Een gedetailleerde handleiding voor het oplossen van Mac-opstartproblemen met problemen met een zwart scherm

Als u op de aan/uit-knop op uw MacBook klikt, worden het scherm en het toetsenbord verlicht, klinkt er een opstartgeluid, wordt het Apple-logo weergegeven en wordt ten slotte het authenticatiescherm geopend waar u een wachtwoord invoert. Dat is de gebruikelijke routine. Als u echter alleen een zwart scherm ziet wanneer u uw Mac inschakelt , is er iets niet in orde. Als u zich afvraagt ​​waarom het scherm van uw MacBook zwart is wanneer u het inschakelt, helpen wij u dit probleem op te lossen.

Er kunnen meerdere redenen zijn waardoor uw MacBook een zwart scherm krijgt. De software bevat mogelijk fouten, of voor zover u weet, kan er een hardwarefout zijn waardoor het scherm geen items weergeeft. In dit artikel bespreken we alle mogelijkheden en wijzen we oplossingen aan waarmee u het probleem kunt oplossen.

Los het probleem met het zwarte scherm op MacBook Pro en andere modellen op

1. Sluit het deksel en open het opnieuw

Dit ziet er misschien eenvoudig uit, maar het werkt. Als uw MacBook niet voorbij een zwart scherm opstart, sluit u het deksel, wacht u ongeveer een minuut of twee en opent u het deksel opnieuw.

Als uw Mac niet onmiddellijk uit de slaapstand ontwaakt, kunt u met dit probleem te maken krijgen. Soms kunnen eenvoudige oplossingen als deze een grote bijdrage leveren aan het oplossen van problemen met uw computers.

2. Ga verder met authenticatie

Sommige gebruikers ontdekten dat het negeren van het zwarte scherm en het typen van de beveiligingsgegevens van hun Mac het probleem met het zwarte opstartscherm oplost. Als het probleem zich blijft voordoen nadat u het deksel van uw MacBook hebt gesloten en opnieuw geopend, voert u uw wachtwoord in en drukt u op de Return-toets.

Als uw Mac Touch ID heeft, kunt u ook uw vinger op de vingerafdruksensor plaatsen en wachten tot het zwarte scherm verdwijnt. Dit gebeurt omdat het MacBook-scherm soms zwart wordt, maar het nog steeds actief is.

3. Forceer uw Mac opnieuw op

Houd de aan/uit-knop of de Touch ID-toets ingedrukt om uw Mac geforceerd opnieuw op te starten. Dit is handig als uw Mac vastzit op een bepaald scherm (in dit geval het zwarte scherm van de Mac).

Laat de aan/uit-knop los zodra je het Apple-logo ziet. Uw Mac zou nu opnieuw moeten opstarten naar het vergrendelscherm. Je kunt deze oplossing gebruiken voor het gevreesde MacBook Black Screen of Death.

4. Sluit uw Mac aan op een oplader

Heeft u gedacht dat de batterij van uw Mac leeg is en dat er dus een leeg scherm wordt weergegeven? Een eenvoudige manier om dit te verifiëren is door de oplader van uw Mac aan te sluiten. Wacht een tijdje en het scherm zou automatisch moeten worden ingeschakeld.

Als uw MacBook Pro of Air niet wordt ingeschakeld maar wel wordt opgeladen, is er iets anders aan de hand. Blijf de volgende stappen volgen om het probleem op te lossen.

5. Schakel automatische grafische wisseling uit

Automatisch schakelen tussen grafische afbeeldingen is een macOS-functie die de grafische prestaties optimaliseert van apps die op uw MacBook zijn geïnstalleerd. Je vindt deze functie vooral op MacBook Pro's met twee grafische kaarten. Het wisselen van grafische kaart heeft voordelen (bijvoorbeeld een langere levensduur van de batterij), maar kan ervoor zorgen dat het scherm van je Mac zwart wordt.

Om te voorkomen dat dit in de toekomst gebeurt, schakelt u het automatisch schakelen tussen grafische afbeeldingen uit.

Let op: Grafisch schakelen is alleen van toepassing op oudere Macs met Intel-processors.

Stap 1: Start Systeemvoorkeuren en selecteer Energiebesparing.

Stap 2: Haal het vinkje weg bij 'Automatisch schakelen tussen grafische afbeeldingen'.

Als je de optie voor het automatisch wisselen van grafische kaart niet kunt vinden in het menu Energiebesparing, beschikt je Mac over slechts één speciale grafische hardware.

6. Verhoog de schermhelderheid

MacBooks hebben een automatische helderheidssensor die de helderheid van het scherm automatisch aanpast aan de omgevingsomstandigheden. Hoewel het nuttig is, kan de sensor soms onnauwkeurig zijn, waardoor de helderheid van het scherm te laag is.

