Zelfs als het geen norm is, worden chatbots langzaamaan een integraal onderdeel van de klantenservice. Chatbotplatforms helpen bedrijven om gemakkelijk met hun eindklanten te communiceren. Om te beginnen heeft elk bedrijf tegenwoordig een uitgebreid bereik op sociale media. Chatbots kunnen worden gebruikt om met honderden of duizenden klanten te communiceren. Deze zijn intuïtief en verbeteren de algehele ervaring van de klant. Chatbots helpen ook de werkdruk te verminderen door verschillende essentiële vragen van klanten te beantwoorden waarvoor anders personeel nodig zou kunnen zijn.
Hier gaan we enkele van de beste chatbot-apps en -platforms bespreken .
Industriële sectoren/domeinen waar chatbots vaak worden gebruikt
- Gezondheid
- Financiën
- Vervoer
- Amusement
- productiviteit
- Mode
1. ManyChat
Bron: Manychat
ManyChat is een van de beste chatbotplatforms voor beginners. Hiermee kun je helemaal zelf een bot maken voor je Facebook-bedrijf zonder dat je veel expertise nodig hebt. Het wordt geleverd met een gratis account dat twee reeksen, onbeperkte uitzendingen en enige mate van maatwerk biedt. Het werkt voornamelijk met Facebook. Het opzetten van deze Facebook-messenger-bot is helemaal niet moeilijk, en je hoeft ook geen coderingsgenie te zijn. Het heeft een drag-and-drop-builder waarmee je gemakkelijk reacties, gesprekken kunt maken en essentiële instellingen kunt instellen en dat ook nog eens in een kwestie van minuten.
Lees ook: Hoe maak je een chatbot voor Facebook Messenger .
Bezoek ManyChat om meer te weten
2. Duolingo
Velen van ons kennen Duolingo als een geweldige app die ons kan helpen nieuwe talen te leren, maar het verdient ook veel lof omdat het ook een van de belangrijkste chatbotplatforms is. Over trainen met Duolingo gesproken, de tutor zelf is een bot die je ijverig laat oefenen. Het vult je oefening ook aan met spannende lessen. En het beste is dat, aangezien het een bot is en geen echte persoon, u zich geen zorgen hoeft te maken dat u goed presteert.
Installeer Duolingo voor Android
Installeer Duolingo voor iOS
Bezoek Duolingo
3. Vervolg
Bron: onesequel
Sequel is een van de beste messenger-bots die veel platforms ondersteunt, zoals Facebook, Slack, WhatsApp, Viber, Telegram, SMS, Kik en LINE. Nogmaals, het is een van die chatbot-platforms die beginnende chatbot-enthousiastelingen erg leuk zullen vinden. Er zijn verschillende vooraf gebouwde sjablonen die u kunt kiezen, afhankelijk van uw behoeften. Het kan een geweldige partner zijn voor uitgevers, mensen die quizzen willen maken en zelfs voor online marketeers die campagnes willen voeren.
Bezoek vervolg
4. Gymbot
Bron: Facebook
Gymbot is een chatbotplatform waarmee je alle oefeningen, herhalingen en gewichten kunt bijhouden die essentieel zijn voor je training. Het werkt als een Facebook Messenger-bot, in die zin dat het via Facebook wordt gebruikt om je trainingsschema bij te houden. Om te beginnen, hoef je alleen maar de Facebook-messenger te openen en Gymbot je gegevens te sturen. Op deze manier houdt het uw training bij in de vorm van een dagboek en wordt u gevraagd deze ook regelmatig bij te werken.
Lees ook: Beste apps voor lichaamsgewichttraining voor fitness
Bezoek Gymbot
5. Chatbot
Bron: Chatbot
ChatBot is een tool die zo sterk is gericht op het automatiseren van uw klantenservicebehoeften, dat u de vragen van uw klanten 24*7 kunt oplossen en als een klant vastloopt, zet de chatbot de chat zelfs door naar een mens. De tool draait op meerdere platforms zoals Skype, Facebook, Slack, Twitter, YouTube, Kik en LiveChat. Nu, in tegenstelling tot veel andere Chatbot-platforms die u sjablonen bieden om chatbot-apps te bouwen, helpt ChatBot u een expert in te huren die uw chatbot kan bouwen of optimaliseren.
Bezoek ChatBot
6. Diner-ideeën
Het zou je jaren culinaire opleiding en ervaring kosten om een Michelinsterrenchef te worden, maar wat dacht je ervan om een glimp van die droom waar te maken via een chatbot? Pak een gerecht op en de chatbot leidt je stap voor stap door de details. De cue is helemaal van jou, je kunt een ingrediënt of een complete maaltijd kiezen, en de bot vertelt je verschillende manieren waarop je een ingrediënt kunt gebruiken of een gerecht kunt maken.
Lees ook: Gratis apps voor maaltijdplanning
Bezoek Diner Ideeën
Ga je gang, verbeter de reputatie van je bedrijf
De bovenstaande Chatbot-platforms illustreren echt hoe geweldig chatbots zijn en wat ze voor uw bedrijf kunnen doen. Dus waarom zou u er geen hebben voor uw bedrijf. U kunt kiezen uit honderden sjablonen voor chatbot-apps of er een laten maken of er zelf een maken. Als je chatbot-apps hebt gebruikt en een toename hebt gezien in je persoonlijke leven of bedrijf, deel dan je verhaal in de opmerkingen hieronder. Voor meer van dergelijke leuke technische inhoud, blijf Systweak-blogs lezen en vergeet ons niet te volgen op alle sociale-mediaplatforms