Facebook is niet alleen een sociaal netwerk. Het helpt u in contact te blijven met uw vrienden, de nieuwsfeed bij te houden, uw bedrijf te promoten en nog veel meer. Maar hoe populair het ook is, soms werkt Facebook niet en is het niet altijd jouw schuld.
In dit artikel helpen we je erachter te komen waarom Facebook niet werkt. We leiden u door een reeks eenvoudig te volgen stappen voor probleemoplossing en bieden u de juiste oplossingen.
1. Controleer uw internetverbinding
Een slechte internetverbinding of wifi-signaal kan ervoor zorgen dat je geen toegang hebt tot Facebook. Controleer of uw apparaat correct is verbonden met internet. Dit klinkt misschien als een goed idee, maar zorg ervoor dat je ethernetkabel is aangesloten en dat je router is ingeschakeld. Bekijk ook onze beginnersvriendelijke gids over het opzetten van een internetverbinding .
2. Is Facebook uitgeschakeld?
Voordat je je iPhone reset of je router opnieuw opstart, moet je controleren of Facebook niet werkt. Net als elke andere app of website kan Facebook serverbrede problemen hebben waardoor jij en anderen de verbinding met het platform verliezen.
Als je een ander apparaat zoals een iPad of Android-smartphone bij de hand hebt, kun je proberen in te loggen op je Facebook-account om te zien of het werkt. Dat gezegd hebbende, een elegantere oplossing is om DownDetector te controleren .
Down Detector is een website waar iedereen verbindingsproblemen met verschillende websites en online platforms kan melden. Wanneer er veel door gebruikers gegenereerde rapporten zijn, is de kans groot dat er een storing is. Overigens kun je Down Detector ook gebruiken om te controleren of Netflix niet beschikbaar is. Het werkt ook voor andere services zoals WhatsApp, Xbox Live, Gmail en meer.
3. Vernieuw uw browser
Als u de website van Facebook gebruikt in plaats van de app, ververs dan uw browser. Dit kan bijna elke browsergerelateerde storing verhelpen. Het enige dat u hoeft te doen, is op de knop Opnieuw laden of Vernieuwen klikken terwijl u op uw Facebook-pagina bent. In de meeste browsers vindt u de knop in de linkerbovenhoek.
Als Facebook nog steeds niet werkt, sluit dan al uw browsertabbladen en start de Facebook-website in een nieuw venster. Je kunt ook een andere browser proberen, zoals Firefox, Google Chrome, Safari en andere browsers waarvan je misschien nog nooit hebt gehoord. Soms kan een storing of een browserupdate de toegang tot uw Facebook-pagina tijdelijk verhinderen.
4. Log uit en start de app opnieuw
Gebruik je de website van Facebook in plaats van de app of Messenger, dan kun je deze stap overslaan.
Soms is alles wat nodig is om Facebook op je iPhone, iPad, Android of Microsoft Surface-tablet te repareren, de app te sluiten en te openen. Veel Facebook-problemen worden veroorzaakt door een softwareprobleem dat bijna onmogelijk te volgen is. Log dus uit bij uw Facebook-account, sluit de app, start deze opnieuw op en log opnieuw in.
5. Cache en gegevens wissen
Webbrowsers verzamelen en bewaren in de loop van de tijd veel gegevens. Op een gegeven moment veroorzaakt iets een storing en kunt u zich niet aanmelden bij uw Facebook-account. De oplossing is om het cachegeheugen en de gegevens van uw browser te wissen.
De stappen voor het wissen van gegevens en cache zijn afhankelijk van de browser en het apparaat dat u gebruikt. De stappen die u moet nemen in Apple Safari zijn anders dan in Chrome of Firefox. Gelukkig hebben we een gedetailleerde handleiding samengesteld over het wissen van de cache van een webbrowser , dus zorg ervoor dat u deze leest voordat u naar de volgende stap voor probleemoplossing gaat.
6. Start uw apparaat opnieuw op
Wanneer uw computer, Android- of iOS-apparaat te lang aan staat, gebeuren er mysterieuze dingen. De apps, services en bewerkingen die op de achtergrond worden uitgevoerd, kunnen verschillende storingen veroorzaken. Daarom is het goed om je toestel af en toe opnieuw op te starten.
7. Update of installeer de Facebook-app opnieuw
Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de Facebook-app gebruikt. Controleer of er meldingen zijn waarin u wordt gevraagd de app bij te werken. Anders kom je compatibiliteitsproblemen tegen en zal Facebook stoppen met werken of zich misdragen. U kunt de app bijwerken vanuit respectievelijk de Google Play Store en de App Store van Apple, of u kunt de app verwijderen en helemaal opnieuw installeren.
8. Spoel de DNS-cache door
DNS-problemen kunnen storen wanneer u probeert verbinding te maken met Facebook. De Domain Name Server ontvangt een verzoek van uw computer wanneer u een websiteadres typt en converteert dit naar het IP-adres van een specifieke server. Uw apparaat slaat informatie op over alle sites die u bezoekt in de DNS-cache. Zo laden websites sneller wanneer u ze de volgende keer bezoekt.
