De terugknop is een essentieel kenmerk van elke smartphone. Of het nu de speciale terugknop in Android is of de contextgevoelige terugknop in iOS, als ze niet meer werken, kun je vast komen te zitten en geen weg meer terug vinden naar waar je vandaan kwam.
De terugknop in Android repareren
Android-telefoons hadden oorspronkelijk hardwareknoppen aan de voorkant van de telefoon, waaronder een speciale terugknop. Moderne Android-telefoons zijn nu meestal allemaal schermen, dus die knoppen bestaan meestal als virtuele software aan de onderkant van het scherm. Bij sommige schermvullende apps, zoals games of streaming video's, kunnen de virtuele knoppen verdwijnen, maar kunnen ze met een veegbeweging worden weergegeven.
Inhoudsopgave
- De terugknop in Android repareren
- Start het apparaat opnieuw op
- Controleer op een systeemupdate
- De systeemcachepartitie wissen
- Gebruik een Back Button-app van derden
- Reset je telefoon naar de fabrieksinstellingen
- De knop Terug repareren in iOS-apps
- De bug in de knop Berichten terug
- Controleer Toegankelijkheidsinstellingen
- Ik zal terug komen
Over het algemeen is dit een betere oplossing dan de oude fysieke knoppen. Maar helaas betekent het wel dat je door een softwareprobleem soms die cruciale bedieningselementen mist. Als dat gebeurt, zijn hier een paar trucs die je kunt proberen.
Start het apparaat opnieuw op
Zelfs Android-telefoons met een hardware-terugknop waren niet altijd bestand tegen de ergste softwarefouten. Het goede nieuws is dat de meeste softwarefouten worden opgelost door je telefoon opnieuw op te starten, dus begin daarmee.
Controleer op een systeemupdate
Als het opnieuw opstarten van je telefoon niet werkt, controleer dan of er updates in behandeling zijn. Als een bug problemen veroorzaakt met uw terugknop, kan de update deze hebben verholpen.
De systeemcachepartitie wissen
De systeemcachepartitie maakt deel uit van de opslag van uw Android waar het systeem updatebestanden en andere huishoudcachegegevens opslaat. De meeste moderne Android-telefoons hebben deze partitie niet eens meer, en het is meestal niet de boosdoener bij dit soort problemen. In sommige gevallen kan corruptie in de cachepartitie echter vreemd systeemgedrag veroorzaken.
Het wissen van de cachepartitie is niet moeilijk en kan geen kwaad, dus als je geen opties meer hebt, is het het proberen waard. Het is onmogelijk om exacte instructies te geven, omdat elke Android-telefoon verschillende stappen heeft, afhankelijk van het merk en de versie van Android. U moet opzoeken hoe elke stap werkt voor uw handset, maar de algemene stappen zijn als volgt:
- Schakel de handset uit.
- Start op in de herstelmodus .
- Zoek naar een optie " cache wissen " of iets dergelijks.
Pas op dat u uw telefoon niet per ongeluk terugzet naar de fabrieksinstellingen! Ga voor meer gedetailleerde informatie naar Hoe op te starten en de herstelmodus te gebruiken op Android .
Gebruik een Back Button-app van derden
Dit is niet zozeer een oplossing als wel een pleister, maar als niets je terugknop weer lijkt te laten werken, kun je overwegen een toepassing van derden te gebruiken om de terugknop te emuleren. Als je een telefoon hebt met een fysieke terugknop die niet meer werkt, is dit een uitstekende manier om je apparaat te blijven gebruiken totdat je het kunt laten repareren of vervangen.
Een paar van deze simpele apps staan in de Play Store , maar sommige zijn het waard om bij naam genoemd te worden.
Back-knop (geen root) lijkt de meest populaire, en zoals de naam al doet vermoeden, hoeft u uw telefoon niet te "rooten" om de app te laten werken. Zelfs als je een terugwerkende knop hebt, kan de veelzijdigheid van deze app hoe dan ook nuttig zijn.
Back Button Anywhere is een andere populaire optie. Het creëert een zwevende terugknop die u kunt verplaatsen waar u maar wilt. De app biedt ook verschillende opties om het uiterlijk aan te passen en biedt aangepaste bewegingsinstellingen voor de knop. Helaas wordt deze app door advertenties ondersteund, dus probeer eerst de knop Terug (geen root).
Reset je telefoon naar de fabrieksinstellingen
We weten dat we net hebben gezegd dat u moet oppassen dat u uw Android-telefoon niet terugzet naar de fabrieksinstellingen. Maar als al het andere faalt, is het misschien uw enige optie.
