Snapchat is momenteel een van de bekendste korte sociale-mediaplatforms. Hier kunt u foto's verzenden, herinneringen delen, vrienden toevoegen en nog veel meer. Er zijn echter een aantal problemen, en een van die problemen is wanneer je geen mensen kunt toevoegen. Als je je afvraagt waarom je niet iemand op Snapchat kunt toevoegen en of er een manier is om dit op te lossen, dan is dit artikel iets voor jou.
Enkele van de redenen waarom je iemand niet kunt toevoegen op Snapchat kunnen een slechte internetverbinding zijn, je hebt de limiet voor het toevoegen van vrienden overschreden, het account dat je probeert toe te voegen is privé, enzovoort. Lees verder om te weten hoe je dat kunt controleren en vrienden op Snapchat kunt toevoegen zoals je wilt.
Als je echter niet weet hoe je een vriend op Snapchat kunt toevoegen, ga dan naar het volgende gedeelte voordat we naar de oplossingen gaan.
Hoe mensen toe te voegen op Snapchat
Voordat we aan de slag gaan met het oplossen van het probleem, kijken we eerst even hoe je mensen kunt toevoegen met de Snapchat Android- en iOS-app. Volg de onderstaande stappen om dit te doen.
Stap 1: Open Snapchat op uw apparaat.
Stap 2: Tik vervolgens op het profielpictogram in de linkerbovenhoek.
Stap 3: Tik hier op Vrienden toevoegen.
Stap 4: Tik hier op de zoekbalk en typ de naam van de vriend die u wilt toevoegen.
Stap 5: Tik vervolgens op Toevoegen.
Stap 6: U kunt ook op Alle contacten tikken. Hierdoor wordt een lijst geopend met alle contacten die momenteel op uw apparaat zijn opgeslagen.
Stap 7: Tik vervolgens op Toevoegen voor alle contacten die u wilt toevoegen.
Als een contact momenteel niet op Snapchat zit, zie je de optie Uitnodigen in plaats van Toevoegen. Als dit gebeurt, kun je contact opnemen met die persoon en hem vragen om een alternatief contactnummer of ID geregistreerd bij Snapchat, en hem vervolgens toevoegen via de bovengenoemde methode.
8 manieren om problemen op te lossen bij het toevoegen van vrienden op Snapchat
Hoewel het toevoegen van vrienden eenvoudig is, kan het voorkomen dat je geen vrienden kunt toevoegen op Snapchat. Het kan een fout zijn dat de contactpersoon niet beschikbaar is of dat de knop Toevoegen gewoonweg niet werkt. Waar er echter problemen zijn, zijn er oplossingen. Laten we dus eens kijken wat we moeten doen als je iemand niet kunt toevoegen op Snapchat.
1. Forceer het afsluiten en start Snapchat opnieuw
Terugkerende app-problemen, zoals het niet goed werken van Snapchat of het niet kunnen toevoegen van vrienden, kunnen te wijten zijn aan een tijdelijke fout of storing bij het openen van de app. Om dit op te lossen, kunt u de app geforceerd sluiten, waardoor de achtergrondfuncties worden stopgezet. Start vervolgens de app opnieuw en probeer de functie opnieuw.
Volg de onderstaande stappen om dit op Android- en iOS-apparaten te doen.
Op iOS
Stap 1: Veeg vanaf de onderkant van het scherm omhoog en houd vast. U kunt ook tweemaal op de homeknop drukken, indien beschikbaar.
Stap 2: Houd vervolgens de app vast en veeg omhoog totdat het Snapchat-appvenster van het scherm verdwijnt.
Tik vervolgens nogmaals op het Snapchat-pictogram om de app te openen en te controleren of het probleem is opgelost.
Op Android
Stap 1: Tik op uw Android-apparaat op het pictogram Recent of veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm.
Stap 2: Zodra Snapchat verschijnt, houd je de app vast en wis je deze door deze omhoog te vegen.
Daarnaast kunt u met Android de app geforceerd sluiten en volledig stoppen met draaien op de achtergrond. Doe dit als je denkt dat Snapchat mogelijk niet volledig is afgesloten op je apparaat.
