Het sluiten van de deur voor een online account kan monumentaal aanvoelen, en het gewicht kan zwaarder zijn, gezien de verbindingen en gesprekken van uw Viber-account. Soms is loslaten echter noodzakelijk. Dit artikel leidt u door de eenvoudige stappen om uw Viber-account op desktop- en mobiele apparaten te deactiveren of te verwijderen.

Er zijn verschillende redenen waarom u uw Viber-account mogelijk wilt verwijderen. Het kan zijn om te ontsnappen aan lastige groepschats en ongewenste zakelijke berichten, om privacykwesties, of omdat u het account niet langer nodig heeft.
Opmerking: Viber heeft alleen een knop Deactiveren waarmee uw account en de bijbehorende gegevens worden verwijderd. U kunt uw account echter herstellen als u een back-up van uw account heeft gemaakt. Bovendien is er geen optie om uw Viber-account tijdelijk te pauzeren.
Deactiveer het Viber-account op de desktop-app
Afscheid nemen van uw Viber-account op uw bureaublad is eenvoudig. Hier zijn de stappen om soepel door het proces te navigeren:
Stap 1: Druk op Windows + S op uw toetsenbord. Typ Viber en selecteer Openen.

Stap 2: Klik op uw profielpictogram in de linkerbovenhoek van het scherm.

Stap 3: Kies Instellingen uit de opties.

Stap 4: Navigeer naar Privacy en beveiliging. Blader omlaag naar het gedeelte Viber op het bureaublad deactiveren en klik op de knop Deactiveren.

Stap 5: Bevestig door Deactiveren te selecteren in de pop-up.
Opmerking: Hoewel het uitschakelen van Viber uw chatgeschiedenis en applicatiegegevens op dit apparaat verwijdert, heeft u nog steeds toegang tot uw gespreksgeschiedenis op andere Viber-apparaten.

Verwijder uw Viber-account met behulp van de mobiele app
Stap 1: Open de Viber-app op uw smartphone.
Stap 2: Ga naar het tabblad Meer en selecteer Instellingen.

Stap 3: Kies de optie Account en tik op Account deactiveren.

Stap 4: Vul uw telefoonnummer in dat aan Viber is gekoppeld en selecteer Account deactiveren. Bevestig door Deactiveren te selecteren in de pop-up.

