Het maken van een back-up van uw iPhone is cruciaal als u onbedoeld gegevensverlies wilt voorkomen. Als u uw iOS-apparaat verliest of ernstig beschadigt, kunt u de gegevens herstellen met behulp van de back-upmap. Dat is in feite een kopie van de informatie die op uw apparaat is opgeslagen.
Er zijn twee manieren om een back-up van je iPhone te maken: via iCloud of via je computer. Maar het back-upproces kan soms niet worden voltooid op Windows 10-computers.
Dus als uw iPhone-back-upsessie op pc is mislukt, gebruik dan de onderstaande oplossingen.
Zorg ervoor dat er voldoende vrije ruimte op uw schijf is om de back-upbestanden op te slaan. Als uw schijf vol is, is het geen wonder dat de back-up is mislukt. Ga je gang en verwijder alle onnodige bestanden en programma's.
U kunt ook het hulpprogramma Schijfopruiming gebruiken.
Ga naar Start, typ 'schijfopruiming' en start de tool.
Selecteer vervolgens de schijf die u gebruikt voor het opslaan van de back-upbestanden. 
Selecteer de bestanden die u wilt opschonen (tijdelijke bestanden, oude updatemappen, enz.).
Druk op de knop OK om het opruimproces te starten.
Start vervolgens het iPhone-back-upproces opnieuw.
Koppel je iPhone los van je computer. Start vervolgens zowel uw iOS-apparaat als uw Windows 10-computer opnieuw op.
Als sommige tijdelijke bestanden de back-up hebben geblokkeerd, zou u het probleem moeten kunnen oplossen door uw apparaten opnieuw op te starten.
Sluit uw apparaten opnieuw aan en controleer of u nu een back-up van uw gegevens kunt maken.
Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van het besturingssysteem op uw computer en iPhone gebruikt. Controleer of er updates beschikbaar zijn voor iTunes.
Ga naar Instellingen → Update en beveiliging → Windows Update → Controleren op updates om Windows bij te werken .
Om je iPhone bij te werken, ga je naar Instellingen → Algemeen → Software-update .
Als u de nieuwste iTunes-versie wilt hebben, start u de Apple Software Update-tool en controleert u op updates.
Als uw iPhone niet het enige apparaat is dat op uw computer is aangesloten, zorg er dan voor dat u alle andere randapparatuur loskoppelt. Ze kunnen interfereren met uw iOS-apparaat.
Koppel al je externe apparaten los, inclusief je iPhone.
Start vervolgens uw Windows 10-computer opnieuw op. Als u een laptop gebruikt, sluit u uw USB-muis en -toetsenbord niet aan. Gebruik in plaats daarvan het trackpad.
Verbind je iPhone met je computer. Controleer of u een back-up van uw gegevens kunt maken terwijl uw randapparatuur is losgekoppeld.
De programma's die op de achtergrond op uw Windows 10-computer worden uitgevoerd, kunnen ook het back-upproces van uw iPhone verstoren.
Start Taakbeheer en klik op het tabblad Processen .
Klik met de rechtermuisknop op de programma's die u niet nodig hebt tijdens de back-up.
Selecteer Taak beëindigen om vervolgens te sluiten.
Schakel vervolgens uw antivirus en firewall uit. Uw beveiligingshulpmiddelen analyseren actief alle bestanden en processen die op uw apparaat worden uitgevoerd.
En ze kunnen bepaalde iPhone-gerelateerde processen of bestanden als verdacht markeren. Als gevolg hiervan worden de respectieve bestanden of processen geblokkeerd. Dit kan back-upfouten veroorzaken.
Als u de eigen beveiligingshulpmiddelen van Windows 10 gebruikt:
Navigeer naar Instellingen → Update en beveiliging → Windows-beveiliging .
Klik vervolgens op Virus- en bedreigingsbeveiliging → Instellingen beheren .
Schakel Realtime-beveiliging uit .
Open het Configuratiescherm en typ 'firewall' in de zoekbalk.
Klik op Windows Defender Firewall.
Klik in het linkerdeelvenster op Windows Defender Firewall in- of uitschakelen .
Schakel de firewall uit voor zowel particuliere als openbare netwerken.
Probeer opnieuw een back-up van uw iPhone te maken.
Sluit iTunes en verwijder je iPhone van je pc.
Navigeer naar C:\ProgramData\Apple\Lockdown .
Open de map en zoek de iTunes-lockdownmap.
Verwijder alle bestanden en mappen, maar bewaar de map Lockdown. Verwijder alleen de inhoud, niet de map zelf.
Start iTunes opnieuw en sluit je iPhone aan. Probeer er opnieuw een back-up van te maken.
Dit zal u helpen eventuele conflicten tussen de oude back-upmappen en de nieuwe te verwijderen.
Klik op Deze pc en volg dit pad:
Klik met de rechtermuisknop op de back-upmappen en hernoem ze door aan het einde old1, old2 toe te voegen.
Alsjeblieft, we hopen dat een van deze oplossingen voor u heeft gewerkt.
Bezorgd dat het scherm van de iPhone 18 Pro hoofdpijn kan veroorzaken? Apple bevestigt het volgende over OLED, PWM, Display Pulse Smoothing, helderheid en praktisch comfort.
Apple noemt het officieel geen Actieknop 2.0. Bekijk de beste iPhone 18 Pro-configuraties voor snelheid, focus, reizen, toegankelijkheid en dagelijks gebruik.
Op 14 september 2026 had Apple nog geen standaard iPhone 18 aangekondigd. Hieronder een vergelijking tussen de iPhone 17 en het officiële upgradepad naar de iPhone 18 Pro.
Een praktische handleiding voor de connectiviteit van de iPhone 18, inclusief het controleren op wifi- en 5G-problemen, met behulp van door Apple ondersteunde methoden zoals snelle resets van de radio, providerupdates en netwerkreset.
A practical pre-release assessment of the iPhone 18 Pro camera, including the new 48MP Main sensor, variable aperture, Pro controls, and what still needs real-world testing.
Ontdek de verborgen functies van de iPhone 18 Pro die Apple heeft bevestigd, waaronder handmatige camerabediening, Referentiebeeld, Siri AI, Dynamisch Eiland, Safari en meer.
Ervaar je onverklaarbare tikjes op je iPhone 18 Pro Max? Hier lees je wat bevestigd is, wat nog niet vaststaat, hoe je de oorzaak kunt achterhalen en wanneer je contact moet opnemen met Apple.
Zoek je een oplossing voor het batterijprobleem op je iPhone 18 met iOS 20? Apple gebruikt iOS 27. Diagnoseer veilig het batterijgebruik, de energiebesparende modi, updates en de batterijstatus.
Ontdek vijf Apple Intelligence-functies die bevestigd zijn voor de iPhone 18 Pro, van Siri AI tot Visual Intelligence, en welke functies zich nog in de bètafase bevinden, regionaal beschikbaar zijn of nog onbekend zijn.
De iPhone 18 Pro is op 14 september 2026 nog niet in de winkels verkrijgbaar. Hieronder vindt u de bevestiging van Apple over thermische prestaties, normale warmteontwikkeling en mogelijke waarschuwingssignalen.
