U wordt gebeld en de beller-ID toont 'Spamrisico'. "Spam Waarschijnlijk" of "Frauderisico" in grote rode letters. Dit kan een beetje eng zijn, maar geen paniek!
Deze waarschuwing is bedoeld om u te helpen voorkomen dat u wordt opgelicht of dat oplichters uw tijd verspillen. We leggen uit waar deze waarschuwingen vandaan komen, wat u moet doen en hoe u kunt voorkomen dat spammers u bellen.
Wat is 'spam'?
"Spam" is een heerlijke (zij het nogal ongezonde) soort ingeblikt varkensvlees; tenminste, als we het over eten hebben! In de context van internet en computers verwijst spam naar de ongewenste e-mail die onze e-mailinboxen vult. U vindt een map met spam of ongewenste e-mail in uw e-mailclient, waar berichten waarvan de software denkt dat het spam is, worden verzonden zonder dat u ze ooit ziet.
Spam verwijst tegenwoordig ook naar meer dan alleen e-mails. U kunt vrijwel overal worden "gespamd"; op sociale media, uw berichten-app en via sms-berichten en telefoontjes. Spamberichten zijn er in een grote verscheidenheid. Sommige zijn slechts advertenties voor echte producten en diensten, terwijl andere verschillende pogingen vertegenwoordigen om u op te lichten of u anderszins schade toe te brengen.
Spam is eenvoudig genoeg om te negeren wanneer het als een e-mail aankomt. Wanneer u echter telefoontjes begint te ontvangen, wordt uw aandacht opgeëist door deze spammers. Het is veel riskanter om met een overtuigende verkoper of oplichter aan de telefoon te praten dan simpelweg een onbetrouwbare e-mail te lezen.
Wie labelt spam-risicooproepen?
Wanneer u wordt gebeld door "Scam Likely", komt die naam van uw telefoonprovider. Telefoonproviders (bijv. AT&T, Verizon, T-Mobile, enz.) hebben softwaresystemen en klachtendiensten die helpen identificeren wanneer bepaalde bellers misbruikpatronen vertonen.
Waarom zetten providers niet gewoon namens jou de oproepblokkering voor deze nummers in? Het simpele antwoord is dat ze er niet 100% zeker van kunnen zijn dat een bepaald nummer spam of frauduleus is. Er zijn ook gevallen waarin oplichters een techniek gebruiken die " spoofing " wordt genoemd om een legitiem nummer te kapen, dus het op de zwarte lijst zetten van het nummer zal gevolgen hebben voor de onschuldige eigenaar van het nummer. Het beste wat ze kunnen doen, is de beller waarschuwen dat het nummer verdacht is en het aan de klant overlaten om het te blokkeren.
Er kunnen immers legitieme redenen zijn waarom sommige nummers een schijnbaar beledigend patroon hebben. Het kan een geautomatiseerd systeem zijn dat verwachte informatie aan klanten verstrekt. Sommige nummers worden gedeeld door verschillende bedrijven en entiteiten, die tussen hen rouleren. De lijst gaat verder.
Soorten spam en oplichting om op te letten
Het meest waarschijnlijke dat zal gebeuren als u een van deze oproepen beantwoordt, is dat iemand u iets probeert te verkopen. Vaak is uw informatie aan marketeers verkocht door bedrijven waarmee u zaken doet in zogenaamde "externe" marketingdeals. De beller kan zelfs proberen een voet tussen de deur te krijgen door een band met het bedrijf te vermelden dat hem uw informatie heeft verkocht.
Een schadelijk type telemarketingoproep staat bekend als een 'robocall'. Met robocalls voert een geautomatiseerd systeem duizenden telefoontjes per dag uit, en wanneer een slachtoffer opneemt, worden ze overgedragen aan een menselijke telefoniste om het gesprek voort te zetten. Soms is er geen mens aan de andere kant van de lijn. Het is een chatbot of een geautomatiseerd bericht. Robocalls zijn meedogenloos en de robocall-exposé van John Oliver is het bekijken waard om de ware omvang van het probleem te zien.
Hoewel telemarketing meestal goedaardig is, is een veel gevaarlijker type oproep een phishing-oproep. Dit is wanneer iemand u belt en zich voordoet als agent voor de IRS, uw bank of een andere instelling.
