Nadat ik mijn Samsung Galaxy S21-smartphone had ingesteld na aankoop, realiseerde ik me dat ik niet in staat was om te bellen of gebeld te worden. Ik heb behoorlijk wat ervaring met Android-apparaten die dit probleem hebben. U kunt het probleem meestal met deze stappen oplossen.
Simkaart inschakelen en vervolgens uitschakelen
- Instellingen openen .
- Tik op Verbindingen .
- Tik op Simkaartbeheer .
- Tik op de schakelaar naast de simkaart om deze uit te schakelen .
- Wacht ongeveer 10 seconden en tik vervolgens op de schakelaar om de simkaart weer in te schakelen .
- Kijk of u kunt bellen en gebeld kunt worden.
Schakel de vliegtuigmodus in en vervolgens uit
Als u de vliegtuigmodus op uw Galaxy S21 inschakelt, wordt alle hardware uitgeschakeld die radiosignalen maakt en ontvangt. Dit kan dingen resetten naar een staat waarin dingen weer werken.
- Veeg met twee vingers omlaag vanaf de bovenkant van een scherm.
- Tik op Vliegtuigmodus om deze in te schakelen .
- Wacht 10 seconden en tik er nogmaals op om de vliegtuigmodus uit te schakelen (grijs).
- Kijk of u kunt bellen en gebeld kunt worden.
Bellen via wifi uitschakelen
Je hebt mogelijk problemen met bellen via wifi, vooral als je een zwak signaal van het netwerk hebt.
- Instellingen openen .
- Tik op Verbindingen .
- Indien ingeschakeld, tik je op de schakelaar naast Bellen via wifi om deze uit te schakelen .
Simkaart opnieuw plaatsen
Soms is het opnieuw plaatsen van de simkaart voldoende. Gebruik onze post Samsung Galaxy S21: SIM-kaart verwijderen om te leren hoe u de SIM-kaart verwijdert en vervolgens opnieuw installeert.
Neem contact op met uw provider
- Zijn er beperkingen ingesteld op uw lijn? Controleer of er niet een soort instelling is, zoals 'Gezinstoelagen', waarbij oproepen op bepaalde tijden van de dag worden geblokkeerd.
- Heb je je rekening betaald? Controleer of de automatische betaling ook daadwerkelijk is gelukt!