Snelle oplossing: de browserversie van Microsoft Teams wordt niet ondersteund

• Microsoft Teams is een complete oplossing voor samenwerking op de werkplek die het uitwisselen van e-mails langzaamaan overbodig maakt
• Het aantal browsers dat compatibel is met Microsoft Teams is echter vrij beperkt, wat veel frustratie veroorzaakt bij gebruikers
• Als u verschillende browsergerelateerde fouten krijgt tijdens het gebruik van Microsoft Teams, helpt deze handleiding u dit probleem binnen 5 minuten op te lossen
• Ga voor meer handige handleidingen naar onze Microsoft Teams Hub

Microsoft Teams ondersteunt momenteel Internet Explorer 11 , Microsoft Edge, RS2 of hoger, Chrome, Firefox en Safari 11.1+. Er is echter een probleem met de browserversies van Microsoft Teams die niet worden ondersteund.

Teams ondersteunt deze internetbrowsers op papier volledig, met uitzondering van bellen en vergaderen. In werkelijkheid laat het gedrag van de browsers veel te wensen over.

Daarom vraag je nog steeds om uitgebreide ondersteuning voor andere browsers of zoek je naar oplossingen wanneer de zogenaamd compatibele browser allesbehalve ondersteund blijkt te zijn.

Hopelijk zien we binnenkort wat verbeteringen. In de tussentijd zijn hier enkele dingen die u kunt doen om de browsercompatibiliteitsproblemen zelf op te lossen.

Wat kan ik doen als de browserversie van Teams niet wordt ondersteund?

Het is echt frustrerend om te proberen Microsoft Teams te starten in een compatibele webbrowserversie. Probeer dit op te lossen door de onderstaande oplossingen te gebruiken:

1. Handmatig controleren op updates voor Microsoft Teams

1. Klik op je profielfoto bovenaan de app.
2. Selecteer vervolgens Controleren op updates .

   

3. Als er een nieuwe update wordt gevonden, wordt deze gedownload en geïnstalleerd wanneer de computer niet actief is.
4. Nadat u de service hebt bijgewerkt, verwijdert u Microsoft Teams.
5. Voeg Microsoft Teams opnieuw toe.

Updates voor desktopclients van Teams worden ongeveer elke twee weken vrijgegeven na grondige interne tests. Updates kunnen enkele minuten van uw tijd in beslag nemen, maar ze staan ​​erom bekend bugs en softwarekwetsbaarheden op te lossen en de gebruikerservaring op de lange termijn te verbeteren.

U begrijpt waarom het van cruciaal belang is om uw software up-to-date te houden, dus handmatig dubbel controleren of alles in orde is, kan geen kwaad.

2. Gebruik de incognitomodus

1. Open Chrome op uw computer .
2. Klik op Meer in de rechterbovenhoek.
3. Klik vervolgens op Nieuw incognitovenster .
4. Er verschijnt een nieuw venster. Controleer in de bovenhoek op het incognitopictogram .
5. Om privé browsen te stoppen, klik je op Sluiten in de rechterbovenhoek (Windows of Chrome OS).
6. Linksboven moet je op Sluiten (Mac) klikken .

Opmerking : de bovenstaande stappen zijn voor Google Chrome. Ze variëren enigszins, afhankelijk van uw webbrowser.

Elke keer dat u niet wilt dat uw browser uw activiteit onthoudt, bladert u privé op internet in de incognitomodus. Wie had gedacht dat dit Microsoft Teams ook zou kunnen helpen bij het herkennen van uw browserversie? Het is herhaaldelijk geverifieerd en bewezen dat het werkt.

Raadpleeg onze speciale gids voor een stapsgewijze handleiding voor het starten van privé browsen in verschillende browsers .

Als uw huidige Microsoft Teams-browserversie niet is opgenomen in de officiële ondersteuningslijst, gaat u naar de volgende oplossingen.

3. Gebruik een ondersteunde browser

Kun je klagen met zo'n royale keuzelijst tot je beschikking? Bekijk het goed: Limieten en specificaties voor Microsoft Teams en ga voor een van de compatibele internetbrowsers.