Dat gezegd hebbende, kan een storing in de DNS-cache voorkomen dat u toegang krijgt tot de Facebook-website. Om dit probleem op te lossen, moet u de cache leegmaken. Hier is hoe het te doen op Windows:
1. Houd de Windows-toets + R ingedrukt om het venster Uitvoeren te openen. Typ cmd en klik op de knop OK .
2. Typ de volgende opdracht in de opdrachtpromptconsole en druk op Enter :
ipconfig /flushdns
Als je een ander apparaat gebruikt dat niet op Windows draait, lees dan onze uitgebreide handleiding over het wissen van de DNS-cache op Windows, Mac, Android en iOS .
9. Facebook is offline voor onderhoud
Als Facebook niet voor u werkt of als u zich niet kunt aanmelden bij uw Facebook-account, is er mogelijk onderhoud aan het platform. U zou hierover een bericht of melding moeten zien en het enige wat u kunt doen is wachten.
Andere vervelende Facebook-problemen
Kun je verbinding maken met de website, app of Messenger van Facebook, maar gaat er iets niet helemaal goed? Er is misschien geen storing, maar werkt Facebook echt als je geen video's kunt afspelen of foto's kunt uploaden? Laten we kort ingaan op drie problemen waardoor u uw favoriete sociale media niet kunt gebruiken.
U kunt geen foto's uploaden
Facebook zonder de mogelijkheid om foto's te uploaden is niet echt Facebook. Dit is een veelgehoorde klacht, maar er zijn een aantal mogelijke oplossingen voor dit probleem:
1. Update je browser of de Facebook-app, afhankelijk van wat je gebruikt. Verouderde software kan onverwachte problemen veroorzaken omdat deze niet langer compatibel is met de functies van Facebook.
2. Controleer het beeldformaat. Facebook ondersteunt JPEG, PNG, BMP en TIFF , om enkele van de meer populaire formaten te noemen. Zorg ervoor dat u uw foto's in een ondersteund formaat exporteert en dat u ze onder de 15 MB houdt.
3. Controleer op e-mails van Facebook. Facebook blokkeert soms mensen vanwege het uploaden van inhoud die als beledigend of ongepast wordt beschouwd. Deze blokkering voorkomt dat u afbeeldingsbestanden uploadt.
U kunt geen video's uploaden
Alles in het bovenstaande gedeelte over het uploaden van foto's is ook van toepassing op video's. Zorg ervoor dat de Facebook-app up-to-date is, exporteer video's in een ondersteund formaat en houd de bestandsgrootte onder de 4 GB.
U kunt geen video's afspelen
Soms stoppen video's met afspelen vanwege een browser- of app-gerelateerde storing. In de meeste gevallen hoeft u alleen uw browser opnieuw op te starten. Als dat niet werkt, probeer dan een andere browser of start je apparaat opnieuw op.
Heb je je Facebook-problemen opgelost? Laat ons weten wat voor jou werkte in de reacties hieronder!
Praktische gids voor het reinigen van luchtbevochtigers met citroenzuur. Verschillen tussen verdamping-, stoom- en ultrasone systemen, officiële concentraties en tijden per fabrikant, een 8-staps procedure en waarschuwingen tegen mengen met chloor, gebaseerd op officiële informatie.
Wat er gebeurt als je het aircofilter niet schoonmaakt, gebaseerd op officiële informatie. We onderscheiden de effecten op energiekosten, prestaties, geur en misvattingen over automatische reinigingsfuncties, en geven oplossingen per situatie.
Verwijder witte deodorantvlekken veilig van een zwart shirt. Begin met een droog shirt, behandel hardnekkige resten voor, was volgens de aanwijzingen op het etiket en controleer het shirt voordat u het droogt.
Leer hoe je een gitaartoets veilig schoonmaakt, inclusief het belangrijkste verschil tussen onbewerkt palissander of ebbenhout en afgewerkt esdoornhout, plus de stappen voor het onderhouden ervan.
Leer hoe je een gootsteenkraan spoelkop of perlator reinigt, kalkaanslag verwijdert, het resultaat test en herkent wanneer een lage doorstroming op een dieperliggend kraanprobleem wijst.
Leer hoe je HOKA-sneakers met de hand wast, modder en geur verwijdert, veters en binnenzolen schoonmaakt, mesh en foam beschermt en ze op de juiste manier laat luchtdrogen.
Leer hoe je witte hardloopschoenen met de hand schoonmaakt, van opgedroogde modder en vuil gaas tot veters, binnenzolen, tussenzolen en veilig aan de lucht laten drogen.
Leer hoe je verharde kaarswas veilig uit kleding verwijdert: schraap, gebruik gecontroleerde lage warmte als het waslabel dit toestaat, behandel resten, was en inspecteer voordat je droogt.
Leer hoe u een matras topper van traagschuim veilig reinigt, van stofzuigen en vlekken verwijderen tot volledig drogen en het vermijden van veelgemaakte fouten.
Leer hoe u een printerpatroon veilig reinigt, beginnend met sproeikopcontroles en ingebouwde reiniging, gevolgd door de contacten van het patroon, plus wat er verandert bij laser-toner.
