Wat kan ik doen als ik niet kan inloggen op mijn PayPal-rekening?

PayPal is een bedrijf dat echt een revolutie teweeg heeft gebracht in online betalen. Miljoenen gebruikers vertrouwen op PayPal om wereldwijd geld te verzenden en te ontvangen . Maar dit betekent niet dat PayPal een bugvrij platform is. Er verschijnen van tijd tot tijd verschillende storingen, die duizenden of zelfs miljoenen gebruikers treffen. Overigens zijn inlogproblemen verantwoordelijk voor 50 procent van de totale problemen die door gebruikers worden gemeld. Laten we eens kijken waarom ze in de eerste plaats voorkomen en hoe u ze kunt oplossen.

Waarom kan ik niet inloggen op mijn PayPal-rekening?

Heeft PayPal vandaag problemen?

Controleer eerst of PayPal wordt beïnvloed door bekende problemen. Controleer het officiële Twitter-account van het bedrijf en ga naar DownDetector om te zien of andere gebruikers over soortgelijke problemen klaagden.

 Misschien is uw huidige locatie de boosdoener

Als je een VPN of andere tools gebruikt om je echte IP-adres te verbergen, schakel ze dan uit en probeer opnieuw in te loggen. Trouwens, soms geeft het platform je geen toegang tot je account als je probeert in te loggen vanuit een ander land.

Het goede nieuws is dat dit slechts een tijdelijke beveiligingsmaatregel is en dat u uw account na een paar uur zou moeten kunnen gebruiken. Zorg ervoor dat u inlogt vanaf een beveiligde locatie .

Controleer uw toetsenbordinstellingen

Als meerdere gebruikers toegang hebben tot de computer die u gebruikt, heeft iemand misschien de toetsenbordindeling gewijzigd en typt u niet echt wat u denkt te typen. Start een eenvoudige teksteditor en typ uw wachtwoord om er zeker van te zijn dat u het juiste wachtwoord invoert.

Als u Windows 10 gebruikt, klikt u op het systeemtaalpictogram in de rechterbenedenhoek van het scherm. Zorg ervoor dat u de juiste toetsenbordindeling gebruikt.

Navigeer op Mac naar Systeemvoorkeuren , selecteer Toetsenbord en klik vervolgens op het tabblad Invoerbronnen . Pas indien nodig uw instellingen aan.

Wis de cache

Het cachegeheugen en de extensies van uw browser verstoren mogelijk de scripts van PayPal waardoor u niet kunt inloggen op uw account. Wis uw cache en cookies, schakel al uw extensies uit en start uw browser opnieuw. Probeer opnieuw toegang te krijgen tot uw account. Als het probleem aanhoudt, schakelt u de incognitomodus in en controleert u de resultaten. U kunt ook proberen uw account vanuit een andere browser te openen.

Update uw PayPal-app

Als je Android of iOS gebruikt, controleer dan of er een nieuwere versie van de PayPal-app beschikbaar is om te downloaden. Start de Google Play Store-app, zoek naar PayPal en klik op de knop Bijwerken .

Als je alle bovenstaande methoden al hebt geprobeerd en nog steeds geen toegang hebt tot je account, neem dan contact op met PayPal-ondersteuning.

Gevolgtrekking

Het niet kunnen openen van uw PayPal-rekening, vooral wanneer u een dringende betaling moet doen, is buitengewoon vervelend. Om het probleem op te lossen, wist u uw browsercache en cookies, schakelt u uw VPN uit of gebruikt u een andere browser. Als je de mobiele app gebruikt, controleer dan op updates. Ervaar je vaak inlogproblemen op PayPal? Heb je andere manieren gevonden om het probleem op te lossen? Deel uw ideeën in de opmerkingen hieronder.