Hoe u een Samsung-telefoon kunt repareren die geen inkomende oproepen weergeeft

Oproepen en berichten zijn een integraal onderdeel van elke smartphone-ervaring. U kunt in verwarring raken als uw Samsung-telefoon inkomende oproepen niet weergeeft. Voordat u belangrijke oproepen op uw telefoon mist, kunt u de onderstaande trucs volgen om te voorkomen dat inkomende oproepen op Galaxy-telefoons niet op het scherm worden weergegeven.

Meerdere factoren kunnen van invloed zijn op de oproepmeldingen van uw Galaxy-telefoon. Dit kan te wijten zijn aan een telefoonapp met fouten, een verouderd systeem, corrupte cache, onjuiste instellingen van de telefoonapp, telefoonapps van derden, malware en meer. Voordat we deze trucs verkennen, start u uw telefoon opnieuw op en probeert u het opnieuw.

1. Start de Galaxy-telefoon opnieuw op

Door uw Samsung-telefoon opnieuw op te starten, worden alle kleine probleempjes waarmee u te maken krijgt, opgelost. Houd het volume omlaag en de aan/uit-toets tegelijkertijd ingedrukt. Uw Galaxy-telefoon biedt aan om het apparaat uit te schakelen of opnieuw op te starten. Selecteer Opnieuw opstarten en voer de volledige herstart uit.

Zorg ervoor dat u het volume omlaag en de aan/uit-toets een paar seconden ingedrukt houdt voordat het menu Opnieuw opstarten verschijnt. Anders maak je uiteindelijk een screenshot.

2. Schakel meldingen voor de telefoonapp in

Het is begrijpelijk dat deze optie standaard is ingeschakeld voor de Telefoon-app. Als u dit had uitgeschakeld of als een OS-update de instelling heeft gewijzigd, is het tijd om de meldingen voor de Telefoon-app in te schakelen. Hier is hoe.

Stap 1: Identificeer het telefoonapp-pictogram op het startscherm of vergrendelscherm.

Stap 2: Druk er lang op en open het app-infomenu.

Stap 3: Ga naar Meldingen en schakel Oproepmeldingen in voor uw Galaxy-telefoon.

3. Forceer Stop Telefoon-app

Als de standaard Telefoon-app op uw Galaxy-telefoon werkt, moet u de Telefoon-app geforceerd stoppen en opnieuw openen.

Tik lang op het app-pictogram Telefoon en ga naar het menu App-info. Selecteer onderaan Force Stop en open de Telefoon-app opnieuw.

4. Wis de cache van de telefoonapp

Als u elke dag tientallen telefoontjes ontvangt, moet u de cache van de Telefoon-app af en toe wissen. Hier is hoe.

Stap 1: Druk lang op het telefoonapp-pictogram en open het app-infomenu.

Stap 2: Selecteer vanuit Gebruik Opslag en tik onderaan op Cache wissen.

5. Verwijder oproepachtergrond

Met Samsung kunt u verschillende geanimeerde oproepachtergronden instellen om de ervaring nog spannender te maken. Het kan echter te veel zijn voor Galaxy-telefoons uit het lagere of middensegment. Die geanimeerde oproepachtergronden vereisen immers CPU-bronnen om goed te kunnen functioneren.

U moet de oproepachtergrond verwijderen uit het menu Telefooninstellingen.

Stap 1: Open de Telefoon-app op uw Galaxy-telefoon.

Stap 2: Tik bovenaan op het menu met drie stippen en open Instellingen.

Stap 3: Tik op Belachtergrond en open het Achtergrondmenu.

Stap 4: Verwijder uw aangepaste oproepachtergrond en selecteer een eenvoudige.

6. Schakel Bellerinformatie in

U moet bellerinformatie inschakelen zodat de telefoon een profielfoto, het telefoonnummer van de contactpersoon en andere extra details kan weergeven, zoals wanneer u voor het laatst hebt gesproken, belangrijke datums en meer. Hier is hoe.

Stap 1: Ga naar Telefooninstellingen op uw Samsung-telefoon (bekijk de bovenstaande stappen).

Stap 2: Blader naar Bellerinformatie.

Stap 3: Schakel de schakelaar naast 'Telefoonnummers van contacten tonen' en 'Extra details tonen' in.

7. Wijzig de oproepweergave

Samsung gebruikt de standaard Android API om pop-ups van inkomende oproepen bovenaan weer te geven. De oproeppop-up werkt niet altijd en je ziet geen inkomende oproepen op je telefoon.

U kunt de oproepweergave wijzigen van pop-up naar volledig scherm. Volg onderstaande stappen.

