Oplossing: Dropbox vindt geen nieuwe fotos op de iPhone

Het kan voorkomen dat Dropbox de foto's die je onlangs op je iPhone hebt gemaakt, soms niet kan detecteren. Wanneer dat gebeurt, krijg je mogelijk de volgende foutmelding: “ Dropbox kan geen nieuwe foto's of video's vinden op de iPhone ”. Start uw telefoon opnieuw op en als deze snelle oplossing niet helpt, volgt u de onderstaande oplossingen.

Inhoud

• 1 Wat te doen als Dropbox geen nieuwe foto's op de iPhone kan vinden
  • 1.1 Camera-uploads resetten
  • 1.2 Dropbox ontkoppelen
  • 1.3 Installeer Dropbox opnieuw
  • 1.4 Conclusie

Wat te doen als Dropbox geen nieuwe foto's op de iPhone kan vinden

Camera-uploads opnieuw instellen

1. Verbind uw iPhone met uw Mac. Klik op het Dropbox-pictogram en ga naar Instellingen .
2. Selecteer vervolgens Voorkeuren en klik op het tabblad Importeren .
3. Schakel het selectievakje Camera-uploads voor foto's en video's inschakelen uit . Doe dat terwijl je iPhone nog verbonden is. Doe het raam dicht.
4. Herhaal dezelfde stappen drie of vier keer en controleer de resultaten.
5. Zorg er bovendien voor dat uw iPhone zichtbaar is onder Apparaten.

Door camera-uploads opnieuw in te schakelen, reset je de camera-uploadinstellingen voor al je apparaten. De volgende keer dat je je iPhone aansluit, vraagt ​​Dropbox je om te bevestigen dat je foto's van het apparaat wilt importeren.

Ontkoppel Dropbox

1. Update de Dropbox-app op zowel je iPhone als Mac.
2. Ga op je Mac naar het menuvak (waar het Dropbox-pictogram staat, naast WiFi).
3. Selecteer het tandwielpictogram, ga naar Voorkeuren en selecteer Account .
4. Selecteer Deze dropbox ontkoppelen . Hiermee wordt u uitgelogd van uw account.
5. Log opnieuw in, sluit uw iPhone aan en controleer of uw apparaat nu de nieuwste foto's kan vinden.

Houd er rekening mee dat je Dropbox mogelijk moet loskoppelen en opnieuw moet verbinden telkens wanneer we nieuwe foto's moeten uploaden. Dit is misschien niet de handigste oplossing, maar veel gebruikers hebben bevestigd dat het werkt.

Als u niet de nieuwste iOS-versie op uw telefoon gebruikt, gaat u naar Instellingen , selecteert u Algemeen , tikt u op Software-update en controleert u op updates. Zorg ervoor dat zowel uw iOS- als macOS-versie up-to-date zijn.

Installeer Dropbox opnieuw

Als het probleem zich blijft voordoen en Dropbox er nog steeds niet in slaagt nieuwe foto's te detecteren en te synchroniseren, verwijdert u de app van uw iPhone en Mac. Start je apparaten opnieuw op, installeer Dropbox opnieuw en controleer of je verbeteringen merkt.

Conclusie

Als Dropbox geen nieuwe foto's op je iPhone kan vinden, zorg er dan voor dat je de nieuwste iOS- en Dropbox-appversies gebruikt. Reset bovendien de uploadinstellingen van uw camera en ontkoppel Dropbox. We hopen dat je het probleem hebt kunnen oplossen met behulp van deze handleiding. Deel gerust uw feedback in de reacties hieronder.