FIX: Sorry, ik had problemen met het ophalen van je notebook

• Microsoft Teams is krachtige samenwerkingssoftware die is geïntegreerd met Office 365-bedrijfsaccounts
• De tool is ook nauw geïntegreerd met andere Office-apps, waaronder OneNote
• Maar soms werkt de integratie van OneNote en Teams niet. In deze handleiding laten we zien wat u kunt doen als Microsoft Team geen toegang heeft tot uw Notebook
• Het zo snel mogelijk oplossen van problemen met Microsoft Teams is cruciaal voor de productiviteit van gebruikers

OneNoteClass Notebook en Microsoft Teams zijn twee uitstekende educatieve tools. U kunt beide combineren om virtuele klaslokalen te creëren en de productiviteit van studenten te verhogen.

Hoewel deze tools uiterst nuttig zijn voor zowel docenten als studenten, meldden veel gebruikers dat ze de foutmelding kregen : Sorry, we hebben problemen met het verkrijgen van uw notebook.

Dit digitale notitieboek van Microsoft OneNote helpt de hele klas om notities, koppelingen, audio, video's, bijlagen en meer op te slaan. Helaas kunnen er bepaalde fouten optreden en in het artikel van vandaag laten we u zien hoe u deze kunt oplossen.

Hoe Microsoft Teams op te lossen We hebben problemen met het vinden van uw notebookfout?

1. Controleer of de link verbroken is
2. Ververs het gebruikersprofiel
3. Probeer OneNote te openen via een app
4. Er kan een tijdelijke storing/serverprobleem zijn
5. Het adres van de site wijzigen

1. Controleer of de link verbroken is

Op basis van een discussiethread in het Microsoft-forum blijkt in sommige gevallen dat de link van OneNote Teams is verbroken. Om in dergelijke gevallen toegang te krijgen tot de OneNote-bestanden:

• U heeft direct toegang tot de bestanden.
• Als alternatief kunt u ook de OneNote-toepassing openen als deze wordt gesynchroniseerd.

2. Vernieuw het gebruikersprofiel

Als je deze foutmelding krijgt, kun je deze misschien oplossen door je profiel te vernieuwen. Soms werken de eenvoudigste oplossingen het beste.

3. Probeer OneNote te openen via een app

Enkele van de meest efficiënte oplossingen die u kunt gebruiken, zijn de volgende:

• Open OneNote via een andere app of een browser.
• U kunt OneNote zoals gewoonlijk installeren vanuit de Microsoft Store of de desktopversie downloaden (OneNote 2016).
• Als alternatief kunt u de app ook op elk Android- of iOS-apparaat installeren. Nu kunt u zich eenvoudig opnieuw aanmelden bij uw Microsoft-account en proberen toegang te krijgen tot hun notities vanaf deze locatie.

4. Er kan een tijdelijke storing/serverprobleem zijn

Deze fout kan optreden als gevolg van een tijdelijke storing. Als dat het geval is, kunt u enige tijd wachten om te zien of de server weer in de lucht is en werkt.

U kunt ook proberen toegang te krijgen tot hun notitieblokken via OneNote.com.

5. Wijzig het adres van de site

Als de foutmelding ' We hebben problemen met het ophalen van uw notebook Teams' nog steeds wordt weergegeven, kunt u dit als volgt oplossen:

1. Open de website van de teams in SharePoint Designer (download deze van de website van Microsoft).
2. Nadat het is geïnstalleerd en geopend, selecteert u Site openen .
3. Voeg nu dit deel van het adres toe voor /General_Notes.one en het zou de site moeten openen.
4. Plak het adres bijvoorbeeld in de indeling https:/XXXXX/XXXXXXXXXX/XXXXX/ in het vak Sitenaam in SP Designer.
5. Klik er nu op om de site te openen. U hoeft hier geen map of bestand te kiezen.
6. Klik op Alle bestanden in de mappenlijst.
7. Open de optie SiteAssets en de map met de teamnaam. Dit is de plaats waar u de OneNote-bestanden zou moeten zien.

