Top 8 oplossingen voor de fout Netwerkinstellingen die toegang verhinderen in Bing AI

Microsoft heeft onlangs Bing AI toegevoegd aan de Edge-browser, een directe concurrent van vergelijkbare AI-chatbots van OpenAI en Google. Het bedrijf integreerde Copilot ook in Windows 11 en 10 met de 23H2 Windows-update. Sommige gebruikers komen echter de fout 'Netwerkinstellingen voorkomen toegang' tegen in Bing AI wanneer ze er toegang toe krijgen.

De meest voorkomende redenen voor dit probleem zijn het gebruik van een VPN om toegang te krijgen tot de service, netwerkstoringen, bemoeizuchtige extensies en cookie-instellingen, en onjuiste browserinstellingen. Gebruik deze acht methoden om Bing AI weer op het goede spoor te krijgen.

1. Sluit netwerkproblemen uit

Bing AI is een webservice, dus u moet uw internetverbinding inspecteren voordat u andere oplossingen uitprobeert. Open andere websites in de Edge-browser, vanuit uw bladwijzers of een webgebaseerde applicatie op uw pc.

U moet uw router opnieuw opstarten om de cache te wissen en opnieuw verbinding te maken met uw internetprovider. Als alles goed werkt, ga dan naar andere onderstaande oplossingen. Terwijl u toch bezig bent, kunt u ook eens kijken naar sites voor storingsmonitoring van derden, zoals DownDetector, voor meer informatie over gemelde incidenten met Bing AI-servers.

2. Schakel VPN-instellingen uit of configureer deze opnieuw

Micorosft beperkt schijnbaar gebruikers ervan een VPN-verbinding te gebruiken om Bing AI te gebruiken. Verschillende gebruikers konden verbinding maken met de dienst nadat ze een niet-bruikbare VPN-app hadden verwijderd en de verbinding met een VPN-netwerk hadden verbroken. Hier ziet u hoe u dit kunt doen:

Stap 1: Druk op de Windows-toets + D om naar het bureaublad te schakelen. Ga naar het gebied met systeemvakpictogrammen in de taakbalk en klik op het pijlpictogram.

Stap 2: Klik met de rechtermuisknop op het VPN-app-pictogram en selecteer de optie Verbinding verbreken.

Stap 3: Start Bing AI in Edge en controleer of u er nu toegang toe heeft.

Als u een aangepaste VPN gebruikt, moet u deze uitschakelen via de app Instellingen.

3. Meld u aan bij Edge met een Microsoft-account

Microsoft staat alleen toegang tot Bing AI toe met een Microsoft-account . Als u zich niet met een Microsoft-account bij de Edge hebt aangemeld, moet u dit doen. Hier is hoe:

Stap 1: Open de Edge-browser.

Stap 2: Klik op het profielpictogram. Klik op de knop 'Aanmelden om gegevens te synchroniseren'.

Stap 3: Typ het e-mailadres van uw Microsoft-account en klik op de knop Aanmelden.

Stap 4: Open nu de Bing AI Chat-pagina en controleer of u nog steeds de foutmelding 'Netwerkinstellingen voorkomen toegang' krijgt.

4. Schakel geïnstalleerde extensies tijdelijk uit

Opgemerkt moet worden dat bepaalde ingeschakelde extensies conflicten kunnen veroorzaken met de Bing AI Chat-service. U moet dus alle actieve Edge-extensies één voor één uitschakelen om te controleren of hiermee de toegangsproblemen met Bing AI zijn opgelost. Hier is hoe:

Stap 1: Druk op de Ctrl-toets + T om een ​​nieuw tabblad te openen. Typ edge://extensions/ in de URL-balk en druk op Enter om de pagina Extensies beheren te openen.

Stap 2: Klik op de schakelaar naast een extensie om deze uit te schakelen.

Stap 3: Start de Edge-browser opnieuw en controleer of Bing AI goed werkt.

