Microsoft Office może czasami nie otworzyć dokumentów programu SharePoint lub OneDrive. Jednym z najczęstszych błędów pojawiających się na ekranie, gdy występuje ten problem, jest ten „Nie można wykonać tej akcji, ponieważ pakiet Office napotkał błąd„. Niestety komunikat o błędzie nie zawiera więcej szczegółów na temat głównej przyczyny problemu. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby naprawić pakiet Office i pozbyć się tego komunikatu o błędzie.
Nie można wykonać tej czynności, ponieważ w pakiecie Office wystąpił błąd
Utwórz nowy plik
Być może plik, który próbujesz otworzyć, został uszkodzony lub jest zapisany w formacie nieobsługiwanym przez pakiet Office. Aby ominąć ten problem, skopiuj zawartość problematycznego pliku do nowego pliku. Zapisz nowy plik w formacie, który jest w 100% obsługiwany przez pakiet Office. Następnie sprawdź, czy możesz otworzyć ten plik. Jeśli błąd będzie się powtarzał, przejdź do następnego kroku.
Zaktualizuj biuro
Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji pakietu Office na komputerze. Uruchom dowolną aplikację pakietu Office i przejdź do Plik . Następnie kliknij Konto i przejdź do Opcje aktualizacji . Naciśnij przycisk Aktualizuj teraz i sprawdź aktualizacje. Sprawdź, czy zainstalowanie najnowszych aktualizacji pakietu Office rozwiązało problem.
Napraw swój pakiet biurowy
Jeśli niektóre pliki pakietu Office zostały uszkodzone, użyj wbudowanego narzędzia do naprawy, aby rozwiązać problem.
Przejdź do Panelu sterowania i wybierz Programy .
Następnie kliknij Programy i funkcje i wybierz pakiet instalacyjny pakietu Office.
Naciśnij przycisk Zmień i uruchom narzędzie Szybka naprawa .
Jeśli problem będzie się powtarzał, uruchom również narzędzie do naprawy online .
Uruchom ponownie komputer i sprawdź wyniki.
Zainstaluj ponownie pakiet Office
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie rozwiązało problemu, odinstaluj pakiet Office. Przejdź do Panelu sterowania , wybierz Odinstaluj program , wybierz Office i kliknij opcję Odinstaluj . Następnie uruchom ponownie komputer i zainstaluj nową kopię pakietu Office.
Wniosek
Jeśli pakiet Office stwierdzi, że nie wykonał wymaganej czynności, skopiuj zawartość problematycznego pliku do nowego pliku. Jeśli problem będzie się powtarzał, sprawdź, czy przyczyną jest pakiet Office. Najpierw zaktualizuj i napraw pakiet Office, a następnie odinstaluj i ponownie zainstaluj pakiet Office. Czy te wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów pomogły w rozwiązaniu problemu? Daj nam znać w komentarzu poniżej.