Hoe u oplichters op Facebook Marketplace kunt melden en vermijden

Facebook Marketplace – het e-commerceplatform van het bedrijf, heeft meer dan een miljard gebruikers. Onnodig te zeggen dat het platform voor velen de plek is geworden om items te verkopen en te kopen. Dat gezegd hebbende, moet je nog steeds voorzichtig zijn, aangezien oplichters ook misbruik hebben gemaakt van de stijgende populariteit van het platform. Als u het slachtoffer wordt van dergelijke oplichting, gebruikt u de onderstaande stappen om nepkopers of -verkopers op Facebook Marketplace te melden.  

Facebook Marketplace staat vol met oplichters. Je moet twee keer nadenken voordat je op de koopknop drukt of een item aan vreemden verkoopt. Voordat we het hebben over de tips om oplichting op Marktplaats te voorkomen, doorlopen we eerst de stappen om oplichters op het platform te melden.

Hoe u een koper op Facebook Marketplace kunt rapporteren

Wanneer u iets op Marktplaats plaatst, kunt u meerdere aanbiedingen van potentiële kopers ontvangen. Je kunt een afspraakplan maken om de voorwaarden, betalingsgegevens en alles af te ronden in een direct gesprek op Messenger. Als een koper niet komt opdagen, de betaling niet uitvoert of u op een andere manier oplicht, gebruikt u de onderstaande stappen om deze te melden.

Stap 1: Start Facebook Messenger en ga naar Marketplace.

Stap 2: Selecteer een gesprek met de koper. Tik bovenaan op de naam van de koper.

Stap 3: Scroll naar beneden en tik op Rapporteren.

Stap 4: U kunt een van de volgende redenen selecteren om een ​​koper te melden.

• Bewust laag bod
• Kwam niet opdagen
• Gestopt met reageren
• Scam
• Pesten en intimidatie (verbaal geweld, seksuele intimidatie, vernederende of onterende inhoud)

Stap 5: Selecteer de relevante reden en klik op Rapport indienen.

U kunt het gesprek dempen of voorkomen dat de persoon opnieuw contact met u opneemt.

U dient ook contact op te nemen met de plaatselijke wetshandhavingsinstanties en de Federal Trade Commission op de hoogte te stellen. Soms doet een koper een betaling met een gestolen creditcard, waardoor u in de toekomst in juridische problemen kunt komen. Je moet altijd betalingen ontvangen via de goedgekeurde kanalen van Facebook, zoals PayPal en Facebook Checkout (daarover later meer).

In sommige gevallen gebruiken kopers valse cheques en PayPal-rekeningen om een ​​hogere betaling te doen dan het vermelde bedrag. Daarna zullen zij u vragen het extra bedrag terug te sturen. Zodra u het overtollige bedrag terugbetaalt, verdwijnt ook het daadwerkelijke fonds uit uw bezit. Houd hier dus rekening mee als u goederen verkoopt op Facebook Marketplace.

Hoe u een verkoper op Facebook Marketplace rapporteert

Het melden van een verkoper is grotendeels identiek aan de hierboven beschreven stappen. Laten we ze snel doornemen. Laten we hier de Facebook Marketplace-webapp als voorbeeld nemen.

Stap 1: Ga naar Facebook en selecteer bovenaan Messenger.

Stap 2: Ga naar Marktplaats.

Stap 3: Selecteer een gesprek en klik bovenaan op de naam van de verkoper.

Stap 4: Klik op Rapporteren. Selecteer een van de volgende redenen.

• Al verkocht
• Onjuiste prijs of beschrijving
• Kwam niet opdagen
• Gestopt met reageren
• Scam
• Ik heb geen artikel ontvangen
• Pesten en intimidatie

Stap 5: Selecteer een reden en tik op 'Rapport indienen' in het vervolgmenu.

Wat er gebeurt als u een oplichting meldt op Facebook Marketplace

Wanneer je een koper of verkoper rapporteert op Facebook Marketplace, verifieert het bedrijf je claim en neemt het zelfs contact met je op voor meer informatie. Houd er rekening mee dat al uw meldingen anoniem zijn en dat Facebook geen oplichter op de hoogte stelt wanneer u ze rapporteert.

Mogelijk krijgt u zelfs uw geld terug als u de officiële betaalmethode van Facebook heeft gebruikt om de aankoop op Marktplaats te voltooien.  

Hoe oplichting op Facebook Marketplace te voorkomen

Het is belangrijk om waakzaam te blijven als je te maken krijgt met dubieuze kopers op Facebook Marketplace . Hier zijn enkele tips om te sporten en oplichting op Marketplace te voorkomen.

• Vermijd kopers en verkopers zonder profielfoto. Controleer hun profiel één keer voordat u contact met hen opneemt. Als het een nieuw account is zonder berichten, is dat een waarschuwingssignaal.
• Blijf bij Facebook Messenger voor gesprekken.
• Gebruik door Facebook goedgekeurde betalingskanalen om geld te verzenden of te ontvangen. Betaal niet met cadeaubonnen, aangezien Facebook deze niet kan volgen.
• Ontmoet de koper of verkoper overdag en op openbare plaatsen.
• Stel fraudewaarschuwingen in op de creditcard van uw bank.
• Weiger onmiddellijk teveel betaalde bedragen.
• Betaal nooit voordat u een verzendnummer heeft ontvangen.
• Inspecteer het artikel zorgvuldig voordat u het koopt.

Onthoud altijd: als het te mooi klinkt om waar te zijn, is het dat waarschijnlijk ook.

Maak optimaal gebruik van Facebook Marketplace

Opgelicht worden is het laatste wat je wilt als je dingen koopt of verkoopt op Facebook Marketplace. Houd de bovenstaande tips in gedachten wanneer u iets ruilt op het handelsplatform van Facebook. Als u regelmatig verdachte vermeldingen of kopers tegenkomt, meld deze dan bij Facebook en houd ze weg van het platform.

Bent u het slachtoffer geworden van een dergelijke oplichting op Facebook? Deel uw ervaringen met anderen in de reacties hieronder.