Hoe u geld terugkrijgt in de Apple App Store

Heb je ooit iets gekocht om het terug te moeten sturen? Wie niet, toch? Je hebt misschien wat schoenen of kleding geretourneerd, maar nu moet je een app retourneren. Een app retourneren is mogelijk, maar er zijn wel een aantal zaken waar je rekening mee moet houden als je je geld terug wilt krijgen.

Apple heeft regels die elke gebruiker moet volgen als ze een aankoop willen terugbetalen. Er zijn bijvoorbeeld limieten als het gaat om de terugbetalingstijd en of wat je hebt gekocht is gebruikt of niet. Dit is waar u rekening mee moet houden als u denkt dat er een kans is dat u uw aankoop retourneert.

Hoe u geld terugkrijgt uit de App Store met uw iPad of iPhone

Als wat u hebt gekocht een app is, dan zijn dit de instructies voor u. Open de Mail-app op uw iOS-apparaat en zoek naar het ontvangstbewijs dat Apple u heeft gestuurd. Zodra uw ontvangstbewijs is geopend, zoekt u naar de link Een probleem melden.

Hoe u geld terugkrijgt in de Apple App Store

Wanneer u op de pagina 'Een probleem melden' van Apple komt, moet u uw Apple ID invoeren. Selecteer Kies een probleem en wanneer de menu-opties verschijnen, kies degene die uitlegt waarom je een terugbetaling wilt.

U kunt kiezen uit opties zoals:

  • Ik wil graag een terugbetaling aanvragen
  • Ik heb deze aankoop niet geautoriseerd
  • Deze aankoop niet goedgekeurd
  • Aankoop niet ontvangen of niet kunnen vinden in de app
  • App (of in-app) kan niet worden geïnstalleerd of kan niet worden gedownload
  • De app werkt niet of gedraagt ​​zich niet zoals verwacht

Om uw teruggaveverzoek af te ronden, volgt u de prompt en krijgt u de mogelijkheid om de iTunes Store-ondersteuning te bezoeken, uw probleem in te dienen of contact op te nemen met de ontwikkelaar. Raak niet in paniek als je niet meteen iets van Apple hoort, want ze zouden binnen een paar dagen, maximaal een week contact met je moeten opnemen.

Hoe u een restitutie kunt krijgen van de Apple App Store vanuit elke browser

Er is geen verplichting om je iPhone of iPad te gebruiken om een ​​terugbetaling voor een app te krijgen. U kunt elke browser gebruiken en het proces is net zo eenvoudig als wanneer u uw iPad gebruikt. Eerst moet je naar de pagina ' Een probleem melden ' van Apple gaan .

Voeg uw Apple ID-gebruikersnaam of uw e-mails toe, beide is prima en vergeet niet uw wachtwoord toe te voegen. Klik op het tabblad dat beschrijft wat je gaat retourneren, zoals een boek, muziek, tv-programma's, apps, enz.

Hoe u geld terugkrijgt in de Apple App Store

Rechts van uw aankoop ziet u de link Een probleem melden. Klik erop en kies de reden van je retour. Afhankelijk van de reden zal Apple u ofwel adviseren rechtstreeks contact op te nemen met de ontwikkelaar, uw verzoek accepteren of u doorverwijzen naar iTunes Store-ondersteuning. Je zou binnen een paar dagen van Apple moeten horen.

Houd er rekening mee dat u slechts 90 dagen vanaf de dag van uw aankoop kunt retourneren. Wees niet verbaasd als Apple contact met je opneemt om verder uit te leggen waarom je de app wilt retourneren. Als je zegt dat je de app gewoon niet leuk vond of dat je hem maar één keer hoefde te gebruiken, is de kans groot dat Apple je verzoek om terugbetaling afwijst.

Gevolgtrekking

Hoeveel onderzoek je ook doet, er komt altijd een moment dat je een app moet retourneren. De app kan worden overschat en als je het eens probeert, is het niet wat je verwachtte en crasht het alleen. Nadat je hebt geprobeerd je aankoop terug te sturen, vergeet dan niet om je ervaring met mij te delen in de reacties hieronder.


Tags: #ipad #iPhone

Leave a Comment

Hoe iOS-applicaties in bulk te verwijderen

Hoe iOS-applicaties in bulk te verwijderen

Leer hoe je meerdere applicaties tegelijk van je iPhone kunt verwijderen met deze tutorial. Ontdek handige methoden en tips voor het beheren van je app-opslag.

Hoe Siri-app-suggesties op iPhone en iPad te verwijderen

Hoe Siri-app-suggesties op iPhone en iPad te verwijderen

Leer hoe u Siri-app-suggesties op uw Apple iPhone en iPad kunt verwijderen om een betere gebruikerservaring te krijgen.

5 eenvoudige manieren om verwijderde contacten op de iPhone te herstellen

5 eenvoudige manieren om verwijderde contacten op de iPhone te herstellen

Vraagt u zich af waar al uw contacten op uw iPhone zijn gebleven? Hier zijn 5 gegarandeerde manieren om verwijderde contacten op uw iPhone te herstellen.

Hoe Google Agenda op de iPhone te gebruiken en te delen

Hoe Google Agenda op de iPhone te gebruiken en te delen

Ontdek hoe u het meeste uit Google Agenda kunt halen. Hier leest u hoe u Google Agenda op uw iPhone kunt gebruiken, delen en nog veel meer kunt doen.

Locatiegeschiedenis controleren op iPhone, iPad en Mac

Locatiegeschiedenis controleren op iPhone, iPad en Mac

Om uw onlangs bezochte plaatsen bij te houden, leest u hoe u uw locatiegeschiedenis op iPhone, iPad en Mac kunt controleren.

3 beste manieren om fotos en videos op iPhone en iPad te hernoemen

3 beste manieren om fotos en videos op iPhone en iPad te hernoemen

Wilt u een foto of video op uw iPhone of iPad hernoemen? Hier zijn een paar verschillende manieren om dat snel en efficiënt te doen.

Hoe u contacten kunt toevoegen aan of verwijderen uit favorieten op de iPhone

Hoe u contacten kunt toevoegen aan of verwijderen uit favorieten op de iPhone

Heeft u bepaalde contacten die u vaak gebruikt? Hier ziet u hoe u contacten kunt toevoegen aan of verwijderen uit uw favorieten op uw iPhone.

6 manieren om het leeglopen van de iPhone-batterij tijdens het opladen te verhelpen

6 manieren om het leeglopen van de iPhone-batterij tijdens het opladen te verhelpen

Loopt de batterij van uw iPhone leeg tijdens het opladen? Hier zijn enkele eenvoudige maar effectieve oplossingen om te voorkomen dat de batterij van de iPhone leegloopt terwijl u oplaadt.

7 manieren om meerdere bestanden/items op Mac en iPhone te selecteren

7 manieren om meerdere bestanden/items op Mac en iPhone te selecteren

Heeft u moeite met het beheren van bestanden op uw Mac en iPhone? Gebruik deze zeven eenvoudigste methoden om bestanden als een professional te organiseren en batchgewijs te beheren.

Hoe RAW (DNG) fotos naar JPG op iPhone te converteren

Hoe RAW (DNG) fotos naar JPG op iPhone te converteren

Kunt u geen DNG-afbeeldingen bekijken die u op uw iPhone hebt vastgelegd? Hier leest u hoe u RAW-foto's naar JPG op uw iPhone kunt converteren!