Dropbox: hulp aanvragen

Als je moeite hebt om erachter te komen hoe je een taak in een stukje software moet uitvoeren, kan dat frustrerend zijn. Dit kan nog frustrerender zijn als je geen techneut in de buurt hebt om je te helpen. Gelukkig wordt er ondersteuning geboden voor gebruikers die worstelen met Dropbox.

Er zijn verschillende manieren om ondersteuning te krijgen. De eenvoudigste manier is om de feedbackopties van de app te doorlopen en daar hulp te vragen. Deze optie levert u misschien geen snelle reactie op, maar is het gemakkelijkst te vinden.

Hulp krijgen bij Dropbox

Als je vanuit de Dropbox-app om hulp wilt vragen, open je de instellingen door op het tandwielpictogram onderaan de kolom aan de linkerkant te klikken.

Dropbox: hulp aanvragen

Klik op het tandwielpictogram in de linkerkolom om de instellingen te openen.

Klik in de instellingen op het item "feedback".

Dropbox: hulp aanvragen

Klik op "feedback" om het feedbackgedeelte te openen.

Klik vervolgens op 'Hulp vragen', typ uw probleem in het tekstvak en klik op 'Verzenden'. Binnen een paar minuten ontvang je een e-mail op het e-mailadres dat aan je Dropbox-account is gekoppeld.

Deze e-mail bevat links naar verschillende secties met veelgestelde vragen die u mogelijk kunnen helpen uw probleem op te lossen. Als dit niet het geval is, kunt u de e-mail ook beantwoorden met een volledige beschrijving van uw probleem, waarna het ondersteuningsteam u een e-mail zal sturen.

Hoewel e-mailondersteuning relatief traag kan zijn, is dit de enige manier om met Dropbox-ondersteuningspersoneel te praten wanneer je een gratis account gebruikt. Er is een chatbot-optie, maar deze zal uiteraard alleen geautomatiseerde reacties bevatten. Het is waarschijnlijk van beperkt nut.

De communityforums van Dropbox, die hier te vinden zijn , kunnen voor sommige gebruikers nuttig zijn. Het ontwerp van de community-ondersteuningsforums is echter niet bijzonder geschikt voor niet-technische gebruikers omdat het niet meteen gebruiksvriendelijk is.

Dropbox: hulp aanvragen

Selecteer 'Hulp vragen', beschrijf uw problemen en dien het verzoek in.

Als je er niet uitkomt hoe je iets met Dropbox moet doen, neem dan contact op met de ondersteuning. Door de stappen van de gids te volgen, kunt u contact opnemen met de officiële klantenondersteuning of toegang krijgen tot het community-ondersteuningsforum.


Tags: #Dropbox

Leave a Comment

Heeft de Galaxy Z Fold 5 Uitbreidbaar Geheugen?

Heeft de Galaxy Z Fold 5 Uitbreidbaar Geheugen?

De Samsung Galaxy Z Fold serie staat aan de voorhoede van de vouwbare smartphone-revolutie, en biedt gebruikers een unieke mix van innovatie en functionaliteit.

Oplossing: Dropbox vindt geen nieuwe fotos op iPhone

Oplossing: Dropbox vindt geen nieuwe fotos op iPhone

Als Dropbox geen nieuwe foto's van je iPhone kan vinden en uploaden, zorg er dan voor dat je de nieuwste iOS- en Dropbox-appversies gebruikt.

Oplossing: Dropbox uploadt geen fotos en videos

Oplossing: Dropbox uploadt geen fotos en videos

Als je geen foto's en video's naar Dropbox kunt uploaden, zorg er dan voor dat de bestanden die je probeert te uploaden, je account niet boven het quotum plaatsen.

Hoe te repareren dat Dropbox niet wordt geopend in de browser

Hoe te repareren dat Dropbox niet wordt geopend in de browser

Als Dropox.com niet wil laden, update dan je browser, wis de cache, schakel alle extensies uit en start een nieuw incognitotabblad.

Hoe te repareren Dropbox Preview werkt niet

Hoe te repareren Dropbox Preview werkt niet

Om problemen met Dropbox-voorbeelden op te lossen, moet u ervoor zorgen dat het platform het bestandstype ondersteunt en dat het bestand dat u probeert te bekijken, niet is beveiligd met een wachtwoord.

Microsoft brengt Office 365-integratie naar Dropbox

Microsoft brengt Office 365-integratie naar Dropbox

Microsoft werkt samen met Dropbox om Office 365-integratie naar de cloudopslagservice te brengen. Het draait allemaal om het krijgen van een Office 365-abonnement voor klanten.

Dropbox Selective Sync: hoe deze functie te gebruiken en op te lossen

Dropbox Selective Sync: hoe deze functie te gebruiken en op te lossen

Selectieve synchronisatie is een handige Dropbox-functie die je kunt gebruiken om te selecteren welke bestanden worden gesynchroniseerd met je lokale schijf en welke in de cloud blijven.

Dropbox: e-mails uitschakelen die u informeren dat u een groot aantal bestanden hebt verwijderd

Dropbox: e-mails uitschakelen die u informeren dat u een groot aantal bestanden hebt verwijderd

Stop met het ontvangen van een e-mail elke keer dat je een aantal Dropbox-bestanden in bulk wist. Hier zijn de te volgen stappen.

Dropbox: het toegangscodeslot inschakelen

Dropbox: het toegangscodeslot inschakelen

Geef je Dropbox-account een extra beveiligingslaag. Bekijk hoe u het toegangscodeslot kunt inschakelen.

