Napraw „Nie można otworzyć zestawu folderów” w Outlooku?

“ Nie można uruchomić programu Microsoft Outlook. Nie można otworzyć zestawu folderów. Operacja nie powiodła się ”. Niestety zbyt wielu użytkowników zna ten błąd. Zwykle pojawia się znikąd po uruchomieniu Outlooka. W tym przewodniku wymienimy szereg prostych i łatwych do zastosowania rozwiązań, które pomogą Ci rozwiązać problem.

Jak naprawić błąd „Zestawu folderów nie można otworzyć” w programie Outlook

⇒ Ważna uwaga : Przed skorzystaniem z poniższych rozwiązań wykonaj kopię zapasową danych programu Outlook .

Uruchom Outlooka w trybie awaryjnym

Naciśnij klawisze Windows i R, aby uruchomić nowe okno Uruchom . Następnie wpisz Outlook.exe /safe i naciśnij OK.

Jeśli problem zniknął w trybie awaryjnym, najprawdopodobniej winne są Twoje dodatki. Przejdź do następnego kroku i wyłącz dodatki.

Wyłącz swoje dodatki

Uruchom Outlooka i przejdź do Plik .

Wybierz Opcje i kliknij Dodatki .

Kliknij Zarządzaj i naciśnij przycisk Idź .

Wybierz dodatki, które chcesz wyłączyć i zapisz zmiany.

Nie zapomnij zaktualizować wersji Outlooka. Kliknij Plik , wybierz Konto pakietu Office i przejdź do Office Update . Kliknij Opcje aktualizacji i wybierz Aktualizuj teraz, aby zaktualizować swojego klienta poczty e-mail.

Odtwórz swój profil e-mail

Niektórym użytkownikom udało się naprawić ten błąd, odtwarzając swoje profile e-mail.

Wpisz regedit w pasku wyszukiwania systemu Windows i uruchom Edytor rejestru.

Następnie przejdź do Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

Śmiało i usuń wszystkie foldery wymienione w sekcji Profile .

• Uwaga : W zależności od wersji pakietu Office może być konieczne przejście do Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.

Uruchom ponownie Outlooka i odtwórz swój profil poczty e-mail.

Przejdź do Plik , wybierz Ustawienia konta i kliknij Zarządzaj profilami .

Następnie przejdź do Pokaż profile i naciśnij przycisk Dodaj .

Wprowadź wszystkie niezbędne szczegóły w polu Nazwa profilu i zapisz zmiany.

Alternatywnie, jeśli nie czujesz się komfortowo przy korzystaniu z Edytora rejestru, możesz wykonać tylko kroki od 5 do 8, aby utworzyć nowy profil.

Jeśli nie możesz utworzyć nowego profilu za pomocą programu Outlook, przejdź do Panel sterowania → Poczta → Pokaż profile → Dodaj.

Biuro napraw

Przejdź do Panelu sterowania i wybierz Programy .

Kliknij Programy i funkcje i wybierz pakiet Office.

Naciśnij przycisk Zmień i uruchom narzędzie Szybka naprawa .

Jeśli błąd będzie się powtarzał i nadal nie możesz prawidłowo używać programu Outlook, uruchom również narzędzie do naprawy online .

Napraw Outlook

Przejdź do Ustawień i wybierz Aplikacje .

Następnie kliknij Aplikacje i funkcje i wybierz Outlook (lub Integracja pulpitu Outlook).

Przejdź do opcji zaawansowanych i naciśnij opcję Napraw .

Alternatywnie można bezpośrednio naprawić plik danych programu Outlook (pst).

Zamknij program Outlook i przejdź do programu Outlook 2016/2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 lub Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 (w zależności od wersji pakietu Office).

Zlokalizuj i uruchom SCANPST.EXE .

Kliknij przycisk Przeglądaj, aby wybrać plik danych programu Outlook (.pst).

Naciśnij przycisk Start , a następnie wybierz opcję Napraw .

Uruchom Asystenta pomocy technicznej i odzyskiwania firmy Microsoft

Istnieje inne przydatne narzędzie, którego możesz użyć do naprawy programu Outlook. Asystent pomocy technicznej i odzyskiwania firmy Microsoft może szybko znaleźć i naprawić różne problemy z pakietem Office i programem Outlook. Pobierz narzędzie od firmy Microsoft , zainstaluj je na swoim komputerze i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby naprawić program Outlook.

Zmniejsz rozmiar danych programu Outlook

Otwarcie dużych skrzynek pocztowych może zająć bardzo dużo czasu. Poza tym mogą również powodować różne błędy podczas ładowania. Zmniejsz rozmiar skrzynki pocztowej i plików danych programu Outlook i sprawdź, czy błąd nadal występuje.

Uruchom program Outlook, kliknij Plik , wybierz Narzędzia i kliknij Oczyszczanie skrzynki pocztowej .

Wybierz elementy, które chcesz usunąć i potwierdź swój wybór.

Aby zmniejszyć rozmiar pliku danych, opróżnij folder Elementy usunięte .

Następnie kliknij Plik i wybierz Ustawienia konta .

Przejdź do karty Pliki danych i wybierz plik, który chcesz kompaktować.

Przejdź do Ustawień i naciśnij opcję Kompaktuj teraz .

Użytkownicy Exchange i Outlook.com muszą kliknąć Ustawienia → Zaawansowane → Ustawienia pliku danych programu Outlook .

Zainstaluj ponownie Outlooka

Jeśli używasz samodzielnej aplikacji komputerowej, odinstaluj ją i uruchom ponownie komputer. Następnie ponownie pobierz Outlooka (wersja 64-bitowa). Jeśli błąd będzie się powtarzał, przejdź do Panelu sterowania i wybierz Odinstaluj program . Następnie odinstaluj pakiet Office, ponownie uruchom komputer i ponownie zainstaluj pakiet Office. Sprawdź wyniki.

Wniosek

Program Microsoft Outlook może czasami nie uruchomić się z błędem „Nie można otworzyć zestawu folderów”. Aby to naprawić, uruchom program Outlook w trybie awaryjnym i wyłącz dodatki. Następnie napraw pakiet Office i Outlook, utwórz nowy profil użytkownika i ponownie zainstaluj klienta poczty e-mail. Które z tych rozwiązań sprawdziło się u Ciebie? Daj nam znać w komentarzach poniżej.