Stap 1: Open de Telefoon-app en ga naar Instellingen.

Stap 2: Blader naar het oproepscherm terwijl u het apps-menu gebruikt.

Stap 3: Selecteer Volledig scherm in het volgende menu.

8. Schakel Onbekende nummers blokkeren uit

Samsung biedt een ingebouwd filter om onbekende nummers uit de lijst te blokkeren. Je moet het uitschakelen via het menu Instellingen.

Open de Telefoon-app en ga naar het menu Instellingen. Open Blokkeer nummers en schakel Blok onbekende/privénummers uit via het volgende menu.

9. Wijzig de standaard telefoonapp

De Play Store staat vol met telefoonapps van derden. Als u de telefoon-app hebt gewijzigd, kan dit de inkomende oproepervaring op uw Galaxy-telefoon verstoren. Het is tijd om terug te keren naar de standaard Telefoon-app op uw Galaxy-apparaat.

Stap 1: Open het App-infomenu voor de Telefoon-app.

Stap 2: Selecteer vanuit Standaard de app Bellen en tik op Telefoon om deze in te stellen als standaard op uw telefoon.

10. Verwijder telefoonapps van derden

Heeft u de telefoon als standaard ingesteld op uw Galaxy-telefoon en heeft u nog steeds problemen met het niet verschijnen van oproepmeldingen? Telefoonapps van derden kunnen uw apparaat beschadigen. Mogelijk merkt u zelfs dat uw telefoon overgaat zonder dat er actieve oproepen zijn . U moet dergelijke telefoonapps van derden van uw Samsung-telefoon identificeren en verwijderen en het opnieuw proberen.

11. Inkomende oproepen beantwoorden/weigeren met de volume- en zijtoetsen

Als u nog steeds geen meldingen van inkomende oproepen ziet, kunt u met deze tijdelijke oplossing die onzichtbare oproepen beantwoorden zonder aanraakinvoer. Gebruikers kunnen de knop Volume omhoog gebruiken om de oproep te beantwoorden en de zijtoets om deze te beëindigen.

Stap 1: Open het menu Instellingen in de Telefoon-app.

Stap 2: Blader omlaag naar Oproepen beantwoorden en beëindigen.

Stap 3: Inschakelen Druk op Volume omhoog om te antwoorden en druk op de zijtoets om gesprekken te beëindigen, en u bent klaar om te gaan.

12. Scan uw Samsung-telefoon op malware

Wanneer u apps, media en bestanden van onbekende bronnen van internet downloadt, kunt u uw Samsung-telefoon per ongeluk infecteren met malware. Dergelijke nepbestanden kunnen de belangrijkste reden zijn achter gebroken oproepmeldingen op de Samsung-telefoon. U moet malware scannen en verwijderen uit Samsung-instellingen.

Stap 1: Start Instellingen en blader naar Apparaatonderhoud.

Stap 2: Selecteer App-beveiliging. Tik op Inschakelen.

Stap 3: Druk op Telefoon scannen.

13. Update de telefoonapp en één gebruikersinterface

Een verouderde telefoon of systeemsoftware kan hier de hoofdschuldige zijn. U moet eerst de Telefoon-app bijwerken naar de nieuwste versie en als het probleem zich blijft voordoen, installeert u de nieuwste One UI-build op uw Samsung-telefoon. Het bedrijf brengt snel software-updates uit om dergelijke vervelende bugs op te lossen. De truc zou ook andere problemen moeten oplossen, zoals geen nummerherkenning .

Ga naar de Galaxy Store en zoek naar de Telefoon-app. Update het vanaf de app-infopagina.

Stap 1: Open Instellingen en scroll naar Software-update.

Stap 2: Download en installeer de nieuwste One UI-build op uw telefoon.

14. Samsung-telefoon opnieuw instellen

Als geen van de trucs werkt, is het tijd om de Samsung-telefoon te resetten en alles helemaal opnieuw in te stellen.

Stap 1: Start Instellingen en blader naar Algemeen beheer.

Stap 2: Selecteer Reset en tik op Fabrieksgegevens resetten.

Volg de instructies op het scherm om uw Samsung-telefoon opnieuw in te stellen.

Ontvang inkomende oproepen op uw Galaxy-telefoon

Samsung Galaxy-telefoons die geen meldingen van inkomende oproepen weergeven, kunnen u in ongewenste situaties achterlaten. Voordat u de telefoon reset of naar een servicecentrum gaat, volgt u de bovenstaande stappen en lost u het probleem in een mum van tijd op.