Hoe u geld terugkrijgt in de Apple App Store

Heb je ooit iets gekocht om het terug te moeten sturen? Wie niet, toch? Je hebt misschien wat schoenen of kleding geretourneerd, maar nu moet je een app retourneren. Een app retourneren is mogelijk, maar er zijn wel een aantal zaken waar je rekening mee moet houden als je je geld terug wilt krijgen.

Apple heeft regels die elke gebruiker moet volgen als ze een aankoop willen terugbetalen. Er zijn bijvoorbeeld limieten als het gaat om de terugbetalingstijd en of wat je hebt gekocht is gebruikt of niet. Dit is waar u rekening mee moet houden als u denkt dat er een kans is dat u uw aankoop retourneert.

Hoe u geld terugkrijgt uit de App Store met uw iPad of iPhone

Als wat u hebt gekocht een app is, dan zijn dit de instructies voor u. Open de Mail-app op uw iOS-apparaat en zoek naar het ontvangstbewijs dat Apple u heeft gestuurd. Zodra uw ontvangstbewijs is geopend, zoekt u naar de link Een probleem melden.

Hoe u geld terugkrijgt in de Apple App Store

Wanneer u op de pagina 'Een probleem melden' van Apple komt, moet u uw Apple ID invoeren. Selecteer Kies een probleem en wanneer de menu-opties verschijnen, kies degene die uitlegt waarom je een terugbetaling wilt.

U kunt kiezen uit opties zoals:

  • Ik wil graag een terugbetaling aanvragen
  • Ik heb deze aankoop niet geautoriseerd
  • Deze aankoop niet goedgekeurd
  • Aankoop niet ontvangen of niet kunnen vinden in de app
  • App (of in-app) kan niet worden geïnstalleerd of kan niet worden gedownload
  • De app werkt niet of gedraagt ​​zich niet zoals verwacht

Om uw teruggaveverzoek af te ronden, volgt u de prompt en krijgt u de mogelijkheid om de iTunes Store-ondersteuning te bezoeken, uw probleem in te dienen of contact op te nemen met de ontwikkelaar. Raak niet in paniek als je niet meteen iets van Apple hoort, want ze zouden binnen een paar dagen, maximaal een week contact met je moeten opnemen.

Hoe u een restitutie kunt krijgen van de Apple App Store vanuit elke browser

Er is geen verplichting om je iPhone of iPad te gebruiken om een ​​terugbetaling voor een app te krijgen. U kunt elke browser gebruiken en het proces is net zo eenvoudig als wanneer u uw iPad gebruikt. Eerst moet je naar de pagina ' Een probleem melden ' van Apple gaan .

Voeg uw Apple ID-gebruikersnaam of uw e-mails toe, beide is prima en vergeet niet uw wachtwoord toe te voegen. Klik op het tabblad dat beschrijft wat je gaat retourneren, zoals een boek, muziek, tv-programma's, apps, enz.

Hoe u geld terugkrijgt in de Apple App Store

Rechts van uw aankoop ziet u de link Een probleem melden. Klik erop en kies de reden van je retour. Afhankelijk van de reden zal Apple u ofwel adviseren rechtstreeks contact op te nemen met de ontwikkelaar, uw verzoek accepteren of u doorverwijzen naar iTunes Store-ondersteuning. Je zou binnen een paar dagen van Apple moeten horen.

Houd er rekening mee dat u slechts 90 dagen vanaf de dag van uw aankoop kunt retourneren. Wees niet verbaasd als Apple contact met je opneemt om verder uit te leggen waarom je de app wilt retourneren. Als je zegt dat je de app gewoon niet leuk vond of dat je hem maar één keer hoefde te gebruiken, is de kans groot dat Apple je verzoek om terugbetaling afwijst.

Gevolgtrekking

Hoeveel onderzoek je ook doet, er komt altijd een moment dat je een app moet retourneren. De app kan worden overschat en als je het eens probeert, is het niet wat je verwachtte en crasht het alleen. Nadat je hebt geprobeerd je aankoop terug te sturen, vergeet dan niet om je ervaring met mij te delen in de reacties hieronder.


Tags: #ipad #iPhone

Leave a Comment

Hoe u kunt stoppen met het krijgen van winkelbonnen in Microsoft Edge

Hoe u kunt stoppen met het krijgen van winkelbonnen in Microsoft Edge

Deze korte en gemakkelijke tip voorkomt dat u ongewenste kortingsbonnen krijgt bij het gebruik van Microsoft Edge. Duurt minder dan een minuut.

