
Contact opnemen met naasten is nog nooit zo eenvoudig geweest sinds de komst van internet. Meer nog, er zijn allerlei soorten programma's ontstaan die instant messaging-functies, videobellen en meer bevatten.
Een goed voorbeeld van dergelijke programma's is Google Hangouts, een communicatiesoftwareproduct dat is ontwikkeld door Google en dat u eenvoudig kunt openen via uw webbrowser.
Helaas is zelfs een service van een softwaregigant als Google niet veilig voor incidentele problemen.
Gebruikers hebben bijvoorbeeld gemeld dat ze problemen hebben met hun videocamera-feed bij het gebruik van de service.
My webcam is working properly with other app except Google Hangout. Hangout says camera is starting, but doesn’t work at the end. I already checked whether I didn’t allow Hangout to access my webcam, which I did, so, I think it is not a problem. Please help. Not sure it is related but I can’t share my screen thru Hangout, either.
Aangezien Google Hangouts behoorlijk populair is, hebben we besloten een paar stappen voor probleemoplossing door te nemen, zodat u eindelijk kunt genieten van het gebruik van deze tool ten volle.
Hoe los ik op dat de Google Hangouts-camera niet werkt?
1. Zorg ervoor dat uw hardware niet de schuldige is

- Zorg ervoor dat uw microfoon, camera en luidsprekers zijn aangesloten op uw computer en zijn ingeschakeld.
- Als je videofeed hebt maar geen geluid, zorg er dan voor dat de microfoon niet is gedempt
- Als u hardware aansluit via USB, controleer dan of u software of stuurprogramma's van de fabrikant van het apparaat moet installeren.
- Zorg ervoor dat geen andere programma's op uw pc de camera of microfoon gebruiken wanneer u Google Hangouts gebruikt
- Kijk naar de onderkant van het Google Hangouts-videogesprekvenster en zorg ervoor dat je de microfoon of camera hebt ingeschakeld.
2. Zorg ervoor dat je Hangouts-instellingen correct zijn ingesteld


- Open uw browser en start Google Hangouts in een nieuw tabblad
- Kies bovenaan je videogesprekvenster Instellingen
- Zorg ervoor dat het juiste apparaat is geselecteerd voor elke instelling
- U kunt het wijzigen met behulp van de pijl-omlaag
- Camera
- Als je camera werkt, zie je je video rechtsboven
- Microfoon
- Om je microfoon te testen, spreek hardop en vraag of de andere persoon je kan horen
- Sprekers
- Om uw luidsprekers te testen, klikt u op Test
3. Voer een herstart van de pc uit of herstart gewoon het gesprek


- Je huidige videogesprek beëindigen
- Sluit je browser
- Start uw browser opnieuw
- Ga terug naar een Google Hangouts-venster en probeer de persoon opnieuw te bellen
- Als dat niet werkt, herstart dan gewoon je pc
Je browser kan ook de reden zijn dat Hangouts problemen ondervindt. Probeer een aantal van deze alternatieven!
4. Zorg ervoor dat de andere persoon niet degene is met videoproblemen

Als je alle hierboven genoemde methoden hebt geprobeerd, ligt het probleem misschien niet bij jou, maar bij de persoon met wie je probeert te praten.
Dat gezegd hebbende, vraag ze gewoon om dezelfde stappen voor probleemoplossing te volgen die hierboven zijn vermeld, en probeer daarna een videogesprek met hen uit te voeren.
Als je nog steeds problemen ondervindt, ga je naar het Hangouts-forum voor hulp van deskundige mensen die Hangouts gebruiken.


Als geen van de bovengenoemde stappen resultaat oplevert, is het een goed idee om het probleem te melden.
- Klik boven aan je videogesprekvenster op Meer
- Selecteer Feedback
- Kies aan de linkerkant of je een screenshot wilt toevoegen.
- Dit kan enorm helpen bij de technische problemen.
- U kunt alle delen van de foto markeren of verduisteren.
- Beschrijf uw probleem en probeer zo specifiek en to the point te zijn als u kunt
- Klik op Verzenden
- Toont Google Hangouts je telefoonnummer?
Google Hangouts toont uw geverifieerde telefoonnummer alleen wanneer u belt op uw Android- of iOS-apparaat. U kunt deze instelling echter wijzigen zodat alleen degenen die u al in de contactenlijst van hun telefoon hebben, u kunnen zien.


Nog steeds problemen? Repareer ze met deze tool:
- Download deze pc-reparatietool die als geweldig is beoordeeld op TrustPilot.com (download begint op deze pagina).
- Klik op Scan starten om Windows-problemen te vinden die pc-problemen kunnen veroorzaken.
- Klik op Alles repareren om problemen met gepatenteerde technologieën op te lossen (exclusieve korting voor onze lezers).
Restoro is deze maand door 540.432 lezers gedownload.
Veel Gestelde Vragen
- Hoe gebruik ik Google Hangout?
Open je browser, ga naar hangouts.google.com of open Hangouts in Gmail. Dit is vergelijkbaar met hoe u verbinding zou maken met Google Meet .
- Is Google Hangout gratis te gebruiken?
Ja, Google Hangouts is over het algemeen gratis te gebruiken. Als u echter via telefoonnummers wilt bellen en u zich buiten de VS of Canada bevindt, kunnen bepaalde belastingen van toepassing zijn, net zoals u Skype zou gebruiken .
- Toont Google Hangouts je telefoonnummer?
Google Hangouts toont uw geverifieerde telefoonnummer alleen wanneer u belt op uw Android- of iOS-apparaat. U kunt deze instelling echter wijzigen zodat alleen degenen die u al in de contactenlijst van hun telefoon hebben, u kunnen zien.