- Als de Zoom-video niet werkt, kun je geen verbinding maken met anderen op het scherm
- Het is beschikbaar voor Windows, maar kan ook worden gedownload als Android- en iOS-app.
- Als Zoom geen camera kan detecteren, moet u proberen de instellingen te controleren en uw pc opnieuw op te starten.
- Een andere goede oplossing als Zoom niet reageert, is om het programma correct te verwijderen met behulp van gespecialiseerde software.
Het vervelende probleem wanneer Zoom-video niet werkt, is gelukkig meestal niet ernstig. Wanneer Zoom een camera niet kan detecteren, zie je deze niet in de zoominstellingen.
Andere keren detecteert Zoom je camera, maar dan geeft de videobox alleen een grijs gebied weer en is er geen uitvoer. Met deze stappen voor probleemoplossing kunt u dit probleem snel oplossen.
Wat kan ik doen als Zoom meeting geen video's laat zien?
1. Start uw computer opnieuw op
![Hoe te repareren Zoom-video werkt niet [Windows 10 & Mac]](https://cdn.cloudo3.com/resources3/images10/image-828-1008175500729.webp)
Zoals met veel softwareproblemen, is het bij het oplossen van problemen met Zoom die niet in staat is een camera of video te detecteren die niet werkt, een uitstekende eerste stap om uw computer opnieuw op te starten.
Wat opnieuw opstarten doet, is dat het het systeem ververst en kleine softwareconflicten oplost die de problemen kunnen veroorzaken.
Daarom, wanneer u merkt dat Zoom-video niet werkt, start u uw computer opnieuw op of doet u dit handmatig.
Sluit de client en schakel uw machine uit. Wacht een paar seconden totdat de computer volledig is uitgeschakeld en zet hem vervolgens weer aan.
Test je Zoom-video opnieuw als de video nu wordt weergegeven. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met onze gids voor probleemoplossing.
2. Installeer de Windows Zoom-client opnieuw
![Hoe te repareren Zoom-video werkt niet [Windows 10 & Mac]]()
- Druk op de Windows-toets om het menu Start te openen.
- Blader door de lijst met toepassingen in het menu Start, zoek de map Zoom en klik erop om het pictogram Zoom starten weer te geven .
- Klik vervolgens met de rechtermuisknop op het pictogram Zoom starten en klik op Installatie ongedaan maken .
- Er verschijnt een pop-up waarin u wordt gevraagd of u de app toestemming wilt geven om wijzigingen aan te brengen op uw pc. Klik op OK om de verwijdering te autoriseren.
- De voortgang van het verwijderen wordt op uw scherm weergegeven. Wacht tot het is voltooid.
- Start ten slotte uw computer opnieuw op om het verwijderen van Zoom te voltooien en alle componenten te verwijderen.
Als het opnieuw opstarten van uw computer het probleem niet oplost en de Zoom-vergadering geen videobeelden toont, verwijder dan de Zoom Windows-client en installeer deze opnieuw op uw systeem.
Wanneer je pc opnieuw is opgestart, download en installeer je Zoom opnieuw. Test het nu om te zien of de herinstallatie het probleem van het niet werken van Zoom-video heeft opgelost.
Als het opnieuw installeren van Zoom op de klassieke manier niet werkt, kan het ook zijn dat nadat je het programma hebt verwijderd, er nog wat restanten zijn die de nieuwe installatie kunnen verstoren.
3. Gebruik een Zoom-alternatief
Als Zoom zich blijft misdragen, zelfs nadat je het probleem hebt opgelost, moet je waarschijnlijk een alternatieve service overwegen om je videoconferenties te houden, en we raden je aan Pexip eens te proberen.
Voer een systeemscan uit om mogelijke fouten te ontdekken
![Hoe te repareren Zoom-video werkt niet [Windows 10 & Mac]]()
Download Restoro
PC Reparatie Tool
![Hoe te repareren Zoom-video werkt niet [Windows 10 & Mac]]()
Klik op Scan starten om Windows-problemen te vinden.
![Hoe te repareren Zoom-video werkt niet [Windows 10 & Mac]]()
Klik op Alles repareren om problemen met gepatenteerde technologieën op te lossen.
Voer een pc-scan uit met Restoro Repair Tool om fouten te vinden die beveiligingsproblemen en vertragingen veroorzaken. Nadat de scan is voltooid, vervangt het reparatieproces beschadigde bestanden door nieuwe Windows-bestanden en -componenten.
Het levert niet alleen beelden van hoge kwaliteit, maar de videoconferenties worden ook versleuteld, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over de veiligheid of privacy van uw videoconferenties.
Meer nog, de service is toegankelijk via een webbrowser, dus u kunt vanaf elke locatie veilig deelnemen met uw pc, smartphone of vergaderruimte, zolang u maar een internetverbinding heeft.
![Hoe te repareren Zoom-video werkt niet [Windows 10 & Mac]]()
![Hoe te repareren Zoom-video werkt niet [Windows 10 & Mac]]()
Pexip
Zoom is niet de enige tool voor videoconferenties die er is, waarbij Pexip een perfect voorbeeld is van een solide alternatief.
Probeer Pexip Bezoek website
4. Sluit andere applicaties die toegang hebben tot uw camera
![Hoe te repareren Zoom-video werkt niet [Windows 10 & Mac]]()
Zoom kan mogelijk geen camera detecteren als de webcam momenteel bezig is met een ander programma.
