als uw laptop nog onder de garantie valt, kunt u deze gratis laten repareren. Aan de andere kant, als u een oude Chromebook gebruikt, wilt u misschien upgraden naar een nieuwer model .
Conclusie
Om "Niet-herkende fout, onbekende fout"-fouten op ChromeOS op te lossen, start u eerst uw router en extender opnieuw. Ga vervolgens naar de configuratiepagina van uw router en schakel over naar een ander draadloos kanaal. Stel bovendien de CTS/RTS-drempel in op 2347. Als het probleem zich blijft voordoen, vergeet dan het complexe netwerk en zorg ervoor dat u ChromeOS bijwerkt en uw hardware reset.
Hebben deze oplossingen u geholpen het probleem op te lossen? Welke van de bovenstaande methoden heeft u geholpen? Deel uw feedback in de opmerkingen hieronder. Vergeet deze gids niet ook op sociale media te delen.
Als je een Fitbit-gebruiker bent, heb je mogelijk een probleem waarbij het scherm zwart is en/of het apparaat niet wordt ingeschakeld. Hier zijn enkele stappen voor probleemoplossing die u
We laten u stappen zien voor het handmatig instellen van de verbindingssnelheid op een specifieke instelling op de Roku-videospeler.
Een eenvoudig te volgen zelfstudie die de stappen toont voor het vinden van het ethernet- of draadloze MAC-adres op uw Roku-box of Roku Stick-apparaat.
Als uw Chromebook-laptop niet luid genoeg is, stelt u de volumeregeling van het besturingssysteem in op 100 procent en gebruikt u een extensie voor volumeversterking.
Niet alle Google Play Store-apps zijn compatibel met ChromeOS vanwege hardwarebeperkingen en ontbrekende belangrijke functionaliteiten.
Als u uw HP Ink-abonnement niet kunt voltooien, gebruikt u een browser om uw abonnement te activeren. Werk vervolgens uw printerfirmware bij.
Een eenvoudig te volgen handleiding over het oplossen van een probleem waarbij de Roku-videospeler vastloopt of zichzelf opnieuw opstart.
Geef de pictogrammen van uw apps de verandering die ze nodig hebben door de vorm die ze hebben op Android 11 aan te passen. Er zijn geen apps van derden vereist.
Als uw muis of touchpad niet meer werkt op ChromeOS, koppelt u alle randapparatuur los en reset u de hardware van uw Chromebook.
Als de desktop-app van Microsoft Teams niet werkt op een Chromebook, controleer dan op updates en laat je laptop de datum- en tijdinstellingen automatisch instellen.
Als uw Chromebook uw USB-apparaten niet herkent, zorg er dan voor dat u de juiste indeling gebruikt en update uw laptop.
Weet alles wat er te weten valt over 3D-printen en lees Wat is Aerosol Jet 3D Printing door dit te lezen.
Als je wat artistiek 3D-printen gaat doen, is hier wat informatie om in gedachten te houden. Hier vindt u 3D-modellen.
Helaas zijn er niet veel reguliere apparaten beschikbaar die nog steeds de microSD-kaartsleuf gebruiken. Vroeger was dit een uitgemaakte zaak, maar telefoon
Het bouwen van een pc waarop je VR-headset(s) kunnen draaien, lijkt misschien een uitdaging, maar in werkelijkheid is het niet ingewikkelder dan er een te bouwen voor een ander
Als uw Chromebook zegt dat er een fout is opgetreden bij het starten van de Penguin-container, start u uw laptop opnieuw op en reset u de hardware.
Als er een rood uitroepteken op de batterij van uw Chromebook staat, houdt u de toetsen Refresh en Power ingedrukt om uw batterijverbinding opnieuw in te stellen.
Als uw Chromebook vastloopt tijdens het installeren van een kritieke update, stelt u de hardware van uw Chromebook opnieuw in en installeert u Chrome OS opnieuw.
Uw apparatuur in goede staat houden is een must. Hier zijn enkele handige tips om uw 3D-printer in topconditie te houden.
Er zijn stappen waarmee u rekening moet houden als u eenmaal afdrukt. Dit is waar u rekening mee moet houden bij het nabewerkingsproces.
Laten we eens gedetailleerd bekijken wat Telegram-leesbevestigingen zijn en of u deze functie kunt uitschakelen in de Telegram-app.
Een gloednieuwe Pixel kopen? Bekijk onze lijst met de beste Google Pixel 8- en Pixel 8 Pro-tips en -trucs om uw ervaring te verbeteren.
Apple TV gaat niet aan? Laten we zes manieren bekijken waarmee u dit probleem kunt oplossen en uw Apple TV weer aan de slag kunt krijgen.
Als u de waarschuwing 'Service aanbevolen' ziet in het batterijmenu van uw Mac, vindt u hier wat dit betekent en hoe u dit kunt oplossen.
Kunt u geen thema's of achtergronden downloaden vanuit de Thema's-app op uw Samsung-telefoons? Ontdek hoe u het probleem kunt oplossen dat de Galaxy Themes-app niet werkt.
Heeft u problemen met het verzenden of accepteren van vriendschapsverzoeken op Discord? Hier zijn enkele tips om mislukte vriendschapsverzoeken weer te laten werken op Discord.
Kunt u geen Instagram-oproepen plaatsen of ontvangen op uw telefoon? Hier leest u hoe u het probleem met Instagram-oproepen op Android kunt oplossen.
Detecteert Logitech Flow geen andere computer of kunt u deze niet gebruiken? Ontdek hoe u kunt verhelpen dat Logitech Flow niet werkt op Windows of Mac.
De Safari-zoekmachine die overschakelt naar Yahoo kan u in verwarring brengen. Hier zijn de beste manieren om Yahoo Search uit Safari te verwijderen.
Wil je het systeemrapport op MacBook lezen en delen? Hier zijn verschillende manieren om het rapport snel te verkrijgen.
