Microsoft Teams-oproepwachtrijen werken niet? Volg deze stappen

Microsoft Teams-oproepwachtrijen werken niet?  Volg deze stappen

Microsoft Teams is een handige tool die is toegevoegd aan de Microsoft Office 365 Suite, waardoor het gebruik ervan in ondernemingen wordt benadrukt.

In de kern fungeert het als de feitelijke samenwerkingssoftware die wordt aanbevolen door Microsoft, omdat het alle basisfuncties en meer ondersteunt. Daarover gesproken, als je benieuwd bent hoe efficiënt Microsoft Teams is, bekijk dan onze recensie voor meer details .

Microsoft Teams is echter berucht om de hoeveelheid bugs die gebruikers op de officiële forums melden .

Dit omvat en problemen waarbij gebruikers aangeven dat ze geen oproepen in de wachtrij kunnen plaatsen.

When you call the queue line, there is a 3-5 second delay before the call is connected. (I understand this is a current issue being worked on) But, even once the call does connect, the agent cannot hear the caller. The caller can hear the agent with no issue. But the agent must place the call on hold and retrieve it for the audio to connect properly.

Blijkbaar is dit probleem algemeen bekend onder de gemeenschap, omdat de meeste mensen het op de een of andere manier ervaren.

Waarom staan ​​Microsoft Teams-oproepen niet in de wachtrij?

Een aspect dat u moet onthouden, is of er wel of niet Direct Routing-nummers zijn toegewezen aan de wachtrijen.

Dit komt omdat die functie niet wordt ondersteund, zelfs als het lijkt alsof het mogelijk is om het te repareren met een SBC-configuratie.

Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van Microsoft Teams hebt geïnstalleerd

Tot voor kort waren wachtrijen niet echt een functie in Microsoft Teams.

U kunt nu echter Direct Routing-nummers toewijzen aan Auto Attendant en Call Queues. Zorg er daarom voor dat je de nieuwste versie van Microsoft Teams hebt geïnstalleerd.

De desktop-app wordt automatisch bijgewerkt, maar als je wilt, kun je nog steeds handmatig controleren op beschikbare updates.

  • Klik gewoon op je profielfoto bovenaan de app
  • Selecteer Controleren op updates .

Houd er rekening mee dat de web-app altijd wordt bijgewerkt naar de nieuwste versie, dus overweeg deze standaard te gebruiken in plaats van de desktopversie .

Als u de mobiele versie van Microsoft Teams gebruikt, controleert u de nieuwste versie van de app in de Google Play Store.

Microsoft Teams wordt voortdurend bijgewerkt, gerepareerd en verbeterd, dus eventuele problemen die u ontdekt, zullen er sowieso niet te lang zijn.

Heb je nog meer Microsoft Teams-gerelateerde vragen? Laat het ons weten in de comments hieronder.


Veel Gestelde Vragen

  • Wat is mijn Microsoft Teams-telefoonnummer?

    Om uw Microsoft Teams-telefoonnummer te bekijken, navigeert u naar Spraak en klikt u vervolgens op Telefoonnummers om de telefoonnummers van uw bedrijf weer te geven.

  • Kan Microsoft Teams extern bellen?

    Gebruikers van Microsoft Teams kunnen extern bellen op voorwaarde dat hun Office 365-abonnement een Enterprise Voice-licentie heeft.

  • Kan Microsoft Teams Skype bellen?

    Gebruikers van Microsoft Teams kunnen probleemloos bellen met Skype-gebruikers. Gebruikers van MS Teams kunnen het e-mailadres van Skype-gebruikers in de zoekbalk typen om ze te vinden. Om een ​​oproep te starten, selecteert u eenvoudig de respectieve Skype-gebruiker.



Leave a Comment

Hoe u Google Meet-achtergrond kunt genereren met Gemini AI

Hoe u Google Meet-achtergrond kunt genereren met Gemini AI

Wilt u de achtergrond van uw videogesprek naar een hoger niveau tillen? Bekijk onze handleiding voor het genereren van een Google Meet-achtergrond met Gemini AI.

Klembord wissen in Microsoft Excel

Klembord wissen in Microsoft Excel

Leer hoe u klembord items in Excel efficiënt kunt wissen om fouten te voorkomen. Ontdek nuttige tips en stappen voor het beheren van uw klembord in Excel.

Oplossing: ik kan trending zoekopdrachten op Google niet uitschakelen

Oplossing: ik kan trending zoekopdrachten op Google niet uitschakelen

Als je trending zoekopdrachten in Chrome hebt uitgeschakeld maar ze nog steeds worden weergegeven, ontdek hoe je dit effectief kunt aanpakken.

Anoniem posten op een Facebook-groep

Anoniem posten op een Facebook-groep

Leer hoe je anoniem kunt posten in een Facebook-groep zonder je identiteit prijs te geven. Volg de stappen voor anoniem berichten en ontdek meer.

Hoe verwijderde fotos van Google Fotos te herstellen?

Hoe verwijderde fotos van Google Fotos te herstellen?

Als u per ongeluk uw foto’s uit Google Foto’s hebt verwijderd, kunt u ze herstellen uit de Prullenbak of door Google Support te benaderen. Ontdek hoe u verwijderde foto’s kunt terughalen met deze handige gids.

Fitbit: zwart scherm repareren; Niet inschakelen

Fitbit: zwart scherm repareren; Niet inschakelen

Als je een Fitbit-gebruiker bent die last heeft van een zwart scherm, ontdek hier effectieve stappen om je apparaat opnieuw in te schakelen.

Google Maps: hoe u files in uw omgeving kunt vinden

Google Maps: hoe u files in uw omgeving kunt vinden

Ontdek hoe u files kunt vermijden met Google Maps, een handige tool voor realtime verkeersinformatie.

Facebook: hoe u Voorgestelde voor u-berichten uitschakelt

Facebook: hoe u Voorgestelde voor u-berichten uitschakelt

Hoewel u voorgestelde berichten op Facebook niet kunt uitschakelen, kunt u wel beheren wat u als voorgestelde berichten ziet. Ontdek manieren om relevante inhoud te filteren.

Galaxy S22: Bixby uitschakelen

Galaxy S22: Bixby uitschakelen

Ontdek hoe je Bixby op je Galaxy S22 eenvoudig kunt uitschakelen ten gunste van Google Assistant. Leer meer over slimme assistenten en hun voordelen.

Google Fotos: een back-up maken van uw fotos in hoge kwaliteit

Google Fotos: een back-up maken van uw fotos in hoge kwaliteit

Leer hoe je de kwaliteit van je foto