Soms bevriest de Apple iPad en lijkt hij dood te zijn en wordt alleen een zwart scherm weergegeven. Het scherm gaat soms gepaard met een draaiend wiel. Meestal kunt u dit probleem oplossen door het apparaat opnieuw in te stellen met behulp van deze stappen.
Fix 1 - Forceer reset
Druk op nieuwere apparaten tegelijkertijd op de knoppen " Volume omlaag " en " Home ". Het apparaat moet worden uitgeschakeld. Het kan zijn dat je het een paar keer moet proberen om het werkend te krijgen. Het kan ook zijn dat u beide knoppen ongeveer 20 seconden ingedrukt moet houden.
Houd voor oudere apparaten de knoppen " Power " en " Home " ongeveer 15 seconden tegelijkertijd ingedrukt.
Het apparaat zou dan het Apple-logo moeten tonen en opnieuw moeten opstarten.
Fix 2 - Herstellen
Als de bovenstaande stappen niet werken, probeer dan het volgende:
Ga vanaf een computer naar de iCould-website .
Selecteer “ Zoek iPhone ” > “ Apparaten ” > uw iPhone > “ Verwijderen van account ”.
Verbind je iPhone met je computer via de USB-kabel en start iTunes.
Selecteer het iPhone-pictogram in iTunes, dat zich in de rechterbovenhoek bevindt.
Selecteer " Samenvatting " > " iPhone herstellen ... ".
Volg de stappen om je iPhone te herstellen.
Deze stappen werken meestal. Als het apparaat na deze stappen nog steeds niet reageert, moet u mogelijk Apple om service vragen .