Stap 1: Open Instellingen.
Stap 2: Blader vervolgens naar beneden en tik op Apps.
Stap 3: Tik hier op Snapchat.
Stap 4: Tik op Forceer stop.
Stap 5: Tik vervolgens op OK.
Zodra de app is gesloten, start je deze opnieuw en kijk je of je nog steeds problemen ondervindt bij het toevoegen van vrienden op Snapchat.
2. Controleer uw internetverbinding
Een trage internetverbinding kan de oorzaak zijn van je recente problemen met Snapchat. Als dit inderdaad het geval is, controleer dan eerst de internetsnelheid op uw apparaat . Om dit probleem op te lossen, schakelt u over van mobiele data naar Wi-Fi of, als u al gebruik maakt van Wi-Fi, probeert u uw apparaat dichter bij de router te plaatsen om de signaalsterkte te vergroten.
3. Controleer uw aantal vrienden
Snapchat heeft een limiet voor het aantal vrienden dat je aan een account kunt toevoegen. En hoewel deze limiet is vastgesteld op een astronomisch aantal van 6000 vrienden, kunnen bepaalde openbare accounts deze limiet onbewust overschrijden. Als dit gebeurt, kun je niet meer vrienden toevoegen. Volg daarom de onderstaande stappen om te controleren hoeveel vrienden je momenteel op Snapchat hebt.
Stap 1: Open Snapchat.
Stap 2: Tik vervolgens op uw profielpictogram.
Stap 3: Tik hier op Mijn vrienden.
Hierdoor wordt een lijst geopend met alle vrienden die momenteel in alfabetische volgorde aan je Snapchat zijn toegevoegd. Als het aantal vrienden de 6000 overschrijdt, kun je overwegen om enkele vrienden van Snapchat te verwijderen .
4. Controleer of het account dat u toevoegt openbaar is
Hoewel het toevoegen van openbare accounts op Snapchat net zo eenvoudig is als het tikken op de knop Toevoegen, beperken privéaccounts wie ze kan toevoegen. Dus als je problemen ondervindt bij het toevoegen van vrienden op Snapchat voor bepaalde contacten, kan het de moeite waard zijn om te controleren of hun account openbaar is of niet. Hier is hoe.
Stap 1: Open Snapchat en tik op je profielfoto.
Stap 2: Tik hier op Vrienden toevoegen.
Stap 3: Tik vervolgens op Alle contacten.
Stap 4: Tik op het contact dat u wilt toevoegen.
Stap 5: Tik vervolgens op hun verhaal.
Als je hun verhaal niet kunt bekijken, is de kans groot dat hun profiel op privé is ingesteld. Omdat privéprofielen niet rechtstreeks kunnen worden toegevoegd, moet je bovendien mogelijk wachten op hun goedkeuring, zelfs nadat je ze een toevoegingsverzoek op Snapchat hebt gestuurd.
Dus als je hun chatvenster opent nadat je ze hebt toegevoegd, zal Snapchat je vertellen dat je niet hun vriend bent.
5. Controleer of je bent geblokkeerd
Een van de redenen waarom Snapchat je niet toestaat vrienden toe te voegen, kan zijn dat de persoon die je probeert toe te voegen je heeft geblokkeerd. Als dat echt het geval is, zie je een foutmelding bij het toevoegen van vrienden op Snapchat. Om er zeker van te zijn dat dit niet gebeurt, kun je als volgt zien of iemand je op Snapchat heeft geblokkeerd . En als dat inderdaad zo is, moet je misschien eerst aan de persoon vragen om je te deblokkeren.
6. Wis de cache van de Snapchat-app
Na verloop van tijd wordt de app-cache op uw apparaat verzameld. Wanneer dit gebeurt, doet dit de app eigenlijk meer kwaad dan goed, omdat het de app-functies vertraagt en verantwoordelijk kan zijn voor fouten, vooral als deze cache beschadigd raakt. Om dit te voorkomen, wordt altijd aanbevolen om de app-cache van tijd tot tijd te wissen. Volg de onderstaande stappen om de Snapchat-cache te wissen.
