10 sposobów naprawienia błędu Amazon Prime Video o kodzie 5004 lub 5005

Dzięki Amazon Prime Video zyskujesz doskonały stosunek jakości do ceny. Jednak, jak każda technologia, nie jest ona odporna na sporadyczne usterki. Dzięki temu przewodnikowi pomożemy Ci naprawić kody błędów Amazon Prime Video 5004 lub 5005.

10 sposobów naprawienia błędu Amazon Prime Video o kodzie 5004 lub 5005

To frustrujące, gdy siadasz, żeby coś obejrzeć i napotykasz kod błędu 5004 lub 5005 w Amazon Prime Video. Ten błąd pojawia się zwykle, gdy Twoje połączenie internetowe jest niestabilne lub próbujesz zalogować się lub wylogować z aplikacji. Nie martw się jednak. Postępuj zgodnie z poniższymi sposobami, aby rozwiązać ten problem.

1. Korzystaj ze stabilnego połączenia internetowego

Najczęściej błędy te można przypisać problemom z łącznością. Zacznij od sprawdzenia swojego połączenia internetowego. Stabilne i mocne połączenie jest niezbędne do płynnego przesyłania strumieniowego w Prime Video lub dowolnej innej platformie do przesyłania strumieniowego. Jeśli Twoje połączenie jest słabe lub niestabilne , zresetuj router i upewnij się, że żadne inne urządzenia nie ograniczają przepustowości.

10 sposobów naprawienia błędu Amazon Prime Video o kodzie 5004 lub 5005

Możesz także skorzystać z poniższego łącza, aby sprawdzić, jak dobre jest Twoje połączenie internetowe.

Sprawdź prędkość Internetu

Jeśli jednak sieć jest słaba lub niestabilna, oto kilka wskazówek, jak zapewnić jej stabilność:

  • Trzymaj urządzenie blisko modemu.
  • Uaktualnij swój plan lub zmień dostawcę usług internetowych.

2. Sprawdź, czy Amazon Prime Video nie działa

Jeśli usługa nie działa całkowicie, w Amazon Prime Video może pojawić się błąd o kodzie 5004 lub 5005. Można to sprawdzić korzystając z poniższego linku:

10 sposobów naprawienia błędu Amazon Prime Video o kodzie 5004 lub 5005

Sprawdź stan serwera Prime Video

Jeśli zostanie wspomniana informacja, że ​​Prime Video ma problemy, lepiej poczekać, aż problem zostanie rozwiązany.

3. Upewnij się, że używasz prawidłowych danych logowania

Błędne dane logowania uniemożliwiają dostęp do usługi. Dlatego sprawdź, czy dane uwierzytelniające są prawidłowe. Możesz także kliknąć ikonę oka obok hasła, aby sprawdzić, czy wpisałeś właściwe.

Jeśli nie masz pewności co do swojego hasła, możesz zresetować hasło do Amazon . Aby zapobiec takiej sytuacji następnym razem, możesz użyć dowolnego popularnego menedżera haseł, aby zapamiętać swoje dane uwierzytelniające.

4. Wyłącz VPN, proxy i inne oprogramowanie antywirusowe

Wirtualne sieci prywatne (VPN), serwery proxy lub oprogramowanie antywirusowe mogą czasami zakłócać przesyłanie strumieniowe, powodując błędy takie jak 5004 lub 5005. Wyłącz te usługi i spróbuj ponownie przesyłać strumieniowo.

10 sposobów naprawienia błędu Amazon Prime Video o kodzie 5004 lub 5005

5. Sprawdź, czy Twoje konto Amazon Prime jest aktywne

Sprawdź także, czy Twój plan Amazon Prime Video jest aktywny, ponieważ dostęp do Prime Video możesz uzyskać tylko w ramach jego subskrypcji. Oto jak możesz to sprawdzić:

Na komórce

Krok 1: Otwórz aplikację Amazon na swoim smartfonie. Zaloguj się, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.

Krok 2: Kliknij menu hamburgerów w prawym dolnym rogu i wybierz Prime.

Krok 3: Wybierz ponownie Prime.

10 sposobów naprawienia błędu Amazon Prime Video o kodzie 5004 lub 5005

10 sposobów naprawienia błędu Amazon Prime Video o kodzie 5004 lub 5005

Tutaj możesz zobaczyć wszystkie szczegóły związane z Twoim kontem Amazon Prime.

W przeglądarce internetowej

Krok 1: Otwórz Amazon w przeglądarce, korzystając z poniższego linku i zaloguj się.

