Als je een film of boxset probeert af te spelen op Disney+ en je ziet de Disney+ foutcode 73 op je scherm, dan moet je je verbinding controleren. Er zijn verschillende redenen waarom deze fout kan verschijnen, maar de meest voorkomende oorzaak is een verbinding met een virtueel particulier netwerk (VPN) dat Disney+ blokkeert.
Disney+ is niet de enige die dit doet, aangezien alle grote streamingdiensten actief proberen VPN-verbindingen te blokkeren om te voorkomen dat u inhoud streamt die niet toegankelijk is in uw regio. VPN's zijn echter niet de enige oorzaak, dus als je een Disney+ foutcode 73-fout ziet die je niet kunt oplossen, moet je het volgende doen om het probleem op te lossen.
Wat is Disney+ foutcode 73 en wat is de oorzaak?
Disney+ is een service die slechts op een beperkt aantal locaties beschikbaar is. Als het denkt dat je probeert verbinding te maken vanuit een gebied dat het niet ondersteunt, blokkeert het je van het streamen van zijn inhoud met een "foutcode 73"-bericht of een plaatsaanduidingsbericht dat je vertelt dat Disney+ niet beschikbaar is in je regio.
De meest voorkomende oorzaak van dit probleem is een verbinding met een virtueel particulier netwerk. Deze fout wordt meestal veroorzaakt door een VPN-verbinding met een server in een regio buiten de ondersteunde Disney+-locaties . Je kunt ook verwachten dat de meeste reguliere VPN-services een Disney+ foutcode 73-bericht activeren, omdat de service deze VPN's actief blokkeert.
De belangrijkste oorzaak van dit bericht is om te voorkomen dat gebruikers Disney+-inhoud bekijken vanuit een gebied dat het niet ondersteunt. Het kan echter zijn dat Disney+ om andere redenen niet werkt. Als je bijvoorbeeld locatieservices op je apparaat hebt uitgeschakeld, werkt Disney+ mogelijk niet meer.
Het kan ook worden veroorzaakt door een probleem met het toegewezen IP-adres van uw internetprovider. Als je een Disney+-abonnee bent en naar inhoud hebt gezocht met een zoekmachine zoals Google, heb je misschien ook een titel gevonden (en geprobeerd te streamen) die gewoon niet beschikbaar is in jouw regio.
Wat de oorzaak ook is, u zou het probleem moeten kunnen oplossen door deze volgende stappen te volgen.
Verbreek de verbinding en schakel uw VPN-verbinding uit
Zoals we al zeiden, is de grootste oorzaak van een Disney+ foutcode 73-bericht een verbinding met een niet-ondersteund virtueel particulier netwerk. Een spelletje whack-a-mole tussen de grote streamingdiensten en VPN-providers betekent dat een verbinding met een typische VPN-server er meestal voor zorgt dat streams niet meer werken.
Dat is ook niet alleen een Disney+ probleem. Grote services zoals Netflix, Hulu, Amazon Prime, BBC iPlayer en meer gebruiken allemaal geografische beperkingen om te voorkomen dat inhoud buiten de ondersteunde regio van elke service wordt afgespeeld. Omdat VPN's dit probleem omzeilen, worden ze meestal geblokkeerd om dit te voorkomen.
Als u een VPN gebruikt, kunt u deze het beste uitschakelen (tenzij u een VPN gebruikt die geschikt is voor streaming, wat we hieronder zullen bespreken). Als u de verbinding verbreekt en terugkeert naar uw standaardverbinding, zou het probleem opgelost moeten zijn, maar mogelijk moet u uw apparaat opnieuw opstarten als de foutmelding blijft verschijnen.
Controleer de beschikbaarheid van Disney+-content
Als u online naar Disney+-inhoud zoekt, kunt u er een directe link naar tegenkomen. U hoeft de service zelf niet te doorzoeken om deze te vinden. Als u echter zoekt naar inhoud die niet beschikbaar is in uw specifieke regio, ziet u mogelijk het bericht Disney+ foutcode 73 verschijnen.
Voordat Disney Disney+ lanceerde, werd veel van de meest populaire inhoud beschikbaar gesteld via concurrerende services zoals Netflix of Amazon Prime. Totdat die contracten aflopen, is sommige content die je anders op Disney+ zou verwachten mogelijk elders beschikbaar (of niet beschikbaar om volledig te streamen).
Probeer in eerste instantie een andere streamingdienst zoals Netflix om de content te bekijken. Als het niet beschikbaar is, moet je misschien wachten tot het op Disney+ wordt gelanceerd. Je kunt het ook kopen of huren bij een online winkel, zoals Amazon.
Start uw netwerkrouter en modem opnieuw op
Als u via uw netwerkrouter verbinding maakt met een virtueel particulier netwerk om ervoor te zorgen dat al het netwerkverkeer er doorheen gaat, moet u mogelijk aanvullende stappen ondernemen om uw standaardverbinding te herstellen.
