Als u een digitaal certificaat gebruikt, kunt u soms problemen ondervinden om Outlook met uw certificaat te laten werken. Wanneer u versleutelde e-mails opent, waarschuwt de e-mailclient u dat het onderliggende beveiligingssysteem uw digitale id-naam niet kon vinden. Als dit slechts een tijdelijk probleem is, zou het opnieuw opstarten van Outlook u moeten helpen het probleem op te lossen. Als het probleem zich blijft voordoen, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
Oplossing: uw digitale id-naam kan niet worden gevonden door het onderliggende beveiligingssysteem
Installeer het certificaat opnieuw
Dit foutbericht geeft meestal aan dat het apparaat de privésleutel van de afzender niet heeft. Als dit probleem van invloed is op alle versleutelde e-mails op uw apparaat, betekent dit dat het certificaat niet correct is geïnstalleerd.
Neem contact op met de certificeringsinstantie waar u uw digitale certificaat hebt gekocht en vraag hen om het opnieuw uit te geven. Installeer vervolgens het opnieuw uitgegeven certificaat opnieuw op uw computer. Start uw computer opnieuw op, start Outlook en controleer of u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt.
Zorg ervoor dat u het juiste certificaat selecteert. Navigeer naar Bestand , selecteer Vertrouwenscentrum en klik op Instellingen voor het Vertrouwenscentrum . Selecteer Instellingen en zorg ervoor dat u het geldige certificaat gebruikt.
Uw oude certificaat gebruiken
Als deze fout optreedt na het installeren van een nieuwe certificaatversie, probeer dan het oude certificaat opnieuw te installeren. Controleer of beide certificaten op uw systeem het probleem oplossen.
Het bericht dat het oude certificaat gebruikte, wordt mogelijk niet geopend zonder de persoonlijke sleutel van het oude certificaat. Sommige van uw collega's en medewerkers gebruiken mogelijk nog uw oude handtekening. Om aan de veilige kant te blijven, wilt u misschien uw oude digitale certificaten in een back-upmap bewaren als u toegang wilt tot oude e-mails.
Conclusie
Als Outlook zegt dat uw digitale ID-naam niet kan worden gevonden door het onderliggende beveiligingssysteem, installeer dan uw digitale certificaat opnieuw. Als deze fout zich voordoet na het installeren van een nieuw certificaat, installeer dan uw oude certificaat opnieuw. Mogelijk kunt u oude e-mails niet openen met een nieuwe certificaatversie.
Is het je gelukt om het probleem op te lossen? Klik op de onderstaande opmerkingen en laat ons weten welke oplossing voor u heeft gewerkt.
Leer hoe je wasbare en niet-wasbare stofzuigerfilters veilig reinigt, ze correct droogt, het resultaat controleert en weet wanneer vervanging de beste oplossing is.
Reinig de oorkussens van je AirPods Max veilig met de door Apple goedgekeurde methode van water en een mild reinigingsmiddel. De duidelijke instructies over alcohol, droogtijd, vlekken en vervanging geven je hierbij extra informatie.
Leer hoe je een luchtontvochtigerfilter veilig schoonmaakt, wanneer stofzuigen voldoende is, wanneer wassen zinvol is, hoe lang je het moet laten drogen en wanneer vervanging beter is.
Leer hoe je een North Face-donsjack veilig wast, van het controleren van het waslabel en het kiezen van het juiste donswasmiddel tot drogen op lage temperatuur en het herstellen van de volume.
Reinig een uitneembare beugel minstens één keer per dag, spoel hem af na het verwijderen en gebruik wekelijks een grondige reiniger. Lees wat u moet vermijden en wanneer u contact moet opnemen met uw orthodontist.
Leer hoe je kauwgom van je jeans verwijdert met ijs, voorzichtig schrapen, wasmiddel en alternatieve methoden, en ontdek de voor- en nadelen voor donkere, stretch- en raw denim.
Leer hoe u een HP-printerkop veilig reinigt, te beginnen met de automatische gereedschappen van HP, en vervolgens met uitlijning en modelspecifieke handmatige reiniging wanneer nodig.
Verwijder kauwgom van beddengoed door het hard te maken, voorzichtig op te tillen, de resten te behandelen, het beddengoed op de juiste manier te wassen en de stof te controleren voordat u de droger op hoge temperatuur gebruikt.
Leer hoe je suède veilig kunt reinigen zonder het te laten weken: droogborstelen, schaafplekken verwijderen, vlekken plaatselijk behandelen, aan de lucht laten drogen, de structuur herstellen en weet wanneer je een professional moet inschakelen.
Leer hoe je een BUNN-koffiezetapparaat veilig met azijn schoonmaakt, inclusief de juiste Speed Brew-methode, spoelprogramma's, het reinigen van de sproeikop en de verschillen tussen de modellen.
