Krijgt u het White Apple Logo Screen of Death op uw Apple iPhone, iPad of iPod Touch? Bij het upgraden naar de firmwareversie hebben veel gebruikers ontdekt dat hun iPhone, iPad of iPod Touch niet verder opstart dan het witte Apple-logoscherm. Andere gebruikers hebben misschien niets gedaan en merken ook dat hun apparaat vastzit in het ongewisse en niet wil opstarten. Helaas is het enige dat u gewoonlijk kunt doen om dit probleem te verhelpen, het apparaat opnieuw in te stellen en een volledig systeemherstel uit te voeren. Volg deze stappen om uw iOS-apparaat te herstellen en hopelijk weer aan het werk te krijgen.
Opmerking: gebruik deze stappen op eigen risico. Zorg ervoor dat het apparaat volledig is opgeladen voordat u het probeert.
Standaard herstellen
Sluit het apparaat aan op uw computer met behulp van de USB-kabel.
Houd " Slaap/Wakker/Aan/uit " en " Volume omlaag " (Thuis op oudere apparaten) op uw iOS-apparaat ingedrukt totdat het opnieuw wordt ingesteld.
Wanneer het Apple-logo verschijnt, laat u " Sluimer/Wake/Power " los , maar blijft u de knop " Volume omlaag " ingedrukt houden (Home op oudere apparaten) totdat u de prompt ziet verschijnen om het apparaat met iTunes te verbinden op het scherm. Het scherm heeft een USB-connector die naar een iTunes-logo wijst.
Open iTunes als het niet automatisch start. Er zou een bericht op de pc moeten verschijnen met de melding " Er is een probleem met de iPhone waardoor deze moet worden bijgewerkt of hersteld ".
Selecteer de knop " Herstellen " op het scherm " Samenvatting ".
Selecteer " Herstellen en bijwerken " wanneer daarom wordt gevraagd . Hiermee wordt het apparaat teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
Volg de menu's om het herstel te voltooien. Het duurt meestal ongeveer 10 minuten voordat het proces is voltooid. Zorg ervoor dat het apparaat aangesloten blijft op de computer met iTunes open. Onderbreek het herstelproces niet, anders kan uw apparaat 'gemetseld' raken.
Nadat het herstelproces is voltooid, controleert u of uw apparaat nu werkt. Als dat niet het geval is, kunt u proberen het apparaat handmatig te flashen met een firmwarebestand.
Herstellen via IPSW-firmwarebestand
Deze optie is nogal geavanceerd. Doe voorzichtig!
Download het juiste ispw-firmwarebestand voor uw apparaat . Zorg dat je de juiste pakt!
Sluit het apparaat aan op uw computer en open iTunes.
Selecteer het pictogram voor uw apparaat in iTunes en selecteer vervolgens ' Overzicht ' in het linkerdeelvenster.
Windows-gebruikers moeten de " Shift " -toets ingedrukt houden en de knop " Update " selecteren. MacOS-gebruikers kunnen de " Option " -toets ingedrukt houden en " Update " selecteren.
U wordt gevraagd het bestand te selecteren dat u in stap één hebt gedownload. Blader ernaar toe en selecteer " Openen ".
Er verschijnt een dialoogvenster. Selecteer " Herstellen ".
iTunes voltooit het herstelproces en hopelijk start je iPod Touch, iPad of iPhone op voorbij het witte 'Apple-logo screen of death'. Als dit lukt, wordt u gevraagd het apparaat als nieuw in te stellen of te herstellen vanaf een back-up.