Twitch-chat is een kernonderdeel van een Twitch-streamcommunity. Hiermee kunt u rechtstreeks met uw kijkers communiceren en kunnen uw kijkers onderling chatten. Dit interactieniveau helpt kijkers zich meer betrokken te voelen en maakt het waarschijnlijker dat ze blijven hangen en vaste klanten worden.
Een deel van het proces van het aanmoedigen van een gemeenschap omvat het beheren van het type berichten in de chat. Hoewel chatregels een handig startpunt zijn, zal niet iedereen ze volgen. Dat is waar moderators binnenkomen, je kunt mensen die je vertrouwt de mogelijkheid geven om berichten van andere gebruikers te verwijderen, zodat je chat schoon blijft. Als je chat echter te snel gaat, kan het voor de moderators moeilijk zijn om bij te blijven. Om de moderators te helpen, kun je de AutoMod-functie van Twitch gebruiken om bepaalde berichten automatisch te markeren voor beoordeling.
U kunt AutoMod ook uitbreiden door bepaalde woorden of woordgroepen handmatig te verbieden of toe te staan. Inzendingen die zijn opgenomen in de blokkerings- of machtigingslijst worden volledig, automatisch verwerkt en vereisen geen moderators om actie te ondernemen.
De twee lijsten werken iets anders dan elkaar. Met de lijst met vergunningen kunt u bijvoorbeeld alleen specifieke uitzonderingen definiëren. Met de blokkeerlijst kunt u echter een asterisk als joker gebruiken. "Haat*" blokkeert bijvoorbeeld "haters", "haatdragend" en "gehaat".
Zinnen in de blokkeerlijst blokkeren elk bericht dat alle woorden bevat. Als u bijvoorbeeld "hallo allemaal" toevoegt, worden niet alleen berichten met "hallo" of "iedereen" geblokkeerd, maar worden berichten met "hallo allemaal", "iedereen hallo", evenals "hallo, ik ben jarig allemaal" geblokkeerd.
Geblokkeerde of toegestane woorden en zinnen configureren
U kunt de geblokkeerde en toegestane woorden en zinsdelen configureren in het makersdashboard. Om het dashboard te openen, klikt u op uw profielfoto in de rechterbovenhoek en vervolgens op "Creator Dashboard".
Klik op je profielfoto en vervolgens op 'Creator Dashboard' om beperkingen in te stellen voor wie clips van je kanaalinhoud kan maken.
Vouw in het dashboard van de maker de categorie 'Voorkeuren' in de linkerkolom uit en klik vervolgens op 'Moderatie'. Met de tweede en derde optie van boven, met het label "Geblokkeerde termen en zinnen" en "Toegestane termen en zinnen", kunt u de lijst met blokkeringen en vergunningen configureren.
Klik op "Geblokkeerde termen en zinnen" of "Toegestane termen en zinnen" om de respectievelijke lijsten te beheren.
Om een item aan een van beide lijsten toe te voegen, klikt u op de lijst in het moderatie-voorkeurenmenu, typt u een woord of zin in het tekstvak en klikt u op "Toevoegen". U kunt een item bewerken door op het potloodpictogram te klikken of het verwijderen door op het prullenbakpictogram te klikken.
Typ een item en klik vervolgens op "Toevoegen" om het op te slaan, klik op het potloodpictogram om items te bewerken en op de prullenbak om ze te verwijderen.
U kunt vermeldingen in de blokkeerlijst markeren als openbaar of privé. Deze instelling wordt gebruikt om aan te geven of je moderators het item kunnen zien of niet. moderators kunnen openbare items zien, maar geen privé-items in de blokkeerlijst.
In de blokkeerlijst kun je voorkomen dat moderators bepaalde items zien door ze als "Privé" te markeren.