Microsoft upraszcza chatboty Teams za pomocą Power Virtual Agents

  • Microsoft nawiązał współpracę z najnowszym komponentem Power Platform, Power Virtual Agents, platformą chatbotów o niskim kodzie. 
  • Programowanie Power Virtual Agent jest o wiele łatwiejsze, ponieważ wykorzystuje podejście oparte na interfejsie graficznym bez użycia kodu.
  • Jeśli chcesz być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami z Microsoft Build, przejdź do naszego centrum Microsoft Build 2020 .
  • Microsoft Teams to doskonałe narzędzie do komunikacji wewnątrz lub na zewnątrz organizacji. Przeczytaj więcej na ten temat w naszej sekcji Microsoft Teams

Microsoft upraszcza chatboty Teams za pomocą Power Virtual Agents

Chatboty w Microsoft Teams nie są niczym nowym. I chociaż Chatboty są bardzo przydatne dla przedsiębiorstw, które wykorzystują je do wewnętrznej pomocy i informacji dla swoich pracowników lub klientów.

Nie były one jednak tak łatwe do stworzenia i zarządzania. Wkrótce to się zmieni, ponieważ Microsoft nawiązał współpracę z najnowszym komponentem Power Platform, Power Virtual Agents, platformą chatbotów o niskim kodzie.

Power Virtual Agents pomaga przedsiębiorstwom i programistom w łatwiejszym tworzeniu Chatbotów

Power Virtual Agents to usługa chatbota, która została zbudowana na platformie Microsoft Power i Bot Framework.

Według Microsoftu, rozwój Power Virtual Agent jest znacznie łatwiejszy, ponieważ wykorzystuje podejście oparte na interfejsie graficznym bez użycia kodu. 

Ułatwia to każdemu tworzenie i utrzymywanie inteligentnego wirtualnego agenta bez uczenia się kodowania.

Będziesz mógł stworzyć swojego chatbota w portalu Power Virtual Agents, a następnie zintegrować go z Microsoft Teams za pomocą jednego przycisku.

Microsoft upraszcza chatboty Teams za pomocą Power Virtual Agents

Microsoft upraszcza chatboty Teams za pomocą Power Virtual Agents

 Jeśli jesteś programistą, Microsoft opublikował również dokumentację dotyczącą tego, jak dokładnie stworzyć chatbota.

Jak działa Chatbot Microsoft Teams?

Michael Chow, starszy menedżer programu w firmie Microsoft, opisuje rzeczywisty przykład użycia w poście na blogu :

An employee who has just joined Contoso asks a few questions related to office reopening, new employee orientation, and uploading documentation.

Then, he moves on to ask for support with special accommodations, specifically ergonomic furniture. The bot needs to connect him with an HR expert to understand the situation better.

The bot gathers some information to create a request ticket and submits it to the Onboarding channel in Teams where HR experts can see the request and handle it.

Since there is a longer than normal wait time today, the employee checks his request status with the bot to make sure it is still active.

Microsoft upraszcza chatboty Teams za pomocą Power Virtual Agents

Microsoft upraszcza chatboty Teams za pomocą Power Virtual Agents

An onboarding expert sees the notification in the Expert assistance channel in Teams and reaches out to the employee. After helping the employee out, he returns to the Expert channel and closes the ticket.

The employee can also check the status of his requests again and confirm that it has been closed.




Leave a Comment

Najlepsze aplikacje do klonowania aplikacji na iPhonea w celu uruchomienia wielu kont | Nie jest wymagany jailbreak

Najlepsze aplikacje do klonowania aplikacji na iPhonea w celu uruchomienia wielu kont | Nie jest wymagany jailbreak

Dowiedz się, jak sklonować aplikacje na iPhone

Jak przetestować kamerę w Microsoft Teams

Jak przetestować kamerę w Microsoft Teams

Dowiedz się, jak skutecznie przetestować kamerę w Microsoft Teams. Odkryj metody, które zapewnią doskonałą jakość obrazu podczas spotkań online.

NAPRAW: Mikrofon Microsoft Teams nie działa - Pomoc MS Teams

NAPRAW: Mikrofon Microsoft Teams nie działa - Pomoc MS Teams

Jak naprawić niedziałający mikrofon Microsoft Teams? Sprawdź nasze sprawdzone metody, aby rozwiązać problem z mikrofonem w Microsoft Teams.

Cztery różne sposoby usuwania duplikatów w Zdjęciach Google

Cztery różne sposoby usuwania duplikatów w Zdjęciach Google

Jeśli masz dużo duplikatów zdjęć w Zdjęciach Google, sprawdź te cztery skuteczne metody ich usuwania i optymalizacji przestrzeni.

Jak zobaczyć wspólnych znajomych na Snapchacie

Jak zobaczyć wspólnych znajomych na Snapchacie

Chcesz zobaczyć wspólnych znajomych na Snapchacie? Oto, jak to zrobić skutecznie, aby zapewnić znaczące interakcje.

Jak automatycznie archiwizować wiadomości e-mail w Gmailu

Jak automatycznie archiwizować wiadomości e-mail w Gmailu

Aby zarchiwizować swoje e-maile w Gmailu, utwórz konkretną etykietę, a następnie użyj jej do utworzenia filtra, który zastosuje tę etykietę do zestawu e-maili.

Dlaczego Netflix ciągle mnie wylogowuje i 7 sposobów, aby to naprawić

Dlaczego Netflix ciągle mnie wylogowuje i 7 sposobów, aby to naprawić

Czy Netflix ciągle Cię wylogowuje? Sprawdź przyczyny oraz 7 skutecznych sposobów na naprawienie tego problemu na dowolnym urządzeniu.

Jak zmienić płeć na Facebooku

Jak zmienić płeć na Facebooku

Jak zmienić płeć na Facebooku? Poznaj wszystkie dostępne opcje i kroki, które należy wykonać, aby zaktualizować profil na Facebooku.

Jak ustawić wiadomość poza biurem w Microsoft Teams

Jak ustawić wiadomość poza biurem w Microsoft Teams

Dowiedz się, jak ustawić wiadomość o nieobecności w Microsoft Teams, aby informować innych o swojej niedostępności. Krok po kroku guide dostępny teraz!

Jak wyłączyć Adblock w przeglądarkach internetowych?

Jak wyłączyć Adblock w przeglądarkach internetowych?

Dowiedz się, jak wyłączyć Adblock w Chrome i innych przeglądarkach internetowych, aby móc korzystać z wartościowych ofert reklamowych.