Hoe Netflix-foutcode UI-800-3 te repareren

Of je nu naar je favoriete serie kijkt of met vrienden van Netflix geniet , het kan erg vervelend worden als Netflix vastloopt, crasht of onbekende foutcodes weergeeft.

Een van de meest voorkomende fouten die u kunt tegenkomen, is de Netflix-code UI-800-3. Er zijn verschillende varianten van deze fout, elk veroorzaakt door verschillende problemen bij het gebruik van Netflix op je favoriete videostreamingapparaat .

In deze handleiding leggen we kort uit wat de oorzaak is van de fout op Netflix en hoe je deze kunt oplossen.

Wat is de Netflix-foutcode UI-800-3?

Wanneer je de UI-800-3-foutcode op Netflix krijgt, betekent dit dat er een probleem is met de app en dat deze moet worden vernieuwd.

Soms krijgt u de UI-800-3-fout zelf, of varianten zoals:

• UI-800-3 (205040) : geeft aan dat de gegevens in de cache op uw streamingapparaat moeten worden vernieuwd.
• UI-800-3 (10018) : geeft aan dat de gegevens in de cache op uw streamingapparaat moeten worden vernieuwd.
• UI-800-3 (307006) : wijst op een hardwareprobleem.

De Netflix-code UI-800-3-fout komt vaak voor bij smart-tv's , gameconsoles, Roku, Amazon Fire TV en Blu-ray Disc-spelers.

We laten u enkele stappen zien die u kunt nemen om u te helpen bij het oplossen van problemen met de Netflix-foutcode UI-800-3.

6 manieren om de Netflix-foutcode UI-800-3 op te lossen

Het maakt niet uit vanaf welk streamingapparaat je toegang tot Netflix hebt, er zijn enkele algemene dingen die je kunt doen om de Netflix-foutcode UI-800-3 op te lossen totdat Netflix weer werkt.

Start uw apparaat opnieuw op

Je apparaat opnieuw opstarten is een snelle manier om de UI-800-3-foutcode op Netflix op te lossen. Schakel het streamingapparaat uit, koppel het 1-3 minuten los en schakel het vervolgens weer in.

Opmerking : als u een Amazon Fire TV/Stick gebruikt, drukt u op Home > Instellingen > My Fire TV (of selecteert u Systeem of Apparaat) en selecteert u Opnieuw opstarten om het apparaat opnieuw op te starten.

Vernieuw de app-gegevens

U kunt ook uitloggen en weer inloggen op Netflix. Als u dit doet, worden de gegevens die in de app zijn opgeslagen, vernieuwd en wordt de Netflix-code UI-800-3-fout van het apparaat gewist.

Als u zich niet kunt afmelden bij Netflix vanuit de app, kunt u zich afmelden via uw Netflix-accountpagina in uw browser.

1. Open je accountpagina , selecteer de pijl-omlaag naast je profielfoto en selecteer vervolgens Afmelden bij Netflix. 

1. Log opnieuw in, sluit uw apparaat(en) opnieuw aan en controleer of de fout UI-800-3 van uw scherm is verdwenen.

Wis de Netflix-cache of app-gegevens

Het wissen van de Netflix-cache of app-gegevens helpt bij het oplossen van enkele problemen, zoals het laden of formatteren van de app. U moet echter weten dat het wissen van de app-gegevens alle titels verwijdert die u naar uw streamingapparaat hebt gedownload.

Opmerking : deze instructies zijn van toepassing op een Amazon Fire Stick.

1. Druk op de Home- knop. 

1. Selecteer Instellingen > Toepassingen .

1. Selecteer Geïnstalleerde applicaties beheren .

1. Selecteer vervolgens Netflix .

1. Scroll naar beneden en selecteer Gegevens wissen > Gegevens wissen en selecteer vervolgens Cache wissen . 

1. Haal vervolgens de stekker van je Amazon Fire TV uit het stopcontact, wacht 30 seconden voordat je hem weer aansluit en probeer Netflix opnieuw te gebruiken.

Opmerking : als u de optie app-cache of app-gegevens wissen niet ziet, zal het herstarten van uw apparaat automatisch de app-gegevens of de cache wissen.

Netflix verwijderen en opnieuw installeren

Soms kan een schone en frisse installatie problemen met de Netflix-app oplossen en is dit handig wanneer u de cache of app-gegevens niet kunt wissen. Door de app te verwijderen en opnieuw te installeren, kan de Netflix-foutcode UI-800-3 worden opgelost.

Opmerking : op sommige apparaten is Netflix al vooraf geïnstalleerd, dus u kunt het niet verwijderen. De stappen voor het uitvoeren van een nieuwe installatie van de app zijn afhankelijk van het apparaat dat u gebruikt.

Stel uw apparaat opnieuw in

Als je je streamingapparaat reset, wordt de Netflix-app hersteld naar de standaardinstellingen van de eerste keer dat je de app downloadde. 

Als je een Samsung smart-tv gebruikt, kun je de Smart Hub resetten om alle apps te verwijderen en de apps vervolgens opnieuw downloaden. Wacht tot alle apps zijn gedownload en geïnstalleerd en probeer vervolgens Netflix opnieuw te gebruiken. 

Andere dingen om te proberen

Als je de Netflix UI-800-3-fout nog steeds niet kunt oplossen, zijn er enkele andere dingen die je kunt doen:

• Start je router of modem opnieuw op en probeer Netflix opnieuw.
• Bezoek het Netflix Helpcentrum voor specifieke instructies voor je streamingapparaat.
• Als al het andere niet lukt, vervangt u uw streamingapparaat of probeert u een van onze beste film-apps om films online te bekijken .