Lees ook: Hoe u gratis internationaal kunt bellen van iPhone naar iPhone met Viber
Wat gebeurt er nadat ik mijn Viber-account heb gedeactiveerd
Het deactiveren van uw Viber-account heeft verschillende gevolgen, dus het is belangrijk om te begrijpen wat u opgeeft voordat u doorgaat met de stappen. Dit is wat er gebeurt:
- Accountsluiting: Het sluiten van uw Viber-account leidt tot permanente beëindiging van het account op alle apparaten, inclusief desktops, telefoons en tablets.
- Gegevensverwijdering: Als u gegevensverwijdering initieert, wordt alle profielgerelateerde informatie van servers verwijderd, inclusief profielgegevens en contactlijsten. Dit proces wist ook telefoongegevens, inclusief bel- en chatgeschiedenis.
Opmerking voor Android-gebruikers: we raden u aan een back-up van uw chatgeschiedenis op Google Drive te maken, zodat u deze eenvoudig kunt herstellen na het sluiten van uw account.
Opmerking voor iPhone-gebruikers: Het deactiveren van Viber op iPhones maakt het herstellen van accounts onmogelijk, wat leidt tot het onherstelbare verlies van de chatgeschiedenis.
- Geplande berichten: Het verwijderen van de sluiting van het Viber-account resulteert in de permanente verwijdering van geplande berichten binnen communities en kanalen.
- Groeps- en communityverwijdering: als u uw Viber-account deactiveert, wordt u automatisch verwijderd uit alle groepen en community's waarvan u deel uitmaakt.
- Viber Out-tegoed: als u kiest voor het sluiten van een account, wordt het Viber Out-tegoed verwijderd. Deze actie annuleert de Viber Out-plannen echter niet.
- Verwijdering van stickerpakketten: Door het sluiten van het account worden alle bijbehorende stickerpakketten verwijderd. Het is mogelijk om uw Rakuten Viber opnieuw te activeren met dezelfde Google Play- of App Store-ID.
Opmerking: het deactiveren van Rakuten Viber heeft geen invloed op uw verbonden Rakuten-accounts. Neem contact op met Rakuten-ondersteuning om uw Rakuten-accounts te deactiveren.
Verschil tussen het verwijderen van de Viber-app en het deactiveren van uw account
Het verwijderen van de app of het deactiveren van uw account zijn twee opties wanneer u Viber gebruikt. Elke optie leidt tot verschillende uitkomsten, en het begrijpen van de belangrijkste verschillen is cruciaal voordat u een beslissing neemt.
| Functie |
Verwijder Viber |
Viber-account verwijderen |
| Specifieke apparaatverwijdering |
Beperkt tot het apparaat waarop het verwijderingsproces wordt gestart. Heeft geen invloed op andere apparaten. |
Leidt tot permanente deactivering op alle apparaten, inclusief desktops en tablets. |
| Gegevens verwijderen |
Verwijdert zowel de oproep- als chatgeschiedenis op de telefoon. |
Verwijdert profielgerelateerde informatie van servers, inclusief profielgegevens, contactlijsten, oproepen en chatgeschiedenis. |
| Behoud van geplande berichten |
Geplande berichten in communities en kanalen blijven intact. |
Activering resulteert in de permanente verwijdering van geplande berichten binnen communities en kanalen. |
| Groeps-, community- en kanaallidmaatschap |
Je blijft lid van groepen, communities en kanalen. |
Verwijdering uit groepen, communities en kanalen binnen Rakuten Viber. |
| Viber Out-abonnementen en krediet |
Abonnementen en kredieten worden niet beïnvloed. |
Sluiting resulteert in de verwijdering van het Viber Out-tegoed; plannen blijven onaangetast. |
| Behoud van stickerpakketten |
Gedownloade stickerpakketten worden tijdens het verwijderen niet verwijderd. |
Alle stickerpakketten die aan het account zijn gekoppeld, worden tijdens de sluiting verwijderd. Het kan worden hersteld bij reactivering. |
| Back-up |
Als u de installatie ongedaan maakt, worden de back-ups die zijn opgeslagen in Google Drive of iCloud niet verwijderd. |
Back-ups die zijn opgeslagen op Google Drive of iCloud zijn vrijgesteld van verwijdering tijdens het sluiten van een account en blijven intact. |
| Accountsluiting |
N.v.t |
Leidt tot permanente accountbeëindiging, waarbij Viber op alle apparaten wordt gedeactiveerd. |
| Gegevens verwijderen |
N.v.t |
Verwijdert profielgerelateerde informatie van servers, inclusief profielgegevens, contactlijsten, oproepen en chatgeschiedenis. |
Veelgestelde vragen
1. Kan ik mijn Viber-account op een ander apparaat deactiveren of verwijderen als de telefoon wordt gestolen of verloren gaat?
Nee, u kunt uw Viber-account niet rechtstreeks op een ander apparaat deactiveren of verwijderen als uw telefoon wordt gestolen of verloren gaat.
2. Wat gebeurt er met mijn Viber-betalingen als ik mijn account verwijder?
Als u uw Viber-account verwijdert, worden uw betalingsgeschiedenis, al het Viber Out-tegoed dat u heeft en alle actieve Viber Out-abonnementen permanent gewist. Bovendien geeft het verwijderen van uw account u geen recht op restitutie van eventueel resterend tegoed of ongebruikte abonnementsperiode.
3. Krijgen mijn contacten een melding als ik mijn account verwijder?
Nee, uw contacten krijgen geen melding wanneer u uw Viber-account verwijdert.
Verwijder uw Viber-aanwezigheid
Of u nu op zoek bent naar een tijdelijke pauze of een definitief vertrek, we hopen dat dit artikel u helpt bij het beheren van uw Viber-account. Als je besluit Viber te verlaten, overweeg dan om andere communicatieplatforms zoals WhatsApp en Telegram te verkennen . Laat ons in de reacties weten wat u ertoe heeft aangezet deze beslissing te nemen.