Otwórz Amazon w swojej przeglądarce

Krok 2: Wybierz strzałkę w dół obok „Konta i listy”.

Krok 3: Wybierz „Twoje członkostwo Prime”.

10 sposobów naprawienia błędu Amazon Prime Video o kodzie 5004 lub 5005

Na tej stronie znajdziesz informacje o statusie Twojego członkostwa Prime.

6. Zaloguj się do Prime Video

Możesz zobaczyć kod błędu 5004 lub 5005 w Amazon Prime Video z powodu usterki. Dzięki temu możesz usunąć zarejestrowane urządzenie z Amazon Prime Video i dodać je ponownie. Oto kroki, które należy wykonać:

Krok 1: Otwórz Amazon Prime Video na swoim urządzeniu.

Krok 2: Teraz dodaj swoje dane uwierzytelniające i naciśnij Zaloguj się.

10 sposobów naprawienia błędu Amazon Prime Video o kodzie 5004 lub 5005

10 sposobów naprawienia błędu Amazon Prime Video o kodzie 5004 lub 5005

Przeczytaj także: Co się stanie, gdy wylogujesz się z Amazon Prime Video

7. Zaktualizuj aplikację Prime Video

Poprzednie wersje aplikacji mogą być również powodem pojawienia się kodu błędu Amazon Prime Video 5004 lub 5005. Aktualizacje aplikacji dla wszystkich platform możesz sprawdzić, korzystając z poniższych łączy:

Zaktualizuj Prime Video na Androidzie

Zaktualizuj Prime Video w App Store

Zaktualizuj Prime Video w sklepie Windows

Jeśli dostępna jest nowa aktualizacja, dotknij Aktualizuj i poczekaj na jej pobranie. Po zaktualizowaniu aplikacji Amazon Prime Video sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do platformy.

8. Wyczyść pamięć podręczną w systemie Android i Internecie

Pliki pamięci podręcznej mogą pomóc w szybszym ładowaniu treści, ale jeśli nie są czasami czyszczone, będą się gromadzić i z czasem mogą ulec uszkodzeniu, powodując problemy. Aby to naprawić, możesz wyczyścić pamięć podręczną Amazon Prime w przeglądarce . Jeśli jednak używasz urządzenia z Androidem, oto kroki:

Uwaga: wymienione tutaj kroki dotyczą systemu Android. Mogą jednak występować różnice w zależności od wersji Androida i urządzenia.

Krok 1: Otwórz Ustawienia > dotknij Aplikacje i wybierz „Pokaż wszystkie aplikacje X”.

10 sposobów naprawienia błędu Amazon Prime Video o kodzie 5004 lub 5005

10 sposobów naprawienia błędu Amazon Prime Video o kodzie 5004 lub 5005

Krok 2: Wybierz Prime Video i dotknij „Pamięć i pamięć podręczna”.

10 sposobów naprawienia błędu Amazon Prime Video o kodzie 5004 lub 5005

10 sposobów naprawienia błędu Amazon Prime Video o kodzie 5004 lub 5005

Krok 3: Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.

10 sposobów naprawienia błędu Amazon Prime Video o kodzie 5004 lub 5005

Jeśli chodzi o iPhone'a, możesz odciążyć aplikację i zainstalować ją ponownie.

9. Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację

Odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji Prime Video może również rozwiązać problem z kodem błędu 5004 lub 5005 w Amazon Prime Video. Mamy już poradnik jak odinstalować aplikację na iPhonie, a także na Windowsie . Jeśli chodzi o Androida, wykonaj poniższe kroki:

Uwaga: kroki mogą się różnić w zależności od wersji Androida i używanego urządzenia.

Krok 1: Otwórz Sklep Play i wyszukaj Prime Video.

Krok 2: Stuknij Odinstaluj i ponownie stuknij Odinstaluj, aby potwierdzić.

10 sposobów naprawienia błędu Amazon Prime Video o kodzie 5004 lub 5005

10 sposobów naprawienia błędu Amazon Prime Video o kodzie 5004 lub 5005

Po odinstalowaniu aplikacji możesz uzyskać dostęp do aplikacji Prime Video na odpowiednią platformę, korzystając z poniższych łączy i kliknąć Zainstaluj lub Pobierz, aby zainstalować aplikację na swoim urządzeniu.

Zainstaluj Prime Video na Androidzie

Pobierz Prime Video ze sklepu App Store

Zainstaluj Prime Video w sklepie Windows

10. Sprawdź na innych urządzeniach lub w trybie incognito

Czasami kod błędu Amazon Prime Video 5004 lub 5005 może być specyficzny dla urządzenia lub przeglądarki. Najlepszym rozwiązaniem w takiej sytuacji jest sprawdzenie na innych urządzeniach, czy można skorzystać z usługi. Możesz także skorzystać z trybu incognito, aby uzyskać dostęp do usługi i sprawdzić, czy to pomoże.

