Een groot aantal mensen die Zoom Room gebruiken, hebben gemeld dat de software plotseling een foutmelding geeft dat Zoom Room niet is geconfigureerd voor dit account .
Dit foutbericht kan buitengewoon vervelend zijn en het kan u er ook van weerhouden toegang te krijgen tot de volledige lijst met functies die deze service te bieden heeft. U kunt niet bellen of deelnemen aan een vergadering.
Om deze redenen zullen we in dit artikel enkele van de beste methoden voor probleemoplossing onderzoeken om dit probleem op te lossen.
Wat te doen als Zoom Room niet is geconfigureerd voor dit account?
1. Controleer Windows Defender Firewall/antivirus-firewall
- Klik op de Cortana- zoekknop -> typ Windows Defender -> selecteer de eerste optie.
- Klik op Een app of functie toestaan via Windows Defender Firewall.
- Zoek naar de Zoom Room- app in de lijst -> activeer zowel inkomende als uitgaande verbindingen.
- Klik op Opslaan -> sluit het venster.
Op zoek naar antivirus voor meerdere platforms? Dit is waarom Bitdefender het beste is voor deze job!
Voor het controleren van de firewall in antivirussoftware van derden moet u alle verbindingen toestaan. Deze instellingen zijn afhankelijk van de software die u gebruikt, maar hier zijn de stappen voor BitDefender:
- Dubbelklik op het BitDefender- pictogram in uw taakbalk.
- Kies Beveiliging -> klik op Instellingen onder het tabblad Firewall .
- Zoek Zoom Room in de lijst en sta zowel inkomende als uitgaande verbindingen toe.
- Sluit de BitDefender-app en probeer te zien of het probleem aanhoudt.
2. Bewerk machtigingen voor specifieke accounts vanuit het Zoom Room-dashboard
- Log in op zoom.us en ga naar Gebruikersbeheer -> Rolbeheer .
- Selecteer het account waarmee u problemen ondervindt -> selecteer Bewerken.
- Zorg ervoor dat de rechten van dit account je toegang geven tot de Zoom Room-functies die je nodig hebt.
- Controleer of de naam van de kamer identiek is aan de naam die u probeert te gebruiken. (zo niet, verander het).
- Klik op Opslaan.
- Probeer opnieuw in te loggen op uw Zoom Room-software en controleer of het probleem aanhoudt.
In dit artikel hebben we enkele van de beste methoden voor probleemoplossing onderzocht om het probleem op te lossen dat wordt veroorzaakt doordat uw Zoom Room-account geen toegang krijgt.
We hopen dat deze handleiding u heeft geholpen bij het oplossen van uw probleem. Aarzel niet om ons te laten weten of deze gids u op enigerlei wijze heeft geholpen door het commentaargedeelte hieronder te gebruiken.
LEES OOK: