Google Maps zou gesproken aanwijzingen moeten geven wanneer u naar een plaats begint te navigeren . Spraaknavigatie is super handig als je tijdens het autorijden of fietsen je ogen op de weg moet houden. De spraaknavigatie van Google Maps is stabiel en werkt bijna altijd.
Een trage internetverbinding, onjuiste navigatie-instellingen en tijdelijke systeemstoringen kunnen de functionaliteit echter verpesten. Deze zelfstudie behandelt 12 oplossingen die u kunt proberen als Google Maps niet praat of gesproken aanwijzingen geeft op uw apparaat.
1. Download gesproken instructies
Hoort u een belsignaal in plaats van gesproken instructies wanneer u Google Maps gebruikt ? Dat komt omdat Google Maps geen gesproken routebeschrijving heeft gedownload of omdat gesproken routebeschrijvingen niet up-to-date zijn.
Google Maps vereist een sterke internetverbinding om gesproken routebeschrijvingen te downloaden. Als het de eerste keer is dat u Google Maps gebruikt, zorg er dan voor dat uw telefoon mobiele data of een Wi-Fi-verbinding heeft. Houd Google Maps open en wacht enkele minuten totdat de app automatisch gesproken aanwijzingen op de achtergrond downloadt.
U hoort gesproken aanwijzingen wanneer Google Maps de downloads voltooit. Probeer de onderstaande oplossingen voor probleemoplossing als het probleem zich blijft voordoen.
2. Verhoog het volume van uw apparaat
U hoort de spraaknavigatie van Google Maps niet als het volume van uw apparaat laag of gedempt is. Druk op de knop Volume omhoog op uw telefoon om het volume van de navigatiestem te verhogen. Als uw telefoon is aangesloten op de luidspreker van uw auto , gebruikt u de volumeregeling van uw auto om het volumeniveau van Google Maps te verhogen.
3. Dempen opheffen of stemnavigatie inschakelen
Met Google Maps kunt u verkeersmeldingen, stapsgewijze routebeschrijvingen en andere verkeersupdates tijdens de navigatie dempen. Een snellere manier om het dempen van waarschuwingen ongedaan te maken, is via de navigatie-interface.
Wanneer Google Maps naar een bestemming begint te navigeren, tikt u op het luidsprekerpictogram in de rechterbovenhoek. Selecteer Unmuted (het normale luidsprekerpictogram) in de rechterhoek om Google Maps alle navigatiewaarschuwingen te laten uitspreken.
Dit is wat de drie volume-instellingen van Google Maps betekenen:
- Waarschuwingen dempen: Dit is het doorgestreepte luidsprekerpictogram () dat alle navigatiegeluiden en waarschuwingen dempt.
- Alleen waarschuwingen horen : het luidsprekerpictogram met het uitroepteken (). Deze optie dempt afslag-voor-afslag richtingwaarschuwingen.
- Niet gedempt: het gewone luidsprekerpictogram () heft het dempen van alle navigatiewaarschuwingen en -geluiden op.
U kunt het gedrag van Google Maps-navigatiewaarschuwingen ook wijzigen in de instellingen voor geluids- en spraaknavigatie van de app.
Dempen Google Maps Alert opheffen (Android en iOS)
- Open Maps (of Google Maps in iOS) en tik op de profielfoto in de rechterbovenhoek.
- Selecteer Instellingen .
- Scroll naar beneden op de pagina en selecteer Navigatie-instellingen . Tik op iOS-apparaten op Navigatie in het gedeelte "Verplaatsingen".
- Stel de "Mute state" in op Unmute .
4. Schakel Play Voice over Bluetooth uit of in
Wanneer uw telefoon is verbonden met draadloze audioapparaten, kan deze Google Maps-navigatie via Bluetooth uitspreken. Als uw telefoon is verbonden met een Bluetooth-apparaat, moet u ervoor zorgen dat 'Spraak afspelen via Bluetooth' is ingeschakeld. Anders praat Google Maps niet tijdens het navigeren.
Interessant is dat de functie zich soms bemoeit met de spraaknavigatie van Google Maps, zelfs als je telefoon geen Bluetooth-verbinding heeft. Het uitschakelen van de functie werkte wonderwel voor sommige iPhone-gebruikers van wie Google Maps niet sprak tijdens de navigatie.
We raden aan om de functie uit te schakelen als er geen Bluetooth-apparaat op uw telefoon is aangesloten. Schakel in plaats daarvan 'Stem afspelen via Bluetooth' in om navigatie via de luidsprekers van je telefoon of tablet te horen.
Stem via Bluetooth inschakelen of afspelen (iPhone)
- Open Google Maps en tik op uw profielfoto of initialen van uw naam in de rechterbovenhoek.
- Tik op Instellingen .
- Selecteer Navigatie (in iOS) of Navigatie-instellingen (in Android).
- Schakel Stem afspelen via Bluetooth in .
5. Verhoog het navigatiebegeleidingsvolume
Als spraaknavigatie zwak of onhoorbaar is, verhoogt u het "begeleidingsvolume" in de Google Maps-instellingen.
- Open Google Maps, tik op uw profielfoto en selecteer Instellingen .
- Selecteer Navigatie-instellingen (Android) of Navigatie (iOS).
- Stel "Begeleidingsvolume" in op Luider .
6. Controleer Audio-uitvoerapparaat
Zorg ervoor dat uw telefoon de audio-uitvoer naar het juiste apparaat leidt. Als er meerdere audioapparaten op uw telefoon of tablet zijn aangesloten, koppelt u deze los en houdt u uw voorkeursapparaat actief.
Als spraaknavigatie niet werkt in uw auto, ontkoppel dan andere audioapparaten (bijvoorbeeld headsets) en controleer het opnieuw.
Als u een iPhone of iPad gebruikt, controleert u het Control Center en wijzigt u uw audio-uitvoerapparaat.
Veeg omlaag vanuit de rechterbovenhoek van het scherm van uw apparaat om het Control Center te openen. Als uw iPhone een Home-knop heeft, veegt u omhoog vanuit de onderste hoek van het scherm.
Tik op het AirPlay-pictogram en selecteer het gewenste audio-uitvoerapparaat.
7. Forceer het sluiten en opnieuw openen van Google Maps
Het geforceerd sluiten van een Android-app kan sommige functionaliteiten herstellen. Als spraaknavigatie of andere functies niet werken in Google Maps, sluit u de app geforceerd en controleert u het opnieuw.
- Druk lang op het Maps- app-pictogram en tik op het info-pictogram .
U kunt ook naar Instellingen > Apps en meldingen > App-info gaan (of Alle apps bekijken ) en op Kaarten tikken .
- Tik op Forceer stop en selecteer OK in de bevestiging.
Open Google Maps opnieuw en controleer of spraaknavigatie nu werkt.
8. Cache van Google Maps wissen (Android)
Het verwijderen van de cache van een app van uw apparaat kan prestatieproblemen verhelpen, vooral als de cachebestanden defect of beschadigd zijn. Sluit of forceer Maps en volg de onderstaande stappen:
- Houd het pictogram van de Kaarten-app ingedrukt en tik op het infopictogram .
- Selecteer Opslag & cache .
- Tik op Cache wissen .
Open Google Maps opnieuw en controleer of spraaknavigatie nu probleemloos werkt.
9. Update Google Maps
Spraaknavigatie werkt niet in verouderde Google Maps-versies . Evenzo kan Google Maps crashen of onjuiste verkeersinformatie weergeven als er bugs in zitten. Ga naar de app store van uw apparaat en werk Google Maps bij naar de nieuwste versie.
10. Installeer Google Maps opnieuw
Als Google Maps nog steeds niet praat nadat u de bovenstaande oplossingen heeft geprobeerd, verwijdert u de app en installeert u deze opnieuw.
Installeer Google Maps opnieuw op iOS
Druk lang op het pictogram van de Google Maps-app op uw iPhone of iPad, selecteer App verwijderen , tik op App verwijderen en selecteer Verwijderen .
Open de app store van uw apparaat, zoek naar 'Google Maps' en tik op Get om de app opnieuw te installeren.
Installeer Google Maps opnieuw op Android
Op de meeste Android-apparaten kunt u Google Maps mogelijk niet verwijderen. U moet Google Maps terugzetten naar de fabrieksversie en deze opnieuw bijwerken vanuit de Google Play Store.
- Druk lang op het Google Maps-pictogram en tik op het info-pictogram .
- Tik op Geavanceerd .
- Tik op het menupictogram met drie stippen in de rechterbovenhoek en selecteer Updates verwijderen .
- Selecteer OK op de bevestigingsvraag om door te gaan.
- Open de Play Store, zoek naar 'kaarten', selecteer Google Maps en tik op de knop Bijwerken .
Open Google Maps wanneer de update is voltooid en controleer of spraaknavigatie nu correct werkt.
11. Start uw apparaten opnieuw op
Sluit uw telefoon af, zet hem weer aan, open Google Maps opnieuw en controleer of de app nu gesproken aanwijzingen geeft. Als uw telefoon is verbonden met uw auto, kan het helpen om het audiosysteem of de luidspreker opnieuw op te starten.
12. Werk uw telefoon bij
Ons onderzoek ontdekte dat Google Maps voor veel iPhone-gebruikers stopte met praten na een upgrade naar iOS 13. De versie van het besturingssysteem bevat een aantal bugs die gesproken aanwijzingen tijdens het navigeren dempen. Gelukkig werden latere updates geleverd met bugfixes die het probleem oplosten.
Als je je telefoon lange tijd niet hebt bijgewerkt, ga dan naar het instellingenmenu en installeer een beschikbare update.
Verbind uw iPhone of iPad met internet, ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update en tik op Downloaden en installeren .
Om een Android-apparaat bij te werken, ga je naar Instellingen > Systeem > Geavanceerd > Software-update > Controleren op updates .
[15-fix-google-maps-niet-pratende-software-update]
Gebruik "Google Maps Go"
Google Maps Go is een "lichte" of afgezwakte versie van de navigatie-app van Google, ontworpen voor Android-telefoons met beperkt geheugen. Als Google Maps crasht of vastloopt op uw telefoon, downloadt en gebruikt u in plaats daarvan Google Maps Go. U moet een hulp-app ( Navigaties voor Google Maps Go ) installeren om stapsgewijze navigatie in Google Maps Go te gebruiken. Beide apps bieden een snellere ervaring dan de standaard Google Maps-app.
Google Maps Go is niet beschikbaar voor Apple-apparaten. Stuur feedback naar Google Maps Support als geen van de aanbevelingen in deze tutorial de spraaknavigatie herstelt. Of probeer deze Google Maps-alternatieven totdat u het probleem kunt oplossen.