Cortana van Microsoft komt binnenkort naar iOS en Android

Cortana van Microsoft komt binnenkort naar iOS en Android

Microsoft zegt dat Cortana op andere platforms zal komen, waaronder iOS en Android, waardoor consumenten een alternatief krijgen voor Siri en Google Now

iTunes Store-pictogram ontbreekt op iPhone of iPad

iTunes Store-pictogram ontbreekt op iPhone of iPad

We hebben een aantal dingen die u kunt proberen als u het iTunes Store-pictogram niet kunt vinden op uw Apple iOS-apparaat.

iPhone, iPad of iPod Touch: radio uitschakelen

iPhone, iPad of iPod Touch: radio uitschakelen

We laten u meerdere manieren zien om de radio uit te schakelen op de Apple iPhone, iPad of iPod Touch.

Android versus iOS: welk mobiel besturingssysteem is geschikt voor u?

Android versus iOS: welk mobiel besturingssysteem is geschikt voor u?

Android en iOS zijn de twee meest gebruikte besturingssystemen op mobiele telefoons. Als het gaat om het kopen van een nieuwe smartphone, zijn veel kopers in de war over welke ze moeten kopen.

Safari: Pop-upblokkering in-/uitschakelen

Safari: Pop-upblokkering in-/uitschakelen

Hoe de pop-upblokkering in Apple Safari voor Windows, OS X en iOS in of uit te schakelen.

Hoe apps van iCloud te verwijderen

Hoe apps van iCloud te verwijderen

Back-ups voor apps voor Apple iCloud verwijderen of inschakelen.

Hoe u uw iPad kunt personaliseren

Hoe u uw iPad kunt personaliseren

Het personaliseren van uw Apple iPad is een must. Het geeft de iPad een persoonlijk tintje en maakt het gebruik een stuk aangenamer. Nog niet zo lang geleden kreeg de iPad zijn

iPhone en iPad: fotos en videos verbergen of zichtbaar maken

iPhone en iPad: fotos en videos verbergen of zichtbaar maken

Hoe foto's en video's op de Apple iPhone of iPad te verbergen en zichtbaar te maken.

Afbeeldingen downloaden van Dropbox naar uw iPad

Afbeeldingen downloaden van Dropbox naar uw iPad

Leer aan de hand van deze zelfstudie hoe u bestanden van de Dropbox-service naar uw Apple iPad kunt downloaden.

Camera-app ontbreekt op iPhone of iPad

Camera-app ontbreekt op iPhone of iPad

Kunt u het camerapictogram niet vinden op uw Apple iPhone of iPad? Hier zijn enkele dingen die u kunt proberen.

Weg met golvende lijnen op iPad-scherm veroorzaakt door vocht Mo

Weg met golvende lijnen op iPad-scherm veroorzaakt door vocht Mo

U kunt problemen met uw Apple iPad-scherm, waar golvende of zwakke pixels worden weergegeven, vaak in slechts een paar stappen zelf oplossen.

Probleem met Kan geen foto maken oplossen op iPhone en iPad

Probleem met Kan geen foto maken oplossen op iPhone en iPad

Het bericht Kan geen foto maken dat in de Camera-app voor iPhone en iPad verschijnt, is gebruikelijk. We laten u zien hoe u eenvoudig ruimte kunt vrijmaken om dit probleem op te lossen.

Hoe te voorkomen dat videos automatisch worden afgespeeld op Facebook

Hoe te voorkomen dat videos automatisch worden afgespeeld op Facebook

Voorkom dat Facebook automatisch video's afspeelt in de tijdlijn met deze tutorial.

Twitter: bekijk de volledige website op iPhone, iPad of iPod Touch

Twitter: bekijk de volledige website op iPhone, iPad of iPod Touch

Instructies voor het bekijken van de volledige desktop Twitter-site op uw Apple iOS-apparaat.

iPhone: iMessage zit vast Wachten op activering

iPhone: iMessage zit vast Wachten op activering

Los een probleem op waarbij iMessage vastloopt tijdens het wachten op activering op uw Apple iOS-apparaat.

