Szybkie porady
- Możesz mieć ten problem, ponieważ wyłączyłeś powiadomienia dla aplikacji.
- Powinieneś także upewnić się, że ogólne powiadomienia telefoniczne nie są wyłączone.
Podstawowe poprawki
Zanim zagłębisz się w skomplikowane poprawki, wypróbuj te podstawowe poprawki.
- Zamknij aktywne Gmail i Czat Google : będzie to pomocne, ponieważ jeśli widzisz już wiadomości z tej usługi na swoim komputerze , nie będziesz otrzymywać powiadomień mobilnych.
- Zaktualizuj Google Chat : nieaktualne aplikacje są podatne na problemy; aktualizacje często zawierają poprawki błędów.
Poprawka 1: Sprawdź ustawienia powiadomień w aplikacji
Musisz przejrzeć ustawienia w aplikacji Google Chat, aby upewnić się, że powiadomienia nie są wyłączone. Oto kroki, które należy wykonać.
Krok 1: Otwórz aplikację Google Chat. Kliknij ikonę menu (trzy poziome linie) w lewym górnym rogu i wybierz Ustawienia .

Krok 2: Włącz przełącznik powiadomień mobilnych na Androidzie lub powiadomień czatu na iPhonie.
![6 poprawek, gdy powiadomienia aplikacji Google Chat nie działają]()
![6 poprawek, gdy powiadomienia aplikacji Google Chat nie działają]()
Poprawka 2: Sprawdź ustawienia powiadomień dla Google Chat
Domyślnie aplikacja Google Chat będzie wysyłać powiadomienia na Twój telefon. Jeśli jednak zmienisz ustawienia powiadomień, aby włączyć tryby Nie przeszkadzać lub Skupienie na iPhonie, powiadomienia mogą zostać wstrzymane. Musisz to sprawdzić i włączyć powiadomienia dla aplikacji Google Chat w ustawieniach swojego telefonu.
Na Androidzie
Krok 1: Naciśnij długo ikonę aplikacji Google Chat i wybierz ikonę informacji z menu.
Krok 2: Stuknij w Powiadomienia i włącz przełącznik Zezwalaj na powiadomienia .
![6 poprawek, gdy powiadomienia aplikacji Google Chat nie działają]()
![6 poprawek, gdy powiadomienia aplikacji Google Chat nie działają]()
![6 poprawek, gdy powiadomienia aplikacji Google Chat nie działają]()
Krok 3: Następnie dotknij Kategorie powiadomień i włącz przełączniki dla wszystkich swoich kont.
![6 poprawek, gdy powiadomienia aplikacji Google Chat nie działają]()
![6 poprawek, gdy powiadomienia aplikacji Google Chat nie działają]()
Na iPhonie
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia i przewiń w dół, aby dotknąć Czat .
Krok 2: Przejdź do Powiadomień i włącz przełącznik Zezwalaj na powiadomienia .
![6 poprawek, gdy powiadomienia aplikacji Google Chat nie działają]()
![6 poprawek, gdy powiadomienia aplikacji Google Chat nie działają]()
![6 poprawek, gdy powiadomienia aplikacji Google Chat nie działają]()
Poprawka 3: Sprawdź i zaktualizuj swój status Google Chat
Jeśli ustawisz status Czatu Google na Nie przeszkadzać, aplikacja wyciszy wszystkie powiadomienia do momentu upłynięcia czasu wyciszenia. Aby wcześniej zakończyć wyciszenie, ustaw status Czatu Google na Automatyczny, wykonując poniższe czynności.
Krok 1: Otwórz aplikację Google Chat i dotknij ikony menu w lewym górnym rogu.
Krok 2: Kliknij strzałkę w dół obok bieżącego statusu Google Chat i wybierz opcję Automatyczny .
![6 poprawek, gdy powiadomienia aplikacji Google Chat nie działają]()
![6 poprawek, gdy powiadomienia aplikacji Google Chat nie działają]()
![6 poprawek, gdy powiadomienia aplikacji Google Chat nie działają]()
Poprawka 4: Włącz powiadomienia dla indywidualnych czatów
Jeśli aplikacja Google Chat nie wysyła powiadomień o konkretnym czacie lub rozmowie grupowej, być może wyłączyłeś powiadomienia dla nich. Oto jak je ponownie włączyć.
Krok 1: W aplikacji Google Chat otwórz rozmowę grupową lub w pokoju, w przypadku której powiadomienia nie działają.
Krok 2: Kliknij małą strzałkę obok nazwy przestrzeni lub grupy u góry.
Krok 3: Stuknij w Powiadomienia i wybierz Zawsze powiadamiaj .
![6 poprawek, gdy powiadomienia aplikacji Google Chat nie działają]()
![6 poprawek, gdy powiadomienia aplikacji Google Chat nie działają]()
Krok 4: Podobnie, jeśli brakuje Ci powiadomień od konkretnego kontaktu, dotknij strzałki obok nazwy u góry i włącz przełącznik Powiadomienia .
![6 poprawek, gdy powiadomienia aplikacji Google Chat nie działają]()
![6 poprawek, gdy powiadomienia aplikacji Google Chat nie działają]()
Poprawka 5: Włącz odświeżanie aplikacji w tle dla Google Chat (iPhone)
Włączenie odświeżania aplikacji w tle na iPhonie umożliwia aplikacjom synchronizację danych w tle i wysyłanie powiadomień w odpowiednim czasie. Jeśli jednak wyłączysz opcję Odświeżanie aplikacji w tle dla aplikacji Google Chat, powiadomienia mogą nie działać. Oto jak to włączyć.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Ogólne .
Krok 2: Stuknij w Odśwież aplikację w tle i włącz przełącznik Czat .
![6 poprawek, gdy powiadomienia aplikacji Google Chat nie działają]()
![6 poprawek, gdy powiadomienia aplikacji Google Chat nie działają]()
Poprawka 6: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji (Android)
Czat Google może również nie działać lub nie wysyłać powiadomień, jeśli dane w pamięci podręcznej aplikacji są uszkodzone. Możesz spróbować wyczyścić dane w pamięci podręcznej aplikacji Google Chat i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Krok 1: Naciśnij długo ikonę aplikacji Google Chat i wybierz ikonę informacji z menu.
Krok 2: Przejdź do opcji Pamięć i wybierz opcję Wyczyść pamięć podręczną .
![6 poprawek, gdy powiadomienia aplikacji Google Chat nie działają]()
![6 poprawek, gdy powiadomienia aplikacji Google Chat nie działają]()
![6 poprawek, gdy powiadomienia aplikacji Google Chat nie działają]()