Net als bij de herstelmodus heeft elk merk en elke versie van een Android-telefoon zijn methode om toegang te krijgen tot de fabrieksresetoptie. U hoeft het niet vanuit de herstelmodus te doen, tenzij uw telefoon niet opstart. Je kunt het vanuit de instellingen doen, maar de exacte locatie verschilt.
Op moderne Android-telefoons kunt u eenvoudig zoeken naar "fabrieksinstellingen herstellen" met behulp van de algemene zoekfunctie. Op onze Samsung Galaxy S21 Ultra vonden we de instelling onder Instellingen > Algemeen beheer > Resetten , maar de resultaten zullen waarschijnlijk variëren.
Bekijk Hoe u een bevroren iPhone of Android-apparaat hard kunt resetten voor meer hulp.
De knop Terug repareren in iOS-apps
iOS heeft een andere benadering dan Android, zonder een algemene terugknop. Apps binnen iOS geven echter linksboven in het scherm een kleine snelkoppeling weer met de naam van de laatste app of functie die u gebruikte. Hiermee kunt u teruggaan naar de vorige app die u gebruikte.
Er is een ander type terugknop in iOS, maar dit wordt per app geïmplementeerd. De knop Berichten terug wordt bijvoorbeeld gebruikt om terug te gaan binnen de app zelf. Het bevindt zich net onder de algemene terugknop, die wordt gebruikt om naar de vorige locatie te gaan in een andere app die u zojuist gebruikte.
De bug in de knop Berichten terug
Er lijkt een bug in de Apple Berichten-app te zitten waardoor de terugknop in de app soms verdwijnt. Het is niet helemaal duidelijk waarom deze bug optreedt, maar er zijn slechts drie betrouwbare oplossingen:
- Dood de app en start hem opnieuw op.
- Start de telefoon of tablet opnieuw op.
- Controleer op iOS-updates.
Een andere goede tip is dat je de terugknop in Berichten niet nodig hebt om terug te gaan; je kunt van links naar rechts over het midden van het scherm vegen, beginnend aan de rand van het scherm. Dit doet hetzelfde werk als de knop Berichten terug en is een handigere (als slecht geadverteerde) app-functie.
Controleer Toegankelijkheidsinstellingen
iOS zit boordevol toegankelijkheidsfuncties om gebruikers met verschillende problemen te helpen hun telefoon te gebruiken, maar sommige van die functies kunnen de terugknop verbergen!
Je vindt deze opties onder Instellingen > Toegankelijkheid . De eerste die interessant is, is Zoom , en de andere is Display & Text Size .
Zoom vergroot de elementen op het scherm zodat ze beter zichtbaar zijn, maar als u inzoomt, bevindt de terugknop zich buiten het scherm. Je kunt controleren of zoomen is ingeschakeld onder Instellingen > Toegankelijkheid > Zoomen , maar als je het per ongeluk activeert, dubbeltik je gewoon met drie vingers om het weer uit te schakelen.
De andere instelling waardoor de terugknop zou kunnen verdwijnen, is de tekstgrootte. Ga naar Instellingen > Toegankelijkheid > Scherm- en tekstgrootte en zorg ervoor dat Grotere tekst en Bolt-tekst beide zijn uitgeschakeld.
Ik zal terug komen
Hopelijk hebben deze tips je retourticket afgestempeld en ben je nu "terug" om je telefoon te gebruiken zoals je altijd hebt gedaan.
Aanvullende tips en trucs
Tip 1: Gebruik gebaren als alternatief
Als de Terug-knop op uw apparaat voortdurend niet reageert, kunt u overwegen gebaren te gebruiken als alternatieve navigatiemethode. Veel moderne smartphones bieden op gebaren gebaseerde navigatieopties die de traditionele terugknop kunnen vervangen.
Tip 2: Schakel AssistiveTouch in
Zowel iPhone- als Android-apparaten bieden toegankelijkheidsfuncties waarmee u virtuele knoppen aan uw scherm kunt toevoegen, waaronder een terugknop. Het inschakelen van AssistiveTouch op iPhone of een gelijkwaardige functie op Android kan een oplossing bieden voor het probleem met de terugknop.
Tip 3: Update apps
Door uw apps regelmatig bij te werken naar de nieuwste versies kunt u de compatibiliteit met het besturingssysteem van uw apparaat garanderen en bekende problemen of bugs oplossen.
Als u alle probleemoplossingsmethoden hebt geprobeerd en het probleem met de Terug-knop blijft bestaan, kan het de moeite waard zijn om contact op te nemen met het ondersteuningsteam van de fabrikant voor verdere hulp. Zij kunnen specifieke begeleiding bieden of indien nodig reparaties aanbieden.