Afbeelding opslaan in Safari voor iPhone en iPad

Afbeelding opslaan in Safari voor iPhone en iPad

Een afbeelding van een webpagina opslaan in Apple Safari voor iPhone, iPod Touch of iPad.

iPad-functies die u nu moet wijzigen om uw privacy te beschermen

iPad-functies die u nu moet wijzigen om uw privacy te beschermen

Een lijst met aanbevolen iPad-instellingen om uw privacy te beschermen.

Muziek overzetten van computer naar iPhone, iPad of iPod met iTunes

Muziek overzetten van computer naar iPhone, iPad of iPod met iTunes

We laten u gedetailleerde stappen zien voor het overzetten van uw muziek van uw computer naar uw iPhone, iPad en iPod.

Top 9 manieren om het ontvangen van late sms-berichten op de iPhone te verhelpen

Top 9 manieren om het ontvangen van late sms-berichten op de iPhone te verhelpen

Heeft u te maken met vertraging bij het ontvangen van sms-berichten op de iPhone? Hier zijn de beste manieren om het laat ontvangen van sms-berichten op de iPhone te verhelpen.

Hoe u eenvoudig JPG naar HEIC-afbeeldingen op de iPhone kunt converteren

Hoe u eenvoudig JPG naar HEIC-afbeeldingen op de iPhone kunt converteren

Wilt u wat ruimte besparen en JPEG-afbeeldingen converteren naar HEIC op de iPhone? Bekijk dit artikel voor drie eenvoudige methoden om dit te doen!

Live-activiteiten repareren die niet werken op de iPhone (iOS 16 bijgewerkt)

Live-activiteiten repareren die niet werken op de iPhone (iOS 16 bijgewerkt)

Als de functie Live-activiteiten niet werkt op uw iPhone, volgen hier enkele werkende oplossingen om u te helpen dit probleem op te lossen.

Hoe u de vliegtuigmodus automatisch in- of uitschakelt op iOS

Hoe u de vliegtuigmodus automatisch in- of uitschakelt op iOS

Wil je het meeste uit de vliegtuigmodus van iPhones halen? Hier is een handige truc om de vliegtuigmodus te plannen met behulp van iPhone-automatisering.

Top 6 oplossingen voor afbeeldingen die niet worden geladen in de Mail-app voor iPhone

Top 6 oplossingen voor afbeeldingen die niet worden geladen in de Mail-app voor iPhone

Laadt de Apple Mail-app op uw iPhone geen afbeeldingen in uw e-mails? Hier volgen enkele tips waarmee u het probleem snel kunt oplossen.

Hoe WEBP-afbeeldingen naar JPG/PNG op iPhone te converteren

Hoe WEBP-afbeeldingen naar JPG/PNG op iPhone te converteren

Kunt u WEBP-afbeeldingen niet bekijken nadat u ze vanaf een iPhone hebt overgezet? Hier ziet u hoe u WEBP-afbeeldingen naar JPG/PNG converteert om problemen te voorkomen.

De 5 beste oplossingen voor evenementen verdwijnen uit de Agenda-app op de iPhone

De 5 beste oplossingen voor evenementen verdwijnen uit de Agenda-app op de iPhone

Als uw Agenda-afspraken op uw iPhone zijn verdwenen, volgen hier een aantal methoden voor probleemoplossing om dit probleem op te lossen.

Top 8 manieren om te verhelpen dat Gmail niet werkt op de iPhone

Top 8 manieren om te verhelpen dat Gmail niet werkt op de iPhone

Werkt Gmail niet op de iPhone? Pas deze tips voor probleemoplossing toe om het onderliggende probleem in een mum van tijd op te lossen.

Hoe u iCloud- en iMessage-accounts kunt repareren, komen niet overeen met de fout op de iPhone

Hoe u iCloud- en iMessage-accounts kunt repareren, komen niet overeen met de fout op de iPhone

Zie je dat de iCloud- en iMessage-accounts niet overeenkomen met de fout op je iPhone? Hier ziet u hoe u dit kunt oplossen en berichten op verschillende apparaten kunt synchroniseren!

Top 6 oplossingen voor Apple-fotos die geen gezichten herkennen op de iPhone

Top 6 oplossingen voor Apple-fotos die geen gezichten herkennen op de iPhone

Herkent en ordent Apple Photos uw foto's niet op basis van gezichten? Hier volgen enkele tips voor probleemoplossing om het probleem op te lossen.