Fix Microsoft Teams-bestand onbekende fouten met behulp van deze methoden

• Microsoft Teams is een uitstekende zakelijke tool waarmee gebruikers effectief kunnen samenwerken
• Met het platform kan uw team informatie en bestanden in realtime delen via een gemeenschappelijke ruimte
• Soms, wanneer gebruikers bestanden proberen te delen, kunnen ze een foutmelding krijgen die hen waarschuwt dat het bestand onbekend is. In deze handleiding laten we u zien hoe u dit snel kunt oplossen
• Aangezien je een Microsoft Teams-gebruiker bent, vergeet dan niet om onze uitgebreide hub over deze tool te bekijken

Met Microsoft Teams kunnen app-gebruikers PDF-documenten en andere bestanden uit hun SharePoint-bibliotheek delen met andere gebruikers met behulp van de optie Cloudopslag toevoegen.

Sommige gebruikers hebben echter gemeld dat ze de vervelende Microsoft Teams-bestand onbekende fout krijgen  terwijl ze proberen hun bestanden te delen. U kunt verschillende gebruikers vinden die klagen over soortgelijke problemen op het Microsoft Teams-forum .

I have a PDF document in a SharePoint library.
I linked the SharePoint library to Teams using the “Add Cloud Storage” under the files tab.
then linked to the PDF document in a post in the channel (using the browse for attachment option where I navigated into the now linked SharePoint library folder to select my PDF).
Clicking the file causes it to try to render within Microsoft teams and shows an “Unknown Error” message.

Als u ook last heeft van deze fout, kunt u als volgt een onbekende fout van Microsoft-teams op een Windows-computer oplossen.

Hoe Microsoft teams-bestand onbekende fout op te lossen

1. Afmelden en Teams opnieuw starten

1. Probeer uit te loggen bij Microsoft Teams en de app opnieuw te starten als je dat nog niet hebt gedaan.
2. Als het tijdelijke cache-gerelateerde problemen zijn, zou een snelle uitloggen en opnieuw starten u moeten helpen de fout op te lossen.
3. Zorg ervoor dat u zich afmeldt bij Team voordat u de app sluit.
4. Als het probleem zich blijft voordoen, houdt u de app een paar minuten gesloten en start u deze opnieuw.

2. Bestanden toevoegen vanuit een gesprek 

1. Sommige gebruikers hebben een tijdelijke oplossing gemeld waarbij de gebruiker het bestand vanuit het gesprek moet uploaden.
2. Bij het uploaden van het bestand wordt een map met het label Algemeen toegevoegd. Als u echter knoeit met de automatisch gegenereerde bestandsnamen, kunt u eindigen met een onbekende fout van Microsoft-teams.
3. Zorg er dus voor dat u de bestanden uploadt zoals ze zijn, zonder de bestandsnamen te wijzigen.

3. Open bestanden met online optie 

1. Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u het bestand te openen met de onlinefunctie.
2. Klik op de "..." in het bericht en selecteer Online openen.
3. Dit zou het bestand in de Microsoft Teams-webclient moeten openen.
4. Hoewel dit een tijdelijke oplossing is, zou u toegang moeten hebben tot het bestand totdat een juiste oplossing is gevonden.

4. Neem contact op met ondersteuning en online community 

1. De Microsoft Teams-community is erg actief en helpt graag mede Team-gebruikers.
2. U kunt online contact opnemen met het Microsoft Team Community-forum voor hulp.
3. U kunt ook contact opnemen met Microsoft Team-ondersteuning via de app of de webclient.

5. Installeer Microsoft Teams opnieuw

1. Als het probleem aanhoudt, kan de ondersteuning u vragen om de Microsoft Teams-desktopclient opnieuw te installeren.
2. Soms kunnen bestandscorruptie of problemen met de systeembestanden de functionaliteit van de app beïnvloeden.
3. Verwijder indien nodig Microsoft Teams en installeer de nieuwste versie opnieuw vanaf de officiële website.

Er lijkt geen afdoende oplossing te zijn om een ​​onbekende fout van Microsoft-teams in te dienen. U kunt echter de tips voor probleemoplossing in dit artikel volgen om het probleem op te lossen.

Veel Gestelde Vragen

• Welke soorten bestanden ondersteunt Microsoft Teams?

  Microsoft Teams ondersteunt meer dan 300 bestandstypen, waaronder 3D-modellerings- en afdrukbestanden, gecomprimeerde bestanden en tientallen tekst- en codebestandstypen. U kunt de volledige lijst met ondersteuningsbestanden bekijken op deze Microsoft-ondersteuningspagina .

• Is er een limiet voor de bestandsgrootte voor Microsoft Teams?

  De maximale bestandsgrootte die is ingesteld in Microsoft Teams is 50 MB. Als u grotere bestanden wilt delen, kunt u deze eerst opslaan in OneDrive en vervolgens de link delen met uw team.

• Hoeveel bestanden kan ik tegelijk uploaden naar Microsoft Teams?

  Gebruikers van Microsoft Teams kunnen maximaal 10 bestanden tegelijk uploaden. Als u meer dan 10 bestanden probeert te uploaden, wordt er een foutmelding weergegeven.