Top 12 manieren om te verhelpen dat een Samsung Galaxy-telefoon geen oproepen ontvangt

Samsung Galaxy-telefoons staan ​​bekend om aanpassingsmogelijkheden, uitstekende camera’s en betoverende AMOLED-panelen. Maar wat als uw nieuwste Galaxy-telefoon faalt in de basisfuncties, zoals het ontvangen van sms-berichten , oproepen of opladen ? Een telefoon gebruik je immers om onderweg te bellen of te bellen. Dit is de reden waarom uw Samsung Galaxy-telefoon geen oproepen ontvangt.

Als u met de Samsung Galaxy-telefoon niet belt of belt, komt u in ongewenste situaties terecht. Mogelijk mist u belangrijke oproepen van collega's, vrienden en familieleden. Voordat de situatie tot verwarring leidt, gebruikt u de onderstaande trucs en kunt u bellen of gebeld worden op uw Galaxy-telefoon.

1. Gebruik de vliegtuigmodus

Oproepen komen mogelijk niet door vanwege netwerkproblemen op uw Samsung-telefoon. U moet het netwerk resetten via de vliegtuigmodus. Veeg vanaf het startscherm omlaag en schakel de Vliegtuigmodus in. Wacht ongeveer 10 seconden en schakel hetzelfde uit.

Controleer nu of u kunt bellen of gebeld kunt worden.

2. Start de telefoon opnieuw op

U kunt uw Samsung-telefoon opnieuw opstarten en bellen of gebeld worden.

Stap 1: Veeg vanaf het startscherm omlaag om het Meldingscentrum te controleren.

Stap 2: Veeg opnieuw naar beneden om de snelle schakelaars uit te vouwen.

Stap 3: Tik bovenaan op de aan/uit-knop en selecteer Opnieuw opstarten.

3. Schakel Niet storen uit

Staat uw Samsung-telefoon in de actieve 'Niet storen'-modus? U ontvangt geen oproepen en berichten totdat u de optie uitschakelt.

Stap 1: Open het snelwisselmenu op uw Samsung-telefoon (bekijk de bovenstaande stappen).

Stap 2: Schakel 'Niet storen' uit.

U kunt ook eventuele schema's voor Niet storen uitschakelen.

Stap 1: Start Instellingen en open Meldingen.

Stap 2: Selecteer Niet storen. Schakel schema's voor Niet storen uit via het volgende menu.

4. Controleer de lijst met geblokkeerde nummers

Heb je meerdere contacten of onbekende nummers op je Samsung Galaxy-telefoon geblokkeerd? De telefoon blokkeert oproepen en berichten van dergelijke contacten. Het is tijd om de lijst met geblokkeerde nummers te controleren en de nodige wijzigingen aan te brengen.

Stap 1: Open de Telefoon-app.

Stap 2: Tik op het menu met de drie verticale stippen in de rechterbovenhoek en open Instellingen.

Stap 3: Selecteer Bloknummers. Verwijder de benodigde nummers uit de geblokkeerde lijst.

U kunt ook de schakelaar 'Onbekende/privénummers blokkeren' uitschakelen, zodat u geen belangrijke oproepen van uw bank of overheidskantoren mist.  

5. Schakel 5G uit

Hoewel het 5G-netwerk een hoge internetsnelheid biedt, is het onbetrouwbaar en heeft het in bepaalde gebieden geen robuuste dekking. U moet 5G op uw telefoon uitschakelen.

Stap 1: Open de app Instellingen en selecteer Verbindingen. Tik op Mobiele netwerken.

Stap 2: Selecteer Netwerkmodus. Tik op LTE/3G/2G (automatisch verbinden).

6. Wis de cache van de telefoonapp

Samsung gebruikt de Telefoon-app van Google niet op Galaxy-telefoons. Het bedrijf geeft de voorkeur aan de native One UI Phone-app. Vanwege een corrupte cache kunt u problemen ondervinden bij het plaatsen of ontvangen van oproepen op uw Samsung-telefoon.

Stap 1: Druk lang op de Telefoon-app en open het infomenu.

Stap 2: Selecteer Opslag en tik op Cache wissen.  

7. Plaats de simkaart opnieuw

Het is een handige truc die voor velen heeft gewerkt om belproblemen op hun Samsung-telefoons op te lossen. Pak een SIM-uitwerptool en verwijder de SIM-kaart uit uw telefoon. Controleer op slijtage, maak het schoon en plaats het terug in de telefoon.

8. Schakel bellen via wifi uit

U kunt bellen via Wi-Fi uitschakelen en opnieuw proberen oproepen te ontvangen.

Stap 1: Open de app Instellingen en ga naar Verbindingen.

Stap 2: Schakel de schakelaar voor bellen via Wi-Fi uit via het volgende menu.

9. Schakel simkaart in

Als gevolg van onjuiste SIM-instellingen kunt u problemen ondervinden bij het ontvangen of plaatsen van oproepen. U moet de SIM-kaart op uw telefoon in- en uitschakelen.

Stap 1: Open de app Instellingen en selecteer Verbindingen. Tik op SIM-beheer.

Stap 2: Schakel de SIM-kaartschakelaar uit en schakel deze na een minuut of twee in.

10. Reset netwerkinstellingen

Ontvangt uw Samsung Galaxy-telefoon nog steeds geen oproepen? U moet de netwerkinstellingen resetten.

Stap 1: Start de app Instellingen en selecteer Algemeen beheer. Tik op Opnieuw instellen.

Stap 2: Selecteer Netwerkinstellingen resetten. Bevestig hetzelfde in het volgende menu.

U kunt onze gids lezen over de gevolgen van het opnieuw instellen van netwerkinstellingen op Android en iPhone .

11. Update één gebruikersinterface

Samsung brengt regelmatig nieuwe software-updates uit om dergelijke bugs te verhelpen en nieuwe functies toe te voegen.

Stap 1: Start de app Instellingen en blader naar Software-update.

Stap 2: Download en installeer de nieuwste One UI-update.

12. Bevestig netwerkstoring bij lokale provider

Vanwege een serverstoring bij uw lokale provider, ontvangt uw Samsung-telefoon mogelijk geen inkomende oproepen. U kunt Downdetector bezoeken en zoeken naar uw lokale provider om het probleem te bevestigen. Om te kunnen bellen, heb je berichtenapps zoals WhatsApp of Telegram nodig.

Leer de basisprincipes van uw Samsung-telefoon

Heeft u hetzelfde probleem op uw andere Android-telefoon? U kunt ons speciale bericht raadplegen om oproepproblemen op Android-telefoons op te lossen . Welke truc werkte op jouw Galaxy-telefoon? Deel uw bevindingen in de reacties hieronder.