7 najlepszych sposobów na naprawienie problemu „Nie wolno używać tego konta” w WhatsApp

Dla wielu osób WhatsApp może być najpopularniejszą aplikacją do komunikacji, a niektórzy używają jej nawet do udostępniania zdjęć, filmów i plików. Jednak możesz się rozczarować, gdy pojawi się błąd typu „nie wolno używać tego konta”. Jeśli spotkasz się z tym samym, oto najlepsze sposoby rozwiązania problemu.

Miliony użytkowników korzysta z WhatsApp, aby pozostać w kontakcie z przyjaciółmi i rodziną. Aplikacja do obsługi wiadomości błyskawicznych wspierana przez Facebooka blokująca Twoje konto może Cię frustrować. Zanim porozmawiamy o sztuczkach przywracania konta WhatsApp, najpierw zrozumiemy możliwe przyczyny, które prowadzą do takiej sytuacji.  

Dlaczego WhatsApp ograniczył moje konto

Podobnie jak każda inna platforma mediów społecznościowych, WhatsApp podlega rygorystycznym zasadom, których należy przestrzegać. Jeśli złamiesz takie zasady lub nie zastosujesz się do wytycznych, WhatsApp może tymczasowo zablokować Twoje konto. Oto niektóre scenariusze, które mogą skutkować tymczasowymi ograniczeniami.

• Kiedy spamujesz kogoś lub grupę niekończącymi się wiadomościami, ta osoba lub administrator może zgłosić Twoje konto w WhatsApp.
• Jeśli Twoje konto jest zaangażowane w udostępnianie wątpliwych materiałów w WhatsApp, jeśli otrzymasz takie treści na swoje konto WhatsApp, nie powinieneś ich przesyłać dalej.
• Jeśli do zarządzania kontem WhatsApp używasz nieoficjalnych aplikacji, nie należy łączyć nieautoryzowanych aplikacji i usług z WhatsApp.
• Jeśli kilka osób zablokuje lub zgłosi Cię w WhatsApp, firma może uniemożliwić Ci korzystanie z usługi.
• Gdy Twoje konto WhatsApp jest zaangażowane w oszustwa.

Ponieważ znasz możliwe przyczyny ograniczeń w WhatsApp, wykonaj poniższe czynności, aby znieść zakaz.

1. Zmień swój adres IP

Czasami WhatsApp może zablokować korzystanie z usługi przez Twój adres IP. Możesz tymczasowo zmienić swój adres IP i spróbować ponownie. Sztuczka działa również wtedy, gdy władze lokalne zakazują korzystania z WhatsApp w regionie.

Musisz subskrybować sieć VPN i otworzyć odpowiednią aplikację na swoim telefonie. Po połączeniu się z serwerem innego regionu i zmianie adresu IP uruchom ponownie WhatsApp i spróbuj ponownie.

2. Upewnij się, że w telefonie głównym zainstalowano kartę SIM

Musisz zachować główną kartę SIM w telefonie i spróbować zalogować się na swoje konto WhatsApp. Jeśli Twoja główna karta SIM znajduje się w innym telefonie, WhatsApp może uniemożliwić Ci korzystanie z konta ze względu na prywatność.  

3. Zmień swój numer telefonu komórkowego

Zmiana numeru telefonu komórkowego spowoduje przeniesienie istniejących czatów, informacji o koncie, czatów grupowych i innych ustawień ze starego numeru telefonu komórkowego na nowy.

Krok 1: Otwórz WhatsApp, dotknij menu z trzema pionowymi kropkami u góry i wybierz Ustawienia.

Krok 2: Wybierz Konto i dotknij Zmień numer.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.

4. Zainstaluj ponownie WhatsApp

Czy nadal masz problemy z używaniem WhatsApp na swoim telefonie? Czas ponownie zainstalować aplikację.

Android

Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj ikonę WhatsApp i otwórz menu Informacje o aplikacji.

Krok 2: Wybierz Odinstaluj.

iPhone'a

Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj WhatsApp i wybierz Usuń aplikację.

Krok 2: Stuknij Usuń aplikację.

Zainstaluj WhatsApp ze sklepu App Store lub Google Play i zaloguj się przy użyciu swojego numeru.

Pobierz WhatsApp na Androida

Pobierz WhatsApp na iPhone'a

5. Poczekaj tydzień lub dwa

Może to być tymczasowy ban na Twoje konto WhatsApp. Powinieneś poczekać tydzień lub dwa i spróbować ponownie.

6. Zaktualizuj WhatsApp

Głównym winowajcą może być przestarzała aplikacja WhatsApp. Firma regularnie publikuje nowe aktualizacje naprawiające błędy. Powinieneś zainstalować najnowszą aktualizację WhatsApp ze sklepu Google Play lub App Store.

7. Wyczyść pamięć podręczną WhatsApp

Uszkodzona pamięć podręczna może również powodować błąd „nie wolno używać tego konta” w WhatsApp. Powinieneś wyczyścić pamięć podręczną WhatsApp, wykonując poniższe czynności.

Krok 1: Naciśnij długo ikonę aplikacji WhatsApp i otwórz menu informacyjne.

Krok 2: Stuknij Pamięć i pamięć podręczna i wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

8. Sprawdź status serwera WhatsApp

Kiedy serwery WhatsApp nie działają, możesz zauważyć nieprawidłowości w działaniu usługi. Podczas połączeń głosowych/wideo nie można wysyłać wiadomości, multimediów, a nawet usterek twarzy. Możesz odwiedzić Downdetector i wyszukać WhatsApp, aby potwierdzić problem.

9. Skontaktuj się z WhatsApp

Nadal nie możesz odzyskać konta WhatsApp? Jeśli firma niesłusznie zawiesiła Twoje konto, wykonaj poniższe czynności, aby się z nią skontaktować.  

Krok 1: Użyj poniższego linku, aby otworzyć stronę kontaktową WhatsApp.

Skontaktuj się z pomocą techniczną WhatsApp, aby poprosić o sprawdzenie swojego konta

Krok 2: Wpisz swój numer telefonu, adres e-mail, preferowaną platformę WhatsApp i wpisz wiadomość.

Krok 3: Kliknij Dalej i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wysłać wiadomość.

Uzyskaj dostęp do swojego konta WhatsApp

Wysyłanie przez WhatsApp wiadomości typu „nie wolno używać tego konta” może zakłócać codzienną komunikację. Wypróbuj powyższe sztuczki, aby odzyskać swoje konto WhatsApp. Należy również pamiętać o powyższych wskazówkach, aby uniknąć tej samej sytuacji w przyszłości.