4. Geniet van een rijke Microsoft-teamervaring via de mobiele Android-app

1. Ga naar je mobiele apparaat.
2. Bezoek de officiële downloadpagina van Microsoft .
3. Volg daar de downloadlink.
4. U kunt het ook rechtstreeks downloaden vanuit de Google Play Store .
5. Installeer nu eenvoudig Microsoft Teams op uw Android-apparaat.

Ben je het beu om steeds dezelfde foutmelding "Uw browserversie wordt niet ondersteund" te zien? U kunt ook een rijke ervaring hebben via de mobiele app, in ieder geval totdat de browserversie die u gewend bent, wordt ondersteund. We raden u aan om het uit te proberen door de hierboven beschreven stappen te volgen.

Conclusie

Teams is vooral bedoeld als een samenwerkingsplatform voor bedrijven, dus het is niet de bedoeling dat u dagelijks met browserproblemen te maken krijgt. Als ze zich voordoen, weet je hoe je ze moet oplossen.

Als u nog andere vragen en suggesties heeft, aarzel dan niet om deze achter te laten in de opmerkingen hieronder.

• Gebruikers hebben niet de mogelijkheid om een ​​vergadering te starten, maar ze kunnen er wel aan deelnemen.
• De microfoon werkt mogelijk niet.
• Camera delen is niet beschikbaar.
• Gebruikers kunnen hun scherm mogelijk niet delen.
• Inkomende oproepmeldingen zijn mogelijk niet beschikbaar.
• Microsoft Teams maakt niet automatisch opnieuw verbinding met een vergadering als de verbinding wordt verbroken.

Nog steeds problemen? Repareer ze met deze tool:

1. Download deze pc-reparatietool die als geweldig is beoordeeld op TrustPilot.com (download begint op deze pagina).
2. Klik op Scan starten om Windows-problemen te vinden die pc-problemen kunnen veroorzaken.
3. Klik op Alles repareren om problemen met gepatenteerde technologieën op te lossen (exclusieve korting voor onze lezers).

Restoro is deze maand door 540.432 lezers gedownload.

Veel Gestelde Vragen

• Kan ik Microsoft Teams-vergaderingen hosten of bijwonen in niet-ondersteunde browsers?

  Het gebruik van Teams in een niet-ondersteunde browser leidt tot een reeks functiebeperkingen, zoals bel- en vergaderfuncties. Gebruikers kunnen dit probleem omzeilen door een PSTN-verbinding te gebruiken om inhoud met een lagere weergavesnelheid te bekijken. Als u echter Microsoft Teams gebruikt in een niet-ondersteunde browser, kunt u geen vergadering hosten, maar u kunt er wel een bijwonen.

• Welke Microsoft Teams-functie is beschikbaar in niet-ondersteunde browsers?

  Hoewel gebruikers enkele beperkingen zullen ondervinden bij het gebruik van Microsoft Teams in een niet-ondersteunde browser, zijn de volgende functies nog steeds beschikbaar: vergadernotities, de lijst met deelnemers, het delen van PowerPoint, live bijschriften en opnames, evenals whiteboardschetsen.

• Wat voor soort beperkingen ervaar ik als ik Microsoft Teams gebruik in niet-ondersteunde browsers?

  Afhankelijk van de browserversie die u gebruikt, kunnen de volgende Microsoft Team-beperkingen optreden in niet-ondersteunde browsers:

  • Gebruikers hebben niet de mogelijkheid om een ​​vergadering te starten, maar ze kunnen er wel aan deelnemen.
  • De microfoon werkt mogelijk niet.
  • Camera delen is niet beschikbaar.
  • Gebruikers kunnen hun scherm mogelijk niet delen.
  • Inkomende oproepmeldingen zijn mogelijk niet beschikbaar.
  • Microsoft Teams maakt niet automatisch opnieuw verbinding met een vergadering als de verbinding wordt verbroken.