Andere programma's zoals Skype gebruiken mogelijk de camera van de computer en als dit het geval is, kan Zoom de camera niet tegelijkertijd gebruiken.
Om de apps te zien die toegang hebben tot uw camera of deze gebruiken, drukt u op de Windows-toets en navigeert u naar Instellingen , selecteert u Privacy en klikt u op Camera .
Nadat u uw computer opnieuw hebt geïnstalleerd en opnieuw hebt opgestart, moet u ervoor zorgen dat u andere toepassingen sluit die toegang hebben tot de camera die u met Zoom wilt gebruiken.
5. Werk uw camerastuurprogramma bij naar de nieuwste versie
![Hoe te repareren Zoom-video werkt niet [Windows 10 & Mac]]()
- Open het dialoogvenster Uitvoeren door op de Windows-toets + R te drukken .
- Typ in het dialoogvenster Uitvoeren devmgmt.msc en druk op Enter om Apparaatbeheer te openen.
- Zoek in het venster Apparaatbeheer Beeldapparaten en klik erop.
- Onder Beeldapparaten zou je je camera in het submenu moeten zien staan. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Stuurprogramma bijwerken .
- Klik vervolgens op Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware en het systeem begint uw computer en internet te scannen op een update van uw camerastuurprogramma.
- Na de scan wordt het stuurprogramma bijgewerkt als het er een vindt.
Het handmatig uitvoeren van deze procedure is niet erg moeilijk, maar het kan nog steeds fout gaan en als u het verkeerde stuurprogramma installeert, bent u meteen terug waar u begon. U kunt deze procedure op een eenvoudige manier uitvoeren met behulp van gespecialiseerde software.
Enkele van de meest voorkomende Windows-fouten en bugs zijn het gevolg van oude of incompatibele stuurprogramma's. Het ontbreken van een up-to-date systeem kan leiden tot vertragingen, systeemfouten of zelfs BSoD's. Om dit soort problemen te voorkomen, kunt u een automatische tool gebruiken die de juiste stuurprogrammaversie op uw Windows-pc zal vinden, downloaden en installeren in slechts een paar klikken, en we raden DriverFix ten zeerste aan . Hier is hoe het te doen:
- Download en installeer DriverFix .
- Start de applicatie.
- Wacht tot DriverFix al uw defecte stuurprogramma's heeft gedetecteerd.
- De software toont u nu alle stuurprogramma's die problemen hebben, en u hoeft alleen de stuurprogramma's te selecteren die u wilt laten repareren.
- Wacht tot DriverFix de nieuwste stuurprogramma's heeft gedownload en geïnstalleerd.
- Start uw pc opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.
![Hoe te repareren Zoom-video werkt niet [Windows 10 & Mac]]()
DriverFix
Stuurprogramma's zullen geen problemen meer opleveren als u deze krachtige software vandaag downloadt en gebruikt.
Gratis proefversie
Bezoek website
Disclaimer: dit programma moet worden geüpgraded van de gratis versie om een aantal specifieke acties uit te voeren.
Wilt u leren hoe u alle Windows 10-stuurprogramma's bijwerkt? Volg deze handleiding voor meer informatie.
5. Deblokkeer Zoom vanuit de privacy-instellingen van de camera van Windows 10
![Hoe te repareren Zoom-video werkt niet [Windows 10 & Mac]]()
- Druk op de Windows-toets en klik op het pictogram Instellingen in het linkerdeelvenster.
- Klik op Privacy en selecteer Camera.
- Klik vervolgens op de Privacy- instellingen.
- Zoek en selecteer Camera op de pagina Privacy-instellingen in het linkerdeelvenster om de privacy-instellingen van de camera te openen .
- Klik hier op Wijzigen onder Cameratoegang voor dit apparaat.
- Als het is uitgeschakeld, schakelt u het in en gaat u verder met de volgende stap.
- Ten slotte ziet u op deze pagina een gedeelte met de titel Kies welke apps toegang hebben tot uw camera .
- Zoek Zoom in de lijst en schakel het in om het in te schakelen.
Volgens de vorige stap voor probleemoplossing, wilt u misschien ook de andere toepassingen uitschakelen en hun cameratoegang blokkeren, voor het geval ze op de een of andere manier gebruik maken van de camera op de achtergrond.
Zoom is een uitstekende toepassing voor videoconferenties, en als Zoom-video niet werkt, schiet het doel van het gebruik van dit platform voorbij, tenzij je natuurlijk alleen audio wilt gebruiken.
De stappen voor probleemoplossing die op deze pagina worden beschreven, zullen u, indien correct uitgevoerd, weer op het goede spoor brengen en dit probleem oplossen.
Communiceer beter, sneller en veiliger met uw team
Verbeter de manier waarop u communiceert met uw collega's met behulp van deze geweldige tool voor videoconferenties. Hier zijn enkele van de dingen die Pexip je biedt:
- Volledige integratie met andere samenwerkingstools
- Videofeeds van hoge kwaliteit, mogelijk gemaakt door AI
- Veilige videoconferenties
- Flexibele implementaties
Nog steeds problemen? Repareer ze met deze tool:
- Download deze pc-reparatietool die als geweldig is beoordeeld op TrustPilot.com (download begint op deze pagina).
- Klik op Scan starten om Windows-problemen te vinden die pc-problemen kunnen veroorzaken.
- Klik op Alles repareren om problemen met gepatenteerde technologieën op te lossen (exclusieve korting voor onze lezers).
Restoro is deze maand door 540.432 lezers gedownload.
Veel Gestelde Vragen