Ze zullen proberen bevoorrechte informatie van u te krijgen, vaak door u een "authenticatie" te laten invullen waarbij u hen alle details geeft die een echte bank of de IRS nodig heeft om uw identiteit te verifiëren. Zodra ze deze informatie hebben, zullen ze deze gebruiken om zich voor te doen als u en toegang te krijgen tot uw daadwerkelijke rekeningen. Onthoud altijd dat elke verificatie aan de telefoon alleen mag gebeuren wanneer u een bedrijf of instelling belt op hun officiële telefoonnummer.
Ten slotte vallen veel verschillende oplichtingsoproepen niet in een bekende categorie en bedenken oplichters altijd nieuwe invalshoeken. Iedereen die u onder druk probeert te zetten om geld te overhandigen, vooral onder enige bedreiging, moet met argwaan worden behandeld.
Beantwoord of weiger de oproep niet
De meest voorzichtige manier van handelen wanneer u een oproep ontvangt met een waarschuwing, is deze te negeren. Dat geldt ook voor het niet afwijzen van de oproep. Robocallers zetten oproepen uit om lijsten met actieve telefoonnummers samen te stellen. Dus wanneer u de telefoon opneemt, beëindigt de machine het gesprek onmiddellijk, maar nu weten ze dat het nummer wordt beantwoord. Deze lijsten met actieve nummers kunnen vervolgens worden verkocht aan andere telemarketeers of worden gebruikt in latere spam- of zwendelcampagnes.
Zet onbekende bellers stil
Het is één ding om te zeggen dat je spam-oproepen moet negeren, maar je telefoon constant laten overgaan terwijl je wordt aangevallen door telefoonrobots, is niet praktisch. Je telefoon op stil zetten is een oplossing, maar het betekent dat je legitieme oproepen mist.
Voor Apple iPhone-gebruikers heeft u de optie " Onbekende bellers stilzetten " onder Instellingen > Telefoon . Als u dit activeert, worden alle oproepen van onbekende nummers waarmee u nog nooit hebt gecommuniceerd of die privé zijn, op stil gezet. Ze gaan naar de voicemail en je ziet er pas later een melding over als je op je telefoon kijkt.
Zorg ervoor dat u belangrijke personen opslaat in uw contacten als u dat nog niet heeft gedaan. Als u een noodoproep doet met uw iPhone, wordt de functie 24 uur lang uitgeschakeld zodat de hulpdiensten (of iemand anders) u kunnen bereiken.
Op Android-telefoons is dit te vinden onder Oproepinstellingen > Nummers blokkeren en kan zoiets worden genoemd als ' Onbekende/privénummers blokkeren '. Bij Android-handsets kan de exacte locatie van deze instellingen verschillen per Android-versie, telefoonmerk of model.
Schakel voicemail uit
Als u een actieve voicemailbox heeft, gebruikt u deze dan ook daadwerkelijk? Als dit niet het geval is, kan het zijn dat deze spam-bellers lange berichten achterlaten die bijna net zo vervelend zijn om naar te luisteren en te verwijderen als het aannemen van daadwerkelijke oproepen. Tegenwoordig kunnen mensen gemakkelijk contact opnemen via e-mail, sociale media, sms-berichten, apps zoals WhatsApp en ja, zelfs traditionele papieren post. Het verwijderen van uw voicemail kan dus een goede manier zijn om het effect van spamoproepen te beperken.
Activeer de spambeveiliging van uw telefoon
Sommige telefoonfabrikanten, zoals Samsung, bieden gratis ingebouwde spambeveiliging. Samsung noemt hun functie Smart Call en u kunt zelfs spamoproepen melden die nog niet zijn geblokkeerd, zodat u andere Smart Call-gebruikers kunt helpen. Er zijn zoveel merken Android-smartphones dat het onpraktisch is om hier alle apparaten met dit type bescherming op te sommen, dus raadpleeg de handleiding van uw telefoon of de website van de fabrikant om te zien of er enige vorm van spambeveiliging is ingebouwd.
Gebruik een oproepblokkering
Apple iOS-gebruikers hebben helaas geen spamfilter van het merk Apple. In plaats daarvan moet u een blokkeerlijst maken of importeren. Talrijke apps van derden kunnen u helpen bij het identificeren en blokkeren van inkomende oproepen en spam-sms-berichten voor iPhone- en Android-appstores:
Veel van deze apps bieden zowel gratis als betaalde oproepblokkering, en dankzij grote community's die spamnummers rapporteren, verminderen ze drastisch het aantal spam-telefoontjes dat u ontvangt. Velen blokkeren ook spam-sms-berichten, dus het is een dubbele klap voor vrede.
