Oplossing: Outlook kon u niet verbinden met gedeelde agenda

Als meerdere gebruikers aan dezelfde agenda moeten werken, biedt Outlook u de mogelijkheid om deze te delen . Maar wanneer u op de knop "Accepteren" klikt, kan er een foutmelding verschijnen waarin staat dat Outlook u geen verbinding kon maken met de gedeelde agenda. Meer specifiek luidt het bericht als volgt: " Er is een probleem opgetreden bij het verbinden met de gedeelde agenda. Vraag de persoon die je heeft uitgenodigd om nog een uitnodiging voor delen te sturen ". Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing om het probleem op te lossen.

Outlook: er was een probleem bij het verbinden met de gedeelde agenda

Outlook gebruiken op een ander besturingssysteem

Controleer of u toegang hebt tot de gedeelde agenda via Outlook op het web of de Outlook-app voor macOS en iPhone. De fouten en glitches die Outlook op Windows beïnvloeden, verschijnen meestal niet op andere besturingssystemen. Ga naar de volgende stap als de foutmelding blijft bestaan.

Importeer de gedeelde agenda uit de directory

Als u Outlook voor het web gebruikt, probeert u de gedeelde agenda te openen vanuit de map Directory. Meld u aan bij uw account, selecteer Agenda en klik met de rechtermuisknop op Andere agenda 's . Selecteer Agenda openen en ga naar de map Directory . Zoek de gedeelde agenda die u wilt openen en klik op de knop Openen .

U kunt ook naar Agenda gaan en Agenda importeren  selecteren . Importeer vervolgens de gedeelde agenda rechtstreeks vanuit de map Directory. Gebruik het zoekveld om te zoeken naar het e-mailaccount van de eigenaar van de agenda.

Kantoor bijwerken en repareren

Installeer de nieuwste Office-updates als u Outlook gebruikt als onderdeel van de Office Suite.

1. Start alle Office-apps en klik op het menu Bestand .
2. Ga dan naar Account .
3. Selecteer Update-opties .
4. Druk op de knop Nu bijwerken .

Als je nog steeds geen toegang hebt tot de gedeelde agenda, repareer je Office-bestanden.

1. Start het Configuratiescherm .
2. Ga naar Programma's .
3. Klik op Programma's en onderdelen .
4. Selecteer de Office Suite en klik op de knop Wijzigen .
5. Start eerst de optie Snelle reparatie .
6. Als het probleem zich blijft voordoen, start u het hulpprogramma Online reparatie .

Een gedeelde mailbox maken

Als niets werkt, maakt u een gedeeld postvak en gebruikt u PowerShell om de agendamachtigingen toe te wijzen. Gedeelde mailboxen bevatten ook een gedeelde agenda waaraan meerdere gebruikers hun afspraken kunnen toevoegen en activiteiten kunnen plannen.

Ga voor meer informatie over het maken van een gedeelde agenda naar de ondersteuningspagina van Microsoft . Of u kunt uw IT-beheerder vragen u te helpen bij het maken van het gedeelde e-mailaccount.

Conclusie

Als Outlook zegt dat er een probleem is opgetreden bij het verbinden met de gedeelde agenda, controleer dan of de optie werkt in Outlook op het web. Importeer vervolgens de gedeelde agenda rechtstreeks vanuit de Outlook-directory. Werk bovendien uw Office-bestanden bij en herstel ze. Als het probleem zich blijft voordoen, maakt u een gedeeld postvak met een gedeelde agenda.

Is het je gelukt om het probleem op te lossen en toegang te krijgen tot je gedeelde Outlook-agenda? Laat het ons weten in de reacties hieronder.