Zorg er in eerste instantie voor dat de verbinding is uitgeschakeld door online uw openbare IP-adres te controleren . Een snelle Google-zoekopdracht zal bevestigen of uw verbinding al dan niet is uitgeschakeld. Als dit het geval is, moet u uw router en modem opnieuw opstarten en enkele minuten uitgeschakeld laten voordat u ze weer inschakelt.
Hierdoor worden alle verbindingen (inclusief de verbinding van uw modem met uw ISP) gedwongen om opnieuw tot stand te worden gebracht. Mogelijk moet u verdere stappen ondernemen, zoals het wissen van uw DNS-cache zodra uw verbinding weer online is.
Schakel locatieservices in op uw apparaat
Op mobiele platforms zoals Android, iOS en iPadOS worden locatieservices gebruikt om uw exacte locatie te bepalen. Dit combineert verschillende gegevens, zoals uw GPS-locatie en mobiel IP-adres, om een zo nauwkeurig mogelijke weergave van uw locatie te geven aan apps die dit nodig hebben.
Hoewel je je misschien zorgen maakt over de gevolgen voor de privacy , moet je mogelijk locatieservices inschakelen om een foutcode 73-bericht op Disney+ te herstellen. Dit geeft de Disney+ app voldoende informatie over je locatie om te bepalen of streaming al dan niet moet worden toegestaan.
- Om locatieservices op Android-apparaten in te schakelen, veegt u omlaag om het meldingenpaneel en de beschikbare snelle acties weer te geven en tikt u vervolgens op de actie Locatie om deze snel in te schakelen.
- Open op een iPhone of iPad de app Instellingen . Selecteer in het menu Instellingen Privacy > Locatieservices en zet vervolgens de schuifregelaar Locatieservices in de stand Aan , meestal in het groen.
Schakel over naar een andere verbinding
Als je nog steeds een Disney+ foutcode 73-bericht ziet met je normale internetverbinding, kan dit erop wijzen dat de verbinding zelf het probleem is. ISP's zullen bijvoorbeeld doorgaans dezelfde IP-bereiken gebruiken voor hun klantverbindingen, met WHOIS-informatie die de eigenaar van het IP (de ISP) en zijn locatie identificeert.
Helaas zijn deze gegevens niet altijd juist. Als een internetprovider diensten huurt van een externe provider, met name van buiten uw land, kan het zijn dat uw IP-adres volledig op een andere locatie is geregistreerd. Hoewel ISP's dit proberen te vermijden, is het bekend dat het problemen veroorzaakt.
De beste manier om dit probleem te omzeilen, is door over te schakelen naar een secundaire gegevensverbinding, zoals uw mobiele gegevensverbinding. Streaming gebruikt echter veel data, dus u moet ervoor zorgen dat u uw datagebruik in de gaten houdt om ervoor te zorgen dat u de datalimieten van uw secundaire verbinding niet overschrijdt.
Gebruik een VPN voor streaming
Een virtueel particulier netwerk is meestal het probleem, maar als je nog steeds een Disney+ foutcode 73-bericht ziet wanneer je zonder probeert te streamen, kan dit ook de oplossing zijn. Sommige VPN-providers bieden specifieke servers waarmee gebruikers inhoud van Disney+ en andere providers kunnen streamen, waarbij ze hun geolocatieblokken omzeilen.
U moet onderzoeken welke VPN-providers de beste oplossingen voor dit probleem bieden, aangezien niet alle 'streamingvriendelijke' VPN's werken. Het is ook zo dat naarmate die servers populairder worden, de kans groter wordt dat ze worden geblokkeerd door Disney+ en andere services.
Er zijn geen garanties, maar als je Disney+-inhoud wilt bekijken die anders niet zou kunnen, of als je verbinding niet werkt, kan een streaming-vriendelijke VPN-verbinding het probleem oplossen.
U moet er echter voor zorgen dat u het wettelijke recht hebt om Disney-inhoud op uw locatie te bekijken voordat u verder gaat.
Genieten van Disney+ content
De bovenstaande stappen zouden u moeten helpen een Disney+ foutcode 73 op te lossen, zolang u in aanmerking komt om de inhoud te bekijken. Als je dat niet bent, zullen veel van de beste VPN-services zoals NordVPN en Surfshark je helpen om geolocatiebeperkingen te omzeilen en Disney+ buiten je regio te streamen, maar zorg ervoor dat je je wettelijke rechten controleert om dit te doen.
Met services zoals Disney+ en Netflix die zoveel inhoud bieden, hoeft u niet te betalen voor kabel-tv. Als je op afstand met je vrienden van Disney+ wilt genieten , kun je overwegen services zoals Teleparty of Kast te gebruiken om de ervaring te delen.