FIX: Microsoft Teams-bestand is vergrendeld op Windows-pcs

• Steeds meer bedrijven gebruiken oplossingen voor groeps-chat en gedeelde bestanden om de productiviteit van hun werknemers te verhogen
• Elke dag worden er miljoenen bestanden gedeeld op Microsoft Teams, waardoor teams succesvol kunnen samenwerken
• Als u gedeelde bestanden op Microsoft Teams echter niet kunt bewerken, laat deze handleiding u zien hoe u dit probleem snel kunt oplossen
• Dit artikel maakt deel uit van onze Microsoft Teams Hub, waar we u de beste handleidingen bieden om u te helpen een MS Teams-expert te worden.

Zoals u al weet, stelt Microsoft Teams meerdere gebruikers in staat om gedeelde bestanden van hun client te openen en te bewerken. Om meerdere gelijktijdige bewerkingen te beschermen, kan Microsoft Teams het bestand echter vergrendelen voor andere gebruikers wanneer het door een van de teamleden wordt gebruikt.

Verschillende gebruikers hebben echter gemeld dat het Microsoft Teams-foutbestand is vergrendeld , zelfs als niemand het bestand gebruikt. U kunt meer van dergelijke klachten lezen op het Microsoft Teams-forum .

I’ve been testing files in Teams.  It appears it’s keeping files locked open after they’re closed in Teams.  For example – edit a file in the Teams window, close it, then go try to delete the file 5 minutes later on the SP side, it says it’s locked for editing.  Has anyone else experienced this?

Volg de stappen in dit artikel om het Microsoft Teams-foutbestand op te lossen dat is vergrendeld op Windows-computers.

Hoe Microsoft Teams-foutbestand op te lossen is vergrendeld

1. Wis Microsoft Office-cache

1. Een slechte cache kan problemen veroorzaken bij het bewerken van bestanden in de Microsoft Team-client. Probeer de cache te wissen om de fout op te lossen.
2. Open Verkenner door op Windows-toets + 2 te drukken .
   

3. Navigeer vanuit de bestandsverkenner naar de volgende locatie:

   C:Gebruikers[NAAM GEBRUIKER]AppDataLocalMicrosoftOffice16.0

4. Open de map OfficeFileCache en verwijder alle bestanden die beginnen met FSD en FSF in de map.
5. Start Microsoft Teams opnieuw vanuit Office admin en controleer of het probleem is opgelost.

2. Office-uploadcentrum opnieuw instellen

1. Typ Office Upload in de zoekbalk.
2. Klik in het zoekresultaat op het Office Upload Center.
3. Klik in het Upload Center-venster op de optie Instellingen .
   

4. Klik in het gedeelte Cache-instellingen op de knop Cachebestanden verwijderen .
   

5. Vink daarna de optie " Bestanden verwijderen uit de Office-documentcache wanneer ze zijn gesloten " aan.
6. Klik op OK en sluit het Office Upload Center.
7. Probeer nu Microsoft Teams te starten en uit te loggen.
8. Sluit en start Microsoft Teams opnieuw en log in. Probeer het bestand te bewerken met Microsoft Teams-foutbestand is vergrendeld.

3. Update Microsoft Teams

1. Als u een oudere versie van Microsoft Teams gebruikt, probeert u de client bij te werken naar de nieuwste beschikbare versie.
2. Sommige gebruikers hebben gemeld dat het updaten naar versie 1808 of hoger de problemen voor hen heeft opgelost.
3. Om te controleren op beschikbare updates, start u Microsoft Teams en klikt u op uw profielpictogram.
   

4. Klik op de optie Controleren op updates .
5. Microsoft Teams zoekt nu naar updates die in behandeling zijn en installeert deze.
6. Start de computer opnieuw op en controleer of er verbeteringen zijn.

4. Maak bewerkingen vanuit SharePoint

1. Als het probleem aanhoudt, kunt u als tijdelijke oplossing het betreffende bestand uit SharePoint verwijderen of verplaatsen.
2. Open het bestand in SharePoint.
   

3. Selecteer het in de lijst en klik op Show Actions > More > Check Out > Check-Out is Done.
4. Probeer nu het bestand te openen in Microsoft Teams.

De fout Sorry, we zijn tegen een probleem aangelopen, het bestand bestandsnaam.docs is vergrendeld lijkt geen afdoende oplossing te hebben. U kunt echter de stappen in dit artikel volgen om de fout tot op zekere hoogte op te lossen.

Veel Gestelde Vragen

• Hoe vergrendel ik bestanden in Microsoft Teams?

  Om Microsoft Teams-bestanden te vergrendelen, logt u in bij SharePoint als beheerder, navigeert u naar Documenten > Bibliotheekinstellingen > Machtigingen en beheer en selecteert u Machtigingen voor deze documentbibliotheek. U kunt vervolgens de gebruikersrechten bewerken om de toegang tot de respectieve bestanden voor bepaalde gebruikers te beperken.

• Hoe ontgrendel je een bestand in Microsoft Teams?

  Als u een bestand in Microsoft Teams wilt ontgrendelen, maakt u verbinding met SharePoint en wijzigt u de instellingen voor gebruikersmachtigingen als u de eigenaar bent van de respectieve bestanden. Als u niet de eigenaar bent van de vergrendelde bestanden, moet u de eigenaar vragen om deze te ontgrendelen zodat u er toegang toe heeft.

• Hoe verwijder je een bestand in Microsoft Teams?

  Om een ​​bestand te verwijderen dat is opgeslagen op Microsoft Teams, opent u de SharePoint-bibliotheek waar het betreffende bestand is opgeslagen, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u de optie Verwijderen .