Slack: hoe u de analyses van uw werkruimte kunt bekijken

Analytics is een tool die gebruiksgegevens en statistieken kan weergeven die vervolgens kunnen worden geanalyseerd om gebruikstrends op een platform te bepalen. Op een website kon een analyseplug-in bijvoorbeeld bepalen welke producten goed presteerden, welk niveau van verkoopkorting tot de beste totale winstmarges leidde, of hoe effectief een nieuwe marketingcampagne was in het genereren van nieuw en terugkerend verkeer.

Slack bevat een aantal workspace analytics waarmee je de statistieken van je workspace in de gaten kunt houden. Deze statistieken kunnen u helpen te weten hoeveel van uw toegewezen bestandsopslag wordt gebruikt en hoeveel van uw leden dagelijks en wekelijks actief zijn.

Om toegang te krijgen tot de Slack-werkruimteanalyses, moet u eerst op de werkruimtenaam in de rechterbovenhoek klikken. Selecteer vervolgens in het vervolgkeuzemenu "Tools" en vervolgens "Analytics" om de analyse van het werkruimteoverzicht in een nieuw tabblad te openen.

Klik op de naam van de werkruimte, vervolgens op "Extra" en klik vervolgens op "Analytics".

In de analyse kunt u de tijdsperiode voor de weergegeven gegevens configureren via de vervolgkeuzelijst in de rechterbovenhoek, met als opties de laatste dertig dagen of "Altijd". U kunt er ook voor kiezen om de gegevens in CSV-formaat te exporteren door op "Exporteren" te klikken. Dit kan handig zijn als u uw eigen interne statistieken heeft die u wilt berekenen op basis van de onbewerkte statistieken.

In het bovenste gedeelte 'Altijd gebruik'-statistieken kun je een telling zien van het totale aantal berichten dat is verzonden, van het totaal dat is toegestaan ​​in je abonnement. De hoeveelheid bestandsopslagruimte die wordt gebruikt, wordt weergegeven onder "Gebruikte bestandsopslag". U kunt ook zien hoeveel van uw app- en integratieslots in gebruik zijn met de statistiek 'Apps en integraties geïnstalleerd'.

De grafiek "Actieve leden" toont u een wekelijks of dagelijks overzicht van het aantal actieve leden dat uw werkruimte heeft en het aantal leden dat ten minste één bericht heeft gepost.

Het gedeelte 'Openbaar en privé' toont een overzicht van berichten die zijn gelezen en gepost in openbare versus privékanalen of in privéberichten.

Het gedeelte 'Berichten en bestanden' is beperkt tot betaalde abonnementen, maar toont een overzicht van het aantal verzonden berichten en het aantal geüploade bestanden.

De “Overall” analytics geven je een grafisch overzicht van een aantal handige werkruimtestatistieken.

Analytics kan u nuttige gegevens bieden waarmee u beslissingen kunt nemen over hoe Slack wordt gebruikt en waar betere gebruikspatronen kunnen worden aangemoedigd. Door de stappen in deze handleiding te volgen, kunt u de werkruimtestatistieken voor uw werkruimte vinden.