Oproepopname is een van de handige functies van Android-telefoons. U kunt snel het hele gesprek opnemen om er later naar te verwijzen. Het is handiger dan aantekeningen maken tijdens een actief gesprek. De standaard Telefoon-app op Samsung-apparaten wordt geleverd met gespreksopname in ondersteunde regio's. Velen hebben echter geklaagd dat de optie Oproep opnemen grijs wordt weergegeven op hun Samsung Galaxy-telefoons.

De grijs weergegeven optie voor het opnemen van gesprekken kan ervoor zorgen dat u het hele spraakgesprek niet kunt opslaan. Het kan zijn dat u zelfs kleine details van het gesprek mist. Voordat u het opnemen van meer spraakoproepen mist, gebruikt u de onderstaande trucs om te verhelpen dat de oproepopname niet werkt op Samsung Galaxy-telefoons.
1. Start de Samsung Galaxy-telefoon opnieuw op
Het opnieuw opstarten van uw Samsung Galaxy-telefoon is een van de effectieve manieren om veelvoorkomende problemen op te lossen.
Stap 1: Veeg omlaag vanaf het startscherm en veeg opnieuw naar beneden om het snelwisselmenu uit te vouwen.
Stap 2: Tik op de aan/uit-knop en selecteer Opnieuw opstarten.


Open de Telefoon-app, plaats een oproep en tik op het menu met de drie verticale stippen bovenaan om de optie Gesprek opnemen te zien.
2. Schakel wifi uit
De meeste mobiele operators bieden consumenten opties voor bellen via Wi-Fi. Wanneer u via Wi-Fi belt, kan de Telefoon-app dergelijke spraakoproepen niet opnemen. De Telefoon-app geeft een grijze optie Gesprek opnemen weer. U moet vanaf de bovenkant naar beneden vegen om wifi op uw telefoon uit te schakelen.
Uw telefoon schakelt over van Wi-Fi naar de provider om door te gaan met bellen. De optie voor het opnemen van gesprekken verschijnt nu.

3. Schakel bellen via wifi uit
De standaard Telefoon-app geeft de voorkeur aan bellen via een Wi-Fi-netwerk. U kunt dergelijke oproepen niet opnemen, tenzij u Wi-Fi op uw Samsung-telefoon uitschakelt. U kunt bellen via Wi-Fi uitschakelen om het gedrag te stoppen.
Stap 1: Open de app Instellingen op uw Samsung Galaxy-telefoon.
Stap 2: Selecteer Verbindingen. Schakel de schakelaar voor bellen via Wi-Fi uit.


4. Gebruik geen telefoonapps van derden
De optie voor het opnemen van gesprekken is beschikbaar in de standaard Telefoon-app op Samsung Galaxy-telefoons. Google staat hetzelfde niet toe voor apps van derden in de Play Store. Als u Truecaller of een andere oproepapp van derden op uw Samsung-telefoon gebruikt, wordt de optie voor het opnemen van oproepen niet weergegeven. Het is een van de redenen waarom je geen gesprekken kunt opnemen op Android-telefoons .
Het is tijd om terug te schakelen naar de standaard Telefoon-app op Samsung.
Stap 1: Open de Instellingen-apps en scroll naar Apps.
Stap 2: Tik op 'Kies standaardapps'.


Stap 3: Selecteer de Telefoon-app en tik op het keuzerondje naast de standaardapp.


Start de Telefoon-app, begin met bellen en neem uw gesprekken op.
5. Controleer de wetten in uw regio
Om aan de wetgeving te voldoen, schakelt Samsung de optie voor het opnemen van gesprekken in geselecteerde regio's uit. Als de optie Gesprek opnemen niet op uw telefoon verschijnt, kan dit te wijten zijn aan strenge privacywetten in uw regio. In dat geval zal geen van de trucs in het bericht werken om uw probleem op te lossen.
6. Forceer de telefoonapp
U kunt de Telefoon-app geforceerd stoppen en opnieuw proberen gesprekken op te nemen.
Stap 1: Druk lang op de Telefoon-app om het infomenu te openen.
Stap 2: Tik op Forceer stop.

Open het menu met recente apps en veeg omhoog over de Telefoon-app om deze volledig te sluiten.
7. Wis de cache van de telefoonapp
Een corrupte app-cache kan de reden zijn achter het grijs weergegeven probleem met de optie Oproep opnemen op uw Samsung-telefoon. U moet de app-cache wissen en het opnieuw proberen.
Stap 1: Open het infomenu van de Telefoon-app. Selecteer Opslag.
Stap 2: Tik op Cache wissen en Gegevens wissen.


8. Kan geen gesprekken opnemen via internet
Als u problemen ondervindt bij het bellen via de provider , kunt u WhatsApp, Telegram of Messenger gebruiken om spraakoproepen te maken. Voordat u doorgaat, moet u er rekening mee houden dat u dergelijke oproepen niet kunt opnemen op uw Samsung-telefoon. In tegenstelling tot de Telefoon-app zie je geen optie om een gesprek op te nemen.
9. Update één gebruikersinterface
Samsung werkt de standaardapps bij via systeemsoftware. U moet de Telefoon-app bijwerken naar de nieuwste versie om zoals gewoonlijk gesprekken op te kunnen nemen.
Stap 1: Open de app Instellingen en scroll naar Software-update.
Stap 2: Download en installeer de nieuwste One UI-build via het volgende menu.


Neem onderweg belangrijke gesprekken op
Gespreksopname kan handig zijn in specifieke situaties. We raden echter aan om gesprekken met toestemming op te nemen. Welke truc heeft voor jou gewerkt? Deel uw bevindingen in de reacties hieronder.