Op Android
Stap 1: Open Instellingen.
Stap 2: Tik vervolgens op Apps.
Stap 3: Tik hier op Snapchat.
Stap 4: Tik op Opslag.
Stap 5: Scroll naar beneden en tik op Cache wissen.
Op iPhone
Hoewel je de cache alleen op Android kunt wissen via het instellingenmenu, kun je het instellingenmenu van Snapchat ook gebruiken om de cache op iOS-apparaten te wissen. Bekijk onze gids om te leren hoe je de Snapchat-cache op iOS-apparaten kunt wissen.
7. Controleer op app-updates
Verouderde apps kunnen ook problemen veroorzaken bij het toevoegen van vrienden op Snapchat. Om dit op te lossen, kun je de nieuwste app-updates voor Snapchat op je Android- en iOS-apparaten installeren. Hier is hoe.
Op iOS
Stap 1: Open de App Store en tik op de zoekbalk.
Stap 2: Typ hier Snapchat en tik op de app.
Stap 3: Tik op Update als dit beschikbaar is.
Open vervolgens Snapchat opnieuw en probeer vrienden toe te voegen.
Op Android
Stap 1: Open Play Store op uw apparaat.
Stap 2: Tik vervolgens op de zoekbalk.
Stap 3: Typ Snapchat en tik op Snapchat in de zoekresultaten.
Stap 4: Tik hier op Update als het beschikbaar is.
Wacht tot de update klaar is met installeren. Open vervolgens Snapchat en kijk of je iemand kunt toevoegen. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing.
Als je, nadat je alle bovenstaande methoden hebt gebruikt, nog steeds geen vrienden kunt toevoegen op Snapchat, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van Snapchat. Het enige wat je hoeft te doen is het ondersteuningsformulier in te vullen en het team van Snapchat zal contact met je opnemen zodra ze het verzoek hebben ontvangen. Hier leest u hoe u het moet doen.
Stap 1: Open Snapchat en tik op je profielpictogram.
Stap 2: Tik hier op het tandwielpictogram.
Stap 3: Blader vervolgens naar beneden en ga naar het gedeelte Ondersteuning.
Stap 4: Tik hier op 'Ik heb hulp nodig'.
Stap 5: Tik op het hamburgerpictogram in de rechterbovenhoek.
Stap 6: Tik vervolgens op Neem contact met ons op.
Stap 7: Selecteer de optie 'Ik heb hulp nodig bij een Snapchat-functie'.
Stap 8: Tik op Vrienden.
Stap 9: Selecteer hier 'Vrienden toevoegen, verwijderen of blokkeren'.
Stap 10: Vul de relevante gegevens in.
Stap 11: Als u klaar bent, tikt u op Verzenden.
Hiermee wordt een verzoek ingediend bij Snapchat met betrekking tot het probleem. Zodra je zaak is beoordeeld, neemt Snapchat contact met je op.
Veelgestelde vragen over het toevoegen van vrienden op Snapchat
1. Kun je controleren of Snapchat offline is?
Ja, je kunt Downdetector bezoeken om te zien of Snapchat momenteel niet beschikbaar is. Want als Snapchat momenteel downtime ervaart, kun je ook problemen ondervinden bij het gebruik van bepaalde diensten, zoals het toevoegen van vrienden.
2. Kun je verbannen worden vanwege 'Vrienden te snel toevoegen' op Snapchat?
Om spam te verminderen en ervoor te zorgen dat je geen botaccount bent, kan Snapchat je verbannen vanwege 'Te snel vrienden toevoegen'. Als dit met je account gebeurt, moet je minimaal 24 uur wachten voordat je weer vrienden kunt toevoegen op Snapchat.
Voeg je vrienden toe
We hopen dat dit artikel al je vragen over het toevoegen van vrienden op Snapchat heeft kunnen beantwoorden, vooral als het je niet lukt om iemand toe te voegen op Snapchat. Vergeet niet uw opmerkingen achter te laten en ons te laten weten welke oplossing voor u heeft gewerkt!