Oplossing: kan ongewenste e-mail op iPhone niet verwijderen

Iedereen heeft een hekel aan junkmail. Maar ongevraagde e-mails lijken altijd een manier te vinden om de inbox binnen te sluipen. Wanneer je merkt dat je een nieuwe spam-e-mail hebt ontvangen, verwijder deze dan zonder de moeite te nemen om hem te openen.

Waarom zou u kostbare seconden van uw tijd verspillen aan het openen van een e-mail waar u nooit om hebt gevraagd? Om nog maar te zwijgen van het feit dat hackers vaak ongewenste e-mails gebruiken om uw persoonlijke gegevens te bemachtigen of malware in uw systeem te sluipen.

Maar het verwijderen van ongewenste e-mail is misschien niet altijd mogelijk. Sommige e-mails zijn zo koppig dat ze weigeren te gaan. Of ze verschijnen minuten later steeds opnieuw in je inbox.

Als u een iPhone bezit en problemen ondervindt bij het verwijderen van ongewenste e-mail, is deze handleiding iets voor u.

Waarom kan ik geen ongewenste e-mail op de iPhone verwijderen?

Update je iPhone

Veel gebruikers konden dit probleem snel oplossen door de nieuwste iOS-versie op hun apparaten te installeren. Zelfs als u al de nieuwste grote iOS-versie gebruikt, moet u controleren of Apple onlangs een nieuwe update heeft gepusht. Zelfs als het maar een kleine update is, ga je gang en installeer het.

Navigeer naar Instellingen → Algemeen → Software-update .

Tik op Downloaden en installeren .

Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd. En start vervolgens uw iPhone opnieuw op.

Het e-mailaccount in- en uitschakelen

Als u het e-mailaccount meerdere keren in- en uitschakelt, kan dit probleem worden opgelost. Door dit te doen, vernieuwt u de verbinding met de mailservers.

Ga naar Instellingen .

Tik op E-mail, contacten, agenda's .

Tik vervolgens op uw e-mailaccount.

Schuif Mail naar uit en sluit Instellingen af.

Wacht een paar seconden en ga dan terug naar Mail.

Schuif deze keer Mail naar aan.

Herhaal deze stappen twee of drie keer. Controleer of de ongewenste e-mails zijn verdwenen.

Verwijder prullenbak-e-mails van server

Als de ongewenste e-mails die u hebt verwijderd op de server zijn gebleven, kunnen ze soms terugkeren naar uw inbox.

Navigeer naar Instellingen → E-mail, Contacten, Kalenders .

Selecteer uw e-mailaccount.

Tik vervolgens op Geavanceerd .

Selecteer Verwijderde mailbox .

• Opmerking: mogelijk moet u tweemaal op Geavanceerd tikken om deze optie te bereiken.

Selecteer onder Op de server de map Prullenbak .

Sluit Instellingen af ​​en start uw iPhone opnieuw op.

Laat ons weten of je het probleem hebt kunnen oplossen.