Maar als het tabblad nog intact is en OneNote nog niet kan worden geopend, kunt u het volgende doen:

1. Verwijder eenvoudig het Notebook-gedeelte met behulp van de onderstaande stappen op de teamsite.
2. Klik op de Home- optie en selecteer Bewerken in de vervolgkeuzelijst rechtsonder.
   

   

3. Klik nu onder het gedeelte Notebooks .
4. Kies de optie Verwijderen .
5. Het notitieblokgedeelte is nu verwijderd uit de SharePoint-snelkoppelingennavigatie.

Als alternatief kunt u het notebook ook via de onderstaande stappen verwijderen:

1. Ga naar de website.
2. Klik op Site-inhoud.
3. Selecteer de optie Site-assets
4. Verwijder het notitieboekje.

Hier verwijdert u het notitieblok dat werd geopend toen u op het tabblad Notebook klikte. Maar als u het teamtabblad wilt verwijderen omdat het niet opnieuw verbinding maakt met de notebook, kunt u het volgende doen:

1. Klik met de rechtermuisknop op het OneNote-tabblad en er verschijnen twee opties: Naam wijzigen en Verwijderen .
   

   

2. Klik op de optie Verwijderen in de vervolgkeuzelijst

Als je als beheerder het tabblad nog steeds niet kunt verwijderen (geen optie Verwijderen) en de fout nog steeds verschijnt, ga dan naar Teaminstellingen en controleer de toestemming.

Als alternatief kan het tabblad ook worden verwijderd uit de teambrowserversie.

Het laatste dat u moet controleren, is het abonnement, aangezien alleen Office 365 for Education automatisch wordt geleverd met een OneNote-tabblad. Dus als u Office 365 niet gebruikt, kunt u een nieuw team maken en opnieuw controleren of het OneNote-tabblad een standaardoptie is.

S Orry we problemen hebt met het krijgen van uw notebook heeft een geweest consistente probleem met de OneNote en Microsoft Teams. De fout blijft gebruikers zo nu en dan willekeurig beïnvloeden. Het blijkt meestal een serverprobleem te zijn.

We hopen dat we u kunnen helpen de fout op te lossen met een van de bovenstaande oplossingen.

1. Teams is volledig geïntegreerd met de Office 365 Suite
2. OneNote biedt niet zo veel functies als Teams
3. Teams biedt video- en audio-ondersteuning
4. Microsoft Teams in een volwaardige oplossing voor werken op afstand
5. NoteNote is geschikt voor individuele gebruikers, terwijl Teams zich richt op zakelijke gebruikers

• Hoe gebruik je Staff Notebook in Teams?

Om Staff Notebook te gebruiken, ga je naar je klasteam, navigeer je naar het kanaal Algemeen en klik je op het tabblad Staff Notebook waar je de bestaande pagina's kunt bewerken of nieuwe kunt toevoegen.

• Kun je een notitieblok dupliceren in OneNote?

Om notebooks in OneNote te dupliceren, gaat u naar het tabblad EDU Notebooks, klikt u met de rechtermuisknop op het notebook dat u wilt dupliceren en klikt u op Een kopie opslaan .

Veel Gestelde Vragen

• Wat is het verschil tussen Microsoft Teams en OneNote?

  Dit zijn de belangrijkste verschillen tussen Microsoft Teams en OneNote:

  1. Teams is volledig geïntegreerd met de Office 365 Suite
  2. OneNote biedt niet zo veel functies als Teams
  3. Teams biedt video- en audio-ondersteuning
  4. Microsoft Teams in een volwaardige oplossing voor werken op afstand
  5. NoteNote is geschikt voor individuele gebruikers, terwijl Teams zich richt op zakelijke gebruikers
• Hoe gebruik je Staff Notebook in Teams?

  Om Staff Notebook te gebruiken, ga je naar je klasteam, navigeer je naar het kanaal Algemeen en klik je op het tabblad Staff Notebook waar je de bestaande pagina's kunt bewerken of nieuwe kunt toevoegen.

• Kun je een notitieblok dupliceren in OneNote?

  Om notebooks in OneNote te dupliceren, gaat u naar het tabblad EDU Notebooks, klikt u met de rechtermuisknop op het notebook dat u wilt dupliceren en klikt u op Een kopie opslaan .