Verhoog handmatig de schermhelderheid van uw Mac met behulp van de aanraakbalk of de F2-toets als uw Mac fysieke functietoetsen heeft.

7. Reset PRAM of NVRAM

Als uw Mac de primaire opstartschijf niet kan detecteren, identificeren of onthouden, kan deze problemen ondervinden bij het normaal opstarten. Om dit probleem op te lossen, stelt u het niet-vluchtige Random Access Memory (NVRAM) of het parameter Random Access Memory (PRAM) terug naar de fabrieksinstellingen.

Opmerking: U kunt PRAM niet opnieuw instellen op Macs uit de M-serie. Het is alleen van toepassing op Intel-gebaseerde Macs.

Stap 1: Sluit uw Mac af.

Stap 2: Druk op de aan/uit-knop en houd onmiddellijk Option + Command + P + R op uw toetsenbord ingedrukt. Laat ze niet los, anders moet u de procedure herhalen.

Stap 3: Houd de vier (4) knoppen ongeveer 15 seconden ingedrukt totdat uw Mac opnieuw opstart.

Stap 4: Laat de toetsen los wanneer het Apple-logo op het scherm verschijnt.

8. Reset de systeembeheercontroller

Wanneer u op de aan/uit-knop van uw Mac klikt of het deksel opent, voert de System Management Controller (SMC) de daaropvolgende actie uit. Naast de trigger voor het openen of sluiten van het deksel, regelt SMC de ventilator, batterij en toetsenbordverlichting van je Mac. Het is ook verantwoordelijk voor het leveren van stroom aan de USB-poorten en het opladen van de batterij van uw pc.

Als u alleen een zwart scherm ziet wanneer u uw Mac opstart, kan het resetten van de System Management Controller het probleem oplossen. Er zijn twee manieren om de SMC opnieuw in te stellen, en uw methode hangt ervan af of uw Mac al dan niet over de Apple T2 Security-chip beschikt .

Opmerking: U kunt PRAM niet opnieuw instellen op Macs uit de M-serie. Het is alleen van toepassing op Intel-gebaseerde Macs.

Reset SMC op Mac met T2 Security-chip

MacBook Airs en MacBook Pro's die in 2018 of later zijn gelanceerd, zijn voorzien van de Apple T2 Security-chip. Dus als je een van deze modellen hebt, schakel dan je Mac uit en volg de stappen in de onderstaande secties om de SMC te resetten.

Stap 1: Houd de aan/uit-knop 10 seconden ingedrukt en laat deze los. Hiermee wordt uw Mac ingeschakeld en weer uitgeschakeld.

Stap 2:  Wacht ongeveer 5 seconden en klik op de aan/uit-knop om uw Mac in te schakelen.

Uw Mac zou nu correct moeten opstarten. Als het tijdens het opstarten nog steeds op een zwart scherm blijft hangen, sluit dan uw Mac af en ga verder met stap #3 om door te gaan met het SMC-resetproces.

Stap 3:  Terwijl het is uitgeschakeld, houdt u Control (aan de linkerkant van het toetsenbord) + Option (aan de linkerkant) + Shift (aan de rechterkant) tegelijkertijd ongeveer zeven (7) seconden ingedrukt.

Stap 4: Zonder de drie toetsen die u vasthoudt los te laten, houdt u de aan/uit-knop van uw Mac ingedrukt.

Dat zijn dus vier sleutels die je vasthoudt. Houd de toetsen opnieuw zeven seconden ingedrukt en laat ze los. Je Mac wordt daarbij ingeschakeld en weer uitgeschakeld.

Stap 5: Klik ten slotte op de aan/uit-knop om uw Mac in te schakelen.

Reset SMC op Mac zonder T2-beveiligingschip

MacBooks die vóór 2018 (medio 2009 tot en met 2017) zijn gelanceerd, hebben niet de T2 Security-chip. Dus degenen met een van die oudere MacBooks, volg de onderstaande stappen om de System Management Console (SMC) opnieuw in te stellen.

Stap 1: Sluit de Mac af. Wacht enkele seconden.

Stap 2: Houd de toetsen Shift + Control + Option (aan de linkerkant van het toetsenbord) tegelijkertijd ongeveer 7 seconden ingedrukt.

Stap 3: Houd de aan/uit-knop ingedrukt zonder de toetsen los te laten.

Houd deze vier toetsen 10 seconden ingedrukt en laat ze los.

Stap 4: Klik op de aan/uit-knop om uw Mac in te schakelen.

9. Start de veilige modus op

Wanneer u opstart in de Veilige modus , voert macOS een diagnostische controle uit op de opstartschijf van uw Mac. Hiermee kunt u mogelijk problemen oplossen die ervoor zorgen dat uw Mac niet normaal opstart.

Stap 1: Schakel uw Mac uit. Wacht ongeveer 10 seconden.

Stap 2: Houd de Shift-toets ingedrukt zodra het scherm oplicht.

