Top 11 manieren om te verhelpen dat Paramount Plus niet werkt op internet

De streamingdienst Paramount+ van CBS Network biedt onderdak aan een aantal populaire tv-programma's, films, livesport en meer. Hoewel Paramount de basisbeginselen heeft behandeld met native apps en een capabele webversie, kwamen velen problemen tegen bij het openen van de service in hun favoriete browser. Hier zijn de beste manieren om te verhelpen dat Paramount Plus niet werkt op internet.

Hoewel Paramount apps heeft op telefoons, tablets en de meeste smart tv-platforms, kan de webversie van pas komen om snel de NFL-wedstrijd van gisteravond of een Champions League-wedstrijd bij te houden. Verschillende factoren kunnen uw Paramount Plus-configuratie op internet beïnvloeden. Laten we ze bekijken en het probleem oplossen.

1. Controleer netwerkverbinding

Voordat we de geavanceerde opties verkennen, moet u zorgen voor een snelle internetverbinding op uw pc of Mac. De on-demand inhoud van Paramount is beschikbaar in 4K-resolutie en je hebt een robuuste netwerkconnectiviteit nodig om deze zonder fouten te kunnen streamen.

Als uw desktop of laptop Wi-Fi-problemen heeft , overweeg dan om over te schakelen naar een Ethernet-installatie . U kunt naar fast.com gaan om uw internetsnelheid te controleren.

2. Laad het tabblad opnieuw

Voordat u andere oplossingen probeert, probeert u het Paramount Plus-tabblad opnieuw te laden of opnieuw te openen. Hoewel het een eenvoudige truc is, kan het helpen om eenmalige problemen uit te sluiten die mogelijk zijn ontstaan ​​tijdens het inloggen of wanneer u een video probeerde af te spelen.

3. Authenticeer uw account opnieuw

Heeft u onlangs uw Paramount Plus-accountgegevens gewijzigd? U moet uw account verifiëren en het opnieuw proberen.

Stap 1: Ga naar Paramount Plus op internet.

Stap 2: Klik bovenaan op uw profielfoto en selecteer Afmelden.

Log in met je nieuwste accountgegevens en speel content zonder problemen af.

4. Controleer uw Paramount Plus-abonnement

Paramount Plus wordt geleverd met een gratis proefperiode van een week en daarna moet u een abonnement afsluiten om toegang te krijgen tot de bibliotheek. De service kan uw abonnement niet verlengen als uw betaalmethode is verlopen. Daarom moet u uw werkende creditcard of betaalkaart toevoegen en u abonneren op Paramount+ Essential of Paramount+ met Showtime. Hier is hoe.

Stap 1: Ga naar Paramount Plus op internet en ga vanuit het hoofdmenu naar uw account.

Stap 2: Klik op Nu abonneren en kies een relevant abonnement.

Stap 3: Voer uw betaalmethode in en klik op Start Paramount+.

5. Controleer gelijktijdige verbindingen

Paramount ondersteunt maximaal drie gelijktijdige streams. Het kan zijn dat u binnenkort de apparaatlimiet bereikt wanneer u uw accountgegevens deelt met vrienden en familie. In plaats van uit te loggen vanaf elk apparaat, kunt u eenvoudigweg het accountwachtwoord wijzigen om te voorkomen dat anderen meeliften op uw abonnement.

Stap 1: Ga naar het Paramount Plus-account op internet.

Stap 2: Klik op Wachtwoord bewerken.

Controleer uw e-mail voor een link voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord. Volg de stappen in de onderstaande prompt om uw wachtwoord naadloos te wijzigen.

6. Schakel VPN in

Buiten de Verenigde Staten is Paramount Plus beschikbaar in Australië, Canada, Duitsland, Italië, Latijns-Amerika, het Midden-Oosten, het Verenigd Koninkrijk en Ierland. Er kan een fout optreden wanneer u Paramount Plus op internet vanuit een andere regio bezoekt.

Als u naar een ander land reist, gebruik dan een VPN-netwerk en maak verbinding met een van de Amerikaanse servers om toegang te krijgen tot Paramount Plus.

7. Schakel webextensies uit

Een van de geïnstalleerde webextensies kan problemen veroorzaken met Paramount Plus. Niet elke extensie wordt immers regelmatig bijgewerkt en kan incompatibel worden met uw browser. U moet Chrome-extensies uitschakelen of verwijderen en het opnieuw proberen.

Stap 1: Start Chrome en klik bovenaan op het menu met drie stippen.

Stap 2: Vouw Extensies uit en selecteer Extensies beheren.

Stap 3: Schakel onnodige extensies uit of verwijder ze.

8. Wis Paramount Plus-cache

Paramount Plus verzamelt cache om uw accountgegevens, zoektermen en streamingvoorkeuren op te slaan. Wanneer corrupte gegevens worden verzameld, werkt de service mogelijk niet zoals verwacht op internet.

Stap 1: Ga naar Paramount Plus op internet en klik op het menu Meer in de adresbalk.

Stap 2: Open Site-instellingen.

Stap 3: Als u klaar bent, zoekt u naar een schakelaar om websitegegevens te verwijderen.  

9. Schakel over naar een andere browser

Als u Chrome op een desktop of Mac gebruikt, overweeg dan om over te schakelen naar een andere browser zoals Microsoft Edge of Firefox en probeer inhoud van Paramount Plus te streamen.

10. De inhoud is niet langer beschikbaar

CBS Network werkt samen met andere netwerkproviders en sportcompetities om hun inhoud beschikbaar te maken op Paramount Plus. Wanneer het contract afloopt, kan het bedrijf inhoud van het platform halen. In dat geval heb je geen andere keuze dan hetzelfde te zoeken op concurrerende platforms.

11. Controleer Paramount+-servers

Als de Paramount Plus-servers niet beschikbaar zijn, hebt u op geen enkel platform toegang tot de app-bibliotheek. U kunt Downdetector bezoeken en naar Paramount zoeken om het probleem te bevestigen. Als u grote storingen constateert, moet u wachten tot het bedrijf de problemen aan de serverzijde heeft opgelost en het na enige tijd opnieuw proberen.

Stream on-demand shows en live sportverslaggeving

Paramount werkt onlangs samen met Showtime, waardoor de inhoud van laatstgenoemde beschikbaar is op het platform. Dit alles is echter niet relevant als u überhaupt geen toegang heeft tot uw favoriete films en tv-programma's. Als geen van de gebruikelijke trucs werkt, kun je overwegen om over te schakelen naar een native app op je smart-tv, telefoon of tablet. Deze apps bieden een betere gebruikerservaring vergeleken met de webversie. Hoe dan ook, laat ons in de reacties hieronder weten welke truc ervoor heeft gezorgd dat Paramount+ niet voor u op internet werkte.