Często zadawane pytania dotyczące Amazon Prime Video

1. Ilu użytkowników może jednocześnie korzystać z Amazon Prime Video?

Możesz przesyłać strumieniowo na trzech różnych urządzeniach jednocześnie, korzystając z jednego konta Amazon. Dodatkowo możesz przesyłać strumieniowo tę samą treść na maksymalnie dwóch urządzeniach jednocześnie.

2. Jak długo filmy pozostają na Amazon Prime?

Wypożyczone filmy lub programy będą dostępne w bibliotece przez 30 dni od daty wypożyczenia. Jeśli chodzi o pozostałą zawartość, zależy to od umów Amazona z innymi studiami.

Oglądaj dalej Prime

Frustrujące jest widzieć błędy w Amazon Prime Video, gdy jesteś gotowy coś obejrzeć. Mamy jednak nadzieję, że naprawiłeś problem z kodem błędu 5004 lub 5005 Amazon Prime Video, korzystając z tego przewodnika. W ostateczności możesz także skontaktować się z pomocą techniczną Amazon , aby poprosić o pomoc.



Leave a Comment

Najlepsze aplikacje do klonowania aplikacji na iPhonea w celu uruchomienia wielu kont | Nie jest wymagany jailbreak

Najlepsze aplikacje do klonowania aplikacji na iPhonea w celu uruchomienia wielu kont | Nie jest wymagany jailbreak

Dowiedz się, jak sklonować aplikacje na iPhone

Jak przetestować kamerę w Microsoft Teams

Jak przetestować kamerę w Microsoft Teams

Dowiedz się, jak skutecznie przetestować kamerę w Microsoft Teams. Odkryj metody, które zapewnią doskonałą jakość obrazu podczas spotkań online.

NAPRAW: Mikrofon Microsoft Teams nie działa - Pomoc MS Teams

NAPRAW: Mikrofon Microsoft Teams nie działa - Pomoc MS Teams

Jak naprawić niedziałający mikrofon Microsoft Teams? Sprawdź nasze sprawdzone metody, aby rozwiązać problem z mikrofonem w Microsoft Teams.

Cztery różne sposoby usuwania duplikatów w Zdjęciach Google

Cztery różne sposoby usuwania duplikatów w Zdjęciach Google

Jeśli masz dużo duplikatów zdjęć w Zdjęciach Google, sprawdź te cztery skuteczne metody ich usuwania i optymalizacji przestrzeni.

Jak zobaczyć wspólnych znajomych na Snapchacie

Jak zobaczyć wspólnych znajomych na Snapchacie

Chcesz zobaczyć wspólnych znajomych na Snapchacie? Oto, jak to zrobić skutecznie, aby zapewnić znaczące interakcje.

Jak automatycznie archiwizować wiadomości e-mail w Gmailu

Jak automatycznie archiwizować wiadomości e-mail w Gmailu

Aby zarchiwizować swoje e-maile w Gmailu, utwórz konkretną etykietę, a następnie użyj jej do utworzenia filtra, który zastosuje tę etykietę do zestawu e-maili.

Dlaczego Netflix ciągle mnie wylogowuje i 7 sposobów, aby to naprawić

Dlaczego Netflix ciągle mnie wylogowuje i 7 sposobów, aby to naprawić

Czy Netflix ciągle Cię wylogowuje? Sprawdź przyczyny oraz 7 skutecznych sposobów na naprawienie tego problemu na dowolnym urządzeniu.

Jak zmienić płeć na Facebooku

Jak zmienić płeć na Facebooku

Jak zmienić płeć na Facebooku? Poznaj wszystkie dostępne opcje i kroki, które należy wykonać, aby zaktualizować profil na Facebooku.

Jak ustawić wiadomość poza biurem w Microsoft Teams

Jak ustawić wiadomość poza biurem w Microsoft Teams

Dowiedz się, jak ustawić wiadomość o nieobecności w Microsoft Teams, aby informować innych o swojej niedostępności. Krok po kroku guide dostępny teraz!

Jak wyłączyć Adblock w przeglądarkach internetowych?

Jak wyłączyć Adblock w przeglądarkach internetowych?

Dowiedz się, jak wyłączyć Adblock w Chrome i innych przeglądarkach internetowych, aby móc korzystać z wartościowych ofert reklamowych.