Als het belangrijk is, kunnen ze je een bericht sturen
Het is normaal dat u zich onder druk gezet voelt wanneer iemand u belt, maar zelfs als de "spamrisico"-oproep vals positief is, is er geen reden om op te nemen. Ongewenste oproepen zijn niet jouw probleem, aangezien er zoveel andere manieren zijn waarop iemand op jouw voorwaarden contact met je kan opnemen. Als ze niet op uw contactenlijst staan, is een andere vorm van communicatie geschikter.
Fraude-oproepen en callcenter-spam worden een probleem van epidemische proporties, en de enige manier om de waanzin te stoppen, is door hard op te treden. Zelfs potentiële spamwaarschuwingen zouden voldoende moeten zijn om gewoon nee te zeggen en de oproep te negeren.
Hoewel u wettelijk kunt vragen om uw naam van de oproeplijsten te verwijderen, negeren in de praktijk de ergste spammers die richtlijn gewoon. Dus zet je spambeveiliging aan en geniet van de stilte!
Als u het beu bent om gestoord te worden door oproepen met het label Spamrisico, kunt u op uw iPhone (in iOS 13 en hoger) de functie 'Stil onbekende bellers uitschakelen' inschakelen. De functie stuurt onbekende bellers (die niet in uw lijst met contactpersonen staan) rechtstreeks naar de voicemail en dempt elke beltoon of melding van de oproep.
Om dit te doen, opent u de app Instellingen en navigeert u naar Telefoon > Onbekende bellers dempen. Zet vervolgens de schakelaar naast 'Onbekende bellers stilzetten' naar de positie 'Aan'.
Op Android kunt u Geverifieerde oproepen inschakelen om onbekende bellers te screenen. Om dit te doen, moet u de Phone by Google-app installeren en deze in de app zelf inschakelen.
Ooit in een situatie geweest waarin u de telefoon van iemand anders aanziet als die van u, omdat deze dezelfde standaard beltoon heeft. Android biedt veel aanpassingsmogelijkheden, waaronder de mogelijkheid om uw beltoon te wijzigen.
Locatie-tracking lijkt plaats te vinden in bijna elke app die u gebruikt. Het kan angstaanjagend zijn om het gevoel te hebben dat iemand kijkt naar waar je bent of waar je naartoe gaat.
Instagram is afhankelijk van multimedia-inhoud zoals foto's en video's, dus de app heeft een goede omgeving nodig om te kunnen functioneren. Als een bron ontbreekt of defect is, zul je merken dat Instagram achterblijft op je iPhone of Android-telefoon.
Als u een Chrome-gebruiker bent op een pc of Mac, gebruikt u waarschijnlijk al een aantal geweldige Chrome-extensies die de functionaliteit uitbreiden. Helaas hebben Chrome-gebruikers op Android deze luxe niet, met extensies die beperkt zijn tot de desktopversie van Chrome.
Het herstarten van je telefoon heeft veel voordelen. Het ververst het besturingssysteem van je telefoon en lost veel prestatiegerelateerde problemen en storingen in Android op.
Wilt u een lijst met recent verwijderde apps op iPhone of Android zien. Misschien komt het omdat u een aantal ervan opnieuw wilt installeren.
Op het klembord worden onlangs gekopieerde items op uw Android-apparaat opgeslagen. Hierdoor kun je eenvoudig tekst, foto's, bestanden en meer kopiëren en plakken.
Android Picture in Picture (PiP)-modus is een speciale functie waarmee je een video kunt bekijken in een klein overlay-venster in de hoek van het scherm terwijl je van app naar app springt. Op deze manier kun je Netflix bingewatchen of naar iets op Google zoeken terwijl je in een andere app met een vriend aan het chatten bent.
Alle grote webbrowsers voor Android ontvangen constante updates die nieuwe functies introduceren en tegelijkertijd de prestaties en stabiliteit verbeteren. Updates spelen ook een belangrijke rol bij het verbeteren van de browserbeveiliging, waardoor het van cruciaal belang is dat u ze installeert.
De moderne wereld heeft een tweede brein gekregen en houdt het in hun zak. We hebben zoveel van onszelf en ons leven op onze telefoons dat de gedachte om het te verliezen en een nieuwe telefoon leeg te beginnen alarmerend kan zijn.
Met Instagram kun je kortstondige en interactieve content delen met je publiek via Stories. Foto's, video's, muziek, polls, quizzen, noem maar op, het kan allemaal worden gedeeld.