Dropbox: hoe u uw tijdzone kunt wijzigen

Dropbox: hoe u uw tijdzone kunt wijzigen

Heb je bewogen? Bekijk in dat geval hoe je een andere tijdzone op Dropbox gebruikt.

Dropbox: hoe u uw profielpictogramafbeelding kunt wijzigen

Dropbox: hoe u uw profielpictogramafbeelding kunt wijzigen

Pas je Dropbox-account aan door een profielfoto toe te voegen. Of onthoud hoe u degene die u al heeft kunt vervangen.

Dropbox: selecteren hoe Office-apps worden geopend om te bewerken

Dropbox: selecteren hoe Office-apps worden geopend om te bewerken

Pas je werkervaring aan door Dropbox de kantoor-apps te laten openen die je nodig hebt op de manier waarop je ze wilt openen.

Dropbox: hoe u uw taal kunt wijzigen

Dropbox: hoe u uw taal kunt wijzigen

Bonjour! Wil je de taal van je Dropbox-account wijzigen? Het proces duurt minder dan een minuut.

Dropbox: meer gratis opslagruimte krijgen

Dropbox: meer gratis opslagruimte krijgen

Heb je te weinig ruimte op Dropbox? Bekijk deze tips waarmee u meer vrije opslagruimte krijgt.

Dropbox: aanmelden voor bètafuncties

Dropbox: aanmelden voor bètafuncties

Ontdek hoe je vroegtijdig toegang kunt krijgen tot de bètafuncties van Dropbox.

Dropbox: hoe u uw weergavenaam kunt wijzigen

Dropbox: hoe u uw weergavenaam kunt wijzigen

Bescherm privégegevens zoals je naam op Dropbox. Bekijk hoe u uw weergavenaam kunt wijzigen.

Dropbox: een bestandsupload van iemand aanvragen

Dropbox: een bestandsupload van iemand aanvragen

Als u met anderen werkt, moet u bestanden delen. Bekijk hoe je een bestandsupload van iemand op Dropbox kunt vragen.

Fix Dropbox-badge wordt niet weergegeven in Office 365

Fix Dropbox-badge wordt niet weergegeven in Office 365

Als de Dropbox-badge ontbreekt in Office 365, ontkoppel je je account van je computer en koppel je het weer terug.

Dropbox: automatische camera-uploads inschakelen

Dropbox: automatische camera-uploads inschakelen

Raak nooit meer een foto kwijt door je foto's te uploaden naar Dropbox. Hier zijn de te volgen stappen.

Dropbox: feedback verzenden

Dropbox: feedback verzenden

Vertel Dropbox hoe je je voelt. Kijk hoe u feedback kunt sturen om de service te verbeteren en weet hoe hun klanten zich voelen.

Oplossing: Niet Vastgepinde Apps Blijven Terugkomen op Windows 11

Oplossing: Niet Vastgepinde Apps Blijven Terugkomen op Windows 11

Als niet vastgepinde apps en programma

Hoe opgeslagen informatie uit Firefox Autofill te verwijderen

Hoe opgeslagen informatie uit Firefox Autofill te verwijderen

Verwijder opgeslagen informatie uit Firefox Autofill door deze snelle en eenvoudige stappen te volgen voor Windows- en Android-apparaten.

Hoe je de iPod Shuffle zacht of hard reset

Hoe je de iPod Shuffle zacht of hard reset

In deze tutorial laten we je zien hoe je een zachte of harde reset uitvoert op de Apple iPod Shuffle.

Hoe je jouw Google Play-abonnementen op Android beheert

Hoe je jouw Google Play-abonnementen op Android beheert

Er zijn zoveel geweldige apps op Google Play dat je niet anders kunt dan je abonneren. Na een tijdje groeit die lijst, en moet je jouw Google Play-abonnementen beheren.

Hoe Samsung Pay te Gebruiken met de Galaxy Z Fold 5

Hoe Samsung Pay te Gebruiken met de Galaxy Z Fold 5

Rommelen in je zak of portemonnee om de juiste kaart te vinden kan een groot ongemak zijn. In de afgelopen jaren hebben verschillende bedrijven

Hoe Android Downloadgeschiedenis te Verwijderen

Hoe Android Downloadgeschiedenis te Verwijderen

Wanneer je de Android downloadgeschiedenis verwijdert, help je om meer opslagruimte te creëren, naast andere voordelen. Hier zijn de te volgen stappen.

Hoe foto's en video's van Facebook te verwijderen

Hoe foto's en video's van Facebook te verwijderen

Deze gids laat je zien hoe je foto

Hoe de Galaxy Tab S9 te Reset

Hoe de Galaxy Tab S9 te Reset

We hebben een beetje tijd doorgebracht met de Galaxy Tab S9 Ultra, en het is de perfecte tablet om te koppelen aan je Windows PC of de Galaxy S23.

Hoe Groepen Berichten Dempen in Android 11

Hoe Groepen Berichten Dempen in Android 11

Dempen van groepsberichten in Android 11 om meldingen onder controle te houden voor de Berichten-app, WhatsApp en Telegram.

Firefox: Het Geschiedenis van de Adresbalk URL Wissen

Firefox: Het Geschiedenis van de Adresbalk URL Wissen

Wissen van de Adresbalk URL geschiedenis op Firefox en houd je sessies privé door deze snelle en eenvoudige stappen te volgen.