Top 8 manieren om te verhelpen dat Gmail niet werkt op de iPhone

Als u afhankelijk bent van Gmail op uw iPhone om uw e-mails onderweg te bekijken, openen en beheren, kan het frustrerend zijn als het plotseling niet meer werkt. Dit kan verschillende redenen hebben, waaronder authenticatieproblemen, verkeerd geconfigureerde instellingen, een verouderde app en meer. Gelukkig is het niet nodig om naar uw bureaublad over te schakelen, omdat het probleem wel kan worden opgelost.

Of u nu problemen ondervindt met uw Gmail-account in de Apple Mail-app of de Gmail-app, deze handleiding kan u helpen. Hieronder hebben we een paar effectieve tips om Gmail op je iPhone te laten werken.

1. Start uw iPhone opnieuw op

Om te beginnen kunt u proberen uw iPhone opnieuw op te starten. Als het slechts een klein probleempje is dat de functionaliteit van Gmail beïnvloedt, zou dit het probleem moeten oplossen.

Voor iPhone X of nieuwere modellen houdt u de knop voor de sluimerstand samen met een van de volumeknoppen ingedrukt en sleept u vervolgens de schuifregelaar naar rechts om uw iPhone uit te schakelen. Op oudere iPhones houdt u de Sleep/Wake-knop ingedrukt totdat de schuifregelaar verschijnt. Gebruik het vervolgens om uw iPhone uit te schakelen.

Wacht tot uw apparaat volledig is uitgeschakeld en houd vervolgens de Sleep/Wake-knop opnieuw ingedrukt om het weer in te schakelen.

2. Keur Gmail-aanmelding vanaf een vertrouwd apparaat goed

Als u voor de eerste keer op uw iPhone inlogt op uw Gmail-account, stuurt Google een melding naar uw telefoon of een ander vertrouwd apparaat, waarin u wordt gevraagd uw identiteit te verifiëren. In dit geval moet u de aanmelding vanaf een van uw andere apparaten goedkeuren om Gmail op uw iPhone te kunnen gebruiken.

3. Controleer de accountbeveiligingsactiviteit

Als u geen toegang heeft tot een vertrouwd apparaat, kunt u zich op een computer aanmelden bij uw Google-account en vanaf daar uw Gmail-aanmelding op uw iPhone verifiëren. Hier is hoe.

Stap 1: Open een webbrowser op uw computer en log in op uw Google-account.

Controleer Google-accountinstellingen

Stap 2: Ga naar het tabblad Beveiliging en klik op 'Beveiligingsactiviteit bekijken'.

Stap 3: Zoek en klik op uw inlogactiviteit.

Stap 4: Klik in het volgende scherm op 'Ja, ik was het'.

Probeer hierna Gmail op je iPhone te gebruiken en kijk of het nu goed werkt.

4. Zorg ervoor dat IMAP is ingeschakeld

IMAP, of Internet Message Access Protocol, is het internetprotocol dat Gmail gebruikt om al uw accountgegevens van en naar uw smartphone te verzenden en te ontvangen. Als u IMAP per ongeluk hebt uitgeschakeld, werkt Gmail niet op uw iPhone. Hier leest u hoe u het opnieuw kunt inschakelen.

Stap 1: Open een webbrowser op uw computer en bezoek Gmail.

Bezoek Gmail

Stap 2: Klik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek en selecteer Alle instellingen bekijken.

Stap 3: Ga naar het tabblad 'Doorsturen en POP/IMAP' en scrol omlaag naar het gedeelte IMAP-toegang. Selecteer IMAP inschakelen en klik onderaan op de knop Wijzigingen opslaan.

5. Verwijder en voeg uw Gmail-account toe

Door uw Gmail-account van uw iPhone te verwijderen en deze vervolgens opnieuw toe te voegen, kunt u de verbinding van het account met de server vernieuwen en eventuele synchronisatieproblemen oplossen.

Stap 1: Open de app Instellingen en tik op Mail.

Stap 2: Ga naar Accounts en tik vervolgens op Gmail.

Stap 3: Tik op Account verwijderen. Kies 'Verwijderen van mijn iPhone' wanneer daarom wordt gevraagd.

Als u de Gmail-app gebruikt in plaats van Apple Mail, kunt u de volgende stappen gebruiken om uw account te verwijderen en opnieuw toe te voegen.

Stap 1: Open de Gmail-app, tik op je profielpictogram in de rechterbovenhoek en selecteer 'Accounts beheren op dit apparaat'.

Stap 2: Selecteer de optie 'Verwijderen van dit apparaat' voor uw account en selecteer Verwijderen om te bevestigen.

Stap 3: Tik op de optie Nog een account toevoegen om u weer aan te melden bij uw account.

6. Schakel de optie Nieuwe gegevens ophalen voor uw account in

Een andere reden waarom Gmail e-mails te laat op uw iPhone ontvangt, is als u de optie Nieuwe gegevens ophalen op handmatig heeft ingesteld. Hier leest u hoe u dat kunt veranderen.

Stap 1: Open de app Instellingen, scrol omlaag om op Mail te tikken en selecteer Accounts.

Stap 2: Tik op Nieuwe gegevens ophalen.

Stap 3: Tik op uw account en selecteer Ophalen in het volgende menu.

7. Schakel VPN tijdelijk uit

Problemen met uw VPN-verbinding kunnen ook dergelijke problemen veroorzaken. Om deze mogelijkheid te controleren, schakelt u tijdelijk uw VPN-verbinding uit en kijkt u of daarmee het probleem met Gmail op uw iPhone is opgelost.

8. Update de app

Als ten slotte niets werkt, is er mogelijk een probleem met de Mail- of Gmail-app op uw iPhone. Probeer de apps bij te werken naar de meest recente versie om te zien of dat helpt. Gebruik de volgende link om de Gmail-app op uw iPhone te updaten vanuit de App Store.

Gmail voor iPhone

Apple distribueert updates voor de Mail-app via iOS-updates. Als u problemen ondervindt bij het gebruik van Gmail in de Mail-app, volgt u deze stappen om eventuele openstaande iOS-updates te installeren.

Stap 1: Open de app Instellingen op uw iPhone.

Stap 2: Tik op Algemeen en selecteer Software-update om te controleren op openstaande updates en deze te installeren.

Geen Gmail-problemen meer

In de meeste gevallen ontstaan ​​er problemen met Gmail wanneer Google uw account vergrendelt vanwege verificatieproblemen of verkeerd geconfigureerde instellingen. Als u de bovenstaande tips doorneemt, kunt u het probleem oplossen en kunt u Gmail opnieuw op uw iPhone gebruiken.