Pop-ups zijn ongewenste advertenties of waarschuwingen die op uw telefoon worden weergegeven terwijl u door webpagina's scrolt of een app gebruikt. Hoewel sommige pop-ups onschadelijk zijn, gebruiken hackers bedrieglijke pop-ups als phishing-technieken om privégegevens van uw apparaat te stelen.
Ontvang je vaak ongewenste sms'jes van telemarketeers of bots. We laten u zien hoe u kunt voorkomen dat mensen spamberichten verzenden op uw Android-smartphone.
Smartphones zijn een dure aankoop en er is maar één pechgeval nodig om het scherm van je glimmende nieuwe telefoon in een miljoen stukjes te breken. Er moet iets zijn dat u kunt doen om de kwaliteit en integriteit van uw telefoon te behouden.
Als je een van de nieuwere iPhones hebt, is het je waarschijnlijk opgevallen dat wanneer je een foto maakt met de camera, deze altijd zwarte balken aan weerszijden van de afbeelding heeft. Het iPhone-scherm heeft een andere beeldverhouding dan de foto en daarom vult de afbeelding niet het hele scherm.
Google brengt elk jaar nieuwe Android-versies uit. Alle Android-versies hebben unieke functies, tools, toegankelijkheidscontroles, beveiligingsprotocollen, enz.
Android-telefoons kunnen trager worden naarmate ze ouder worden. Uiteindelijk begint het achter te lopen en raakt de batterij sneller leeg.
Hoewel nieuwere Android-apparaten worden geleverd met steeds meer opslagruimte, betekent dit niet dat het onmogelijk is om uw apparaat te vullen met afval. Lang vergeten downloads, corrupte cachebestanden, gedupliceerde afbeeldingen - er zijn allerlei soorten prullenbakbestanden op uw Android-apparaat die, zonder regelmatig onderhoud, uw opslagruimte zouden kunnen vullen.
Smartphones worden geleverd met veel vooraf geïnstalleerde apps die zijn ontworpen om het gemak of de functionaliteit te vergroten. Het probleem is dat ze niet altijd wenselijk zijn en dat smartphonebedrijven ze graag moeilijk te verwijderen maken.
Bètasoftware voor Android en iOS zijn releases van het besturingssysteem die zich nog in de testfase bevinden. Het is voor iedereen gratis te downloaden en te installeren op hun apparaten.
Chrome toont standaard niet de volledige URL. Dit detail interesseert u misschien niet zoveel, maar als u om wat voor reden dan ook de volledige URL wilt weergeven, vindt u gedetailleerde instructies over hoe u Google Chrome de volledige URL in de adresbalk kunt laten weergeven.
Reddit veranderde hun ontwerp opnieuw in januari 2024. Het herontwerp is zichtbaar voor desktopbrowsergebruikers en vernauwt de hoofdfeed en biedt links
Het typen van je favoriete citaat uit je boek op Facebook kost tijd en zit vol met fouten. Ontdek hoe u Google Lens gebruikt om tekst uit boeken naar uw apparaten te kopiëren.
Soms, wanneer u in Chrome werkt, heeft u geen toegang tot bepaalde websites en krijgt u de foutmelding 'Fix Server DNS-adres kan niet worden gevonden in Chrome'. Hier ziet u hoe u het probleem kunt oplossen.
Herinneringen zijn altijd het belangrijkste hoogtepunt van Google Home geweest. Ze maken ons leven zeker gemakkelijker. Laten we een korte rondleiding geven over hoe u herinneringen kunt maken op Google Home, zodat u nooit belangrijke boodschappen hoeft te doen.
Hoe u uw wachtwoord op de Netflix-streamingvideoservice kunt wijzigen met uw favoriete browser of Android-app.
Als u het bericht Pagina's herstellen op Microsoft Edge wilt verwijderen, sluit u gewoon de browser of drukt u op de Escape-toets.
Als uw Bitwarden-wachtwoordhint verbeterd kan worden, zijn dit de stappen om deze in minder dan een minuut te wijzigen.
Als uw afbeeldingen niet in een Google-document worden weergegeven, kan het probleem verschillende redenen hebben. Hier zijn enkele mogelijke oplossingen
Beheers de toepassing Google Spreadsheets door te leren hoe u kolommen kunt verbergen en zichtbaar maken. U kunt dit doen op zowel computers als mobiele apparaten.