Als dat niet het geval is, opent u de pagina Extensies beheren opnieuw en schakelt u andere extensies uit. Herhaal dit proces totdat u de hinderlijke extensie vindt.

5. Sta cookies van derden toe

Als uw browser instellingen van derden blokkeert, kunnen sommige functies op bepaalde websites onbedoeld defect raken. Schakel dus cookies van derden in om te controleren of dit de reden is voor de Bing AI-fout. Herhaal de volgende stappen:

Stap 1: Druk op de Ctrl-toets + T om een ​​nieuw tabblad te openen. Typ edge://settings/content/cookies in de URL-balk en druk op Enter om de Cookies-pagina te openen.

Stap 2: Schakel de schakelaar naast de optie 'Cookies van derden blokkeren' uit.

Stap 3: Sluit de Edge-browser en start deze opnieuw.

6. Spoel de DNS-cache van het systeem en de browser leeg

DNS-cache vermindert de tijd die nodig is om het IP-adres van een URL op te halen. Zowel de browser als uw Windows-pc onderhouden een DNS-cache. Als de vermeldingen beschadigd of verouderd zijn, hebt u problemen met de toegang tot Bing AI. U kunt deze als volgt doorspoelen:

Stap 1: Druk op de Ctrl-toets + T om een ​​nieuw tabblad te openen. Typ edge://net-internals/#dns in de URL-balk en druk op Enter om de pagina Net Internals te openen.

Stap 2: Klik op de knop Hostcache wissen.

Stap 3: Sluit de Edge-browser.

Herhaal de volgende stappen om de DNS-cache van de Windows PC te wissen:

Stap 1: Druk op de Windows-toets om het Start-menu te openen. Typ cmd in de zoekopdracht en druk op Enter om het opdrachtpromptvenster te openen.

Stap 2: Typ de volgende opdracht en druk op Enter om deze uit te voeren:

ipconfig /flushdns

Stap 3: Sluit het opdrachtpromptvenster.

7. Browsegegevens wissen

Corrupte browsegegevens kunnen ervoor zorgen dat u geen toegang meer heeft tot bepaalde websites. U kunt dus proberen alles te wissen, behalve uw opgeslagen wachtwoorden en gegevens voor automatisch aanvullen. Hier leest u hoe u het moet doen:

Stap 1: Druk op de Ctrl-toets + T om een ​​nieuw tabblad te openen. Typ edge://settings/clearBrowserData in de URL-balk en druk op Enter om de Privacypagina te openen.

Stap 2: Selecteer de opties Browsegeschiedenis, Downloadgeschiedenis, Cookies en andere sitegegevens en Afbeeldingen en bestanden in cache.

Stap 3: Klik op de knop Nu wissen.

Stap 4: Start de Edge-browser opnieuw.

8. Rand opnieuw instellen

Het laatste redmiddel is om de Edge-browser opnieuw in te stellen. Het herstelt Edge naar de standaardinstellingen en configuratie. Hier leest u hoe u het moet doen:

Stap 1: Druk op de Ctrl-toets + T om een ​​nieuw tabblad te openen. Typ edge://settings/reset in de URL-balk en druk op Enter om de pagina Instellingen opnieuw instellen te openen.

Stap 2: Klik op de optie 'Instellingen terugzetten naar hun standaardwaarden'.

Stap 3: Klik op de knop Reset.

Stap 4: Start de Edge-browser opnieuw.

Herstel Bing AI-fouten

Dit waren de acht methoden om de fout ‘Netwerkinstellingen die toegang voorkomen’ in Bing AI op te lossen. Inspecteer uw internetverbinding, schakel VPN en extensies uit en spoel de DNS-cache. Wis browsergegevens, sta cookies van derden toe en als niets anders werkt, reset u Edge om het probleem op te lossen. Laat ons in de reacties hieronder weten welke oplossing voor u heeft gewerkt.