Stap 3: Laat de Shift-knop los wanneer het Apple-logo op het scherm verschijnt.

Omdat u in de Veilige modus opstart, kan het langer dan normaal duren voordat uw Mac opstart. Start nu uw Mac opnieuw op (klik op het Apple-logopictogram en tik op Opnieuw opstarten) en controleer of deze tijdens het opstarten voorbij het zwarte scherm komt.

10. Update naar de nieuwste versie van macOS

Sommige macOS-versies kunnen bijzondere problemen hebben . Het is mogelijk dat de huidige versie van macOS die u gebruikt problemen met een zwart scherm veroorzaakt. Update dus uw Mac naar de nieuwste versie van macOS om eventuele softwarefouten op te lossen. Hier leest u hoe u het moet doen.

Stap 1: Klik op het Apple-logo linksboven in uw scherm. Selecteer Systeeminstellingen of Systeemvoorkeuren, afhankelijk van uw macOS-versie.

Stap 2:  Navigeer naar het gedeelte Algemeen.

Stap 3:  Ga naar het tabblad Software-update. Je Mac zoekt nu naar updates om te installeren.

Als er een update beschikbaar is, drukt u op de knop Bijwerken en wacht u tot deze is geïnstalleerd.

11. Maak verbinding met een externe monitor

Als je geluk had, had je een kapot scherm op je MacBook kunnen krijgen. Als dit het geval is, ziet u mogelijk een zwart scherm. Een uitstekende manier om dit te verifiëren, is door uw MacBook op een extern beeldscherm aan te sluiten.

Eenmaal aangesloten op een monitor, zou u de uitvoer moeten zien. Dit zou bevestigen dat het scherm van je MacBook kapot is en vervangen moet worden.

12. Breng je Mac naar Apple

Alle hierboven genoemde oplossingen hebben betrekking op software of basishardware. Dus als een complex hardwareprobleem problemen met het beeldscherm veroorzaakt, ga dan naar het dichtstbijzijnde Apple-servicecentrum voor hulp van de Genius-bar.

Als uw Mac onder de garantie valt, krijgt u een gratis reparatie.

Los het probleem met het zwarte scherm op externe monitoren op

Als u een externe monitor gebruikt met uw Mac en problemen ondervindt met een zwart scherm, kunt u het volgende doen.

1. Controleer de poortverbindingen

Een losse verbinding met een aangesloten kabel is in de meeste situaties de boosdoener. Zorg ervoor dat u uw monitor op de juiste manier hebt aangesloten met een HDMI- of Thunderbolt-kabel. Als u een dongle gebruikt, koppelt u deze los en sluit u deze weer aan op uw Mac.

2. Probeer verbinding te maken met een ander beeldscherm

De monitor die u probeert te gebruiken, heeft mogelijk problemen met het scherm, waardoor er niets meer te zien is. Probeer verbinding te maken met een andere monitor om te zien of dit helpt. Als alternatief kunt u uw Mac zelfs tijdelijk op een tv aansluiten om te zien of het scherm verschijnt.

3. Gebruik een andere kabel of poort

Misschien functioneert de poort die u op uw Mac of de monitor gebruikt niet. Als dat het geval is, probeer dan op beide apparaten verschillende poorten te gebruiken om het probleem op te lossen.

Je kunt de kabel ook vervangen door een andere kabel, om er zeker van te zijn dat er geen probleem is met de draad die wordt gebruikt om je Mac op de monitor aan te sluiten.

Veelgestelde vragen over problemen met het zwarte scherm van de Mac

1. Zal Apple het scherm van mijn MacBook gratis vervangen?

Als uw Mac onder de garantie valt, repareert Apple het scherm gratis. Als er echter sprake is van accidentele schade of als uw Mac buiten de garantie valt, moet u de reparatie betalen.

2. Hoe lang gaan MacBook-schermen mee?

Bij zorgvuldig gebruik zou het scherm van een MacBook zonder problemen 5-6 jaar mee moeten gaan. Zorg ervoor dat u zorgvuldig met uw Mac omgaat om de levensduur ervan te verlengen.

3. Waarom gaat mijn MacBook Pro niet aan?

Normaal gesproken zou uw Mac moeten opstarten zodra u het deksel opent. Als dit niet het geval is, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt. De computer zou nu moeten worden ingeschakeld.

Blaas weer leven in uw Mac

Je Mac is technisch gezien nutteloos als je niet kunt zien wat er op het scherm gebeurt. Niet te vergeten: het zou uw workflow enorm belemmeren, wat helemaal niet ideaal is. Dus als uw MacBook-scherm zwart is, probeer dan zo snel mogelijk deze oplossingen te doorlopen om het probleem op te lossen. Als dit niet het geval is, sluit u hem aan op een externe monitor totdat u hem voor vervanging naar Apple brengt.