Napraw Office 365: Twoje konto jest w złym stanie

„Twoje konto jest w złym stanie” to powszechny błąd w usłudze Office 365, który skutkuje niemożnością zalogowania się do konta. Użytkownicy są zazwyczaj proszeni o zalogowanie się do konta online jako obejście problemu, ale rozwiązanie dostarczone przez Microsoft nie zawsze jest skuteczne.

Jak naprawić błąd konta Office 365: Zły stan?

Lp. Rozwiązanie Opis
1 Sprawdź swoje subskrypcje i wersję Office Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji Office 365.
2 Usuń poświadczenia pakietu Office Logout ze wszystkich aplikacji i usunięcie poświadczeń może pomóc w naprawieniu błędu.
3 Sprawdź ustawienia za pomocą cmdlet Azure AD PowerShell Uruchom polecenia cmdlet, aby sprawdzić i skonfigurować odpowiednie ustawienia.
4 Dodaj dodatkowe konto służbowe lub szkolne To szybkie obejście mogło pomóc innym użytkownikom.

1. Sprawdź swoje subskrypcje i wersję Office

Przejdź do swojego portalu Office 365, kliknij swoją nazwę wyświetlaną, przejdź do Moje konto, a następnie do subskrypcje. Napraw Office 365: Twoje konto jest w złym stanie

Jeśli widzisz „Najnowsza komputerowa wersja pakietu Office”, oznacza to, że Twoja wersja jest aktualna. W przeciwnym razie zainstaluj najnowsze aktualizacje Office 365.

2. Usuń poświadczenia pakietu Office

Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Wyloguj się ze wszystkich aplikacji pakietu Office.
  2. Otwórz Panel sterowania.
  3. Kliknij Konta użytkowników.
  4. Przejdź do menedżera poświadczeń Napraw Office 365: Twoje konto jest w złym stanie
  5. Wybierz poświadczenia systemu Windows Napraw Office 365: Twoje konto jest w złym stanie
  6. Usuń poświadczenia pakietu Office.

Zaloguj się ponownie do Office 365.

3. Sprawdź swoje ustawienia za pomocą polecenia cmdlet Azure AD PowerShell

Niektóre ustawienia domeny mogą powodować ten błąd. Połącz się z modułem Microsoft Azure Active Directory dla Windows PowerShell i uruchom:

Get-MsolDomainFederationSettings -DomainName | fl *

Sprawdź wyniki i potwierdź dostępność następujących ustawień:

  • Preferowany protokół uwierzytelniania: WsFed
  • PromptLoginBehavior: NativeSupport
  • Obsługuje Mfa: prawda

Jeśli te ustawienia są nieprawidłowe, musisz ustawić je za pomocą poniższych poleceń:

Set-MsolDomainFederationSettings –DomainName -PreferredAuthenticationProtocol WsFed
Set-MsolDomainFederationSettings –DomainName -SupportsMfa $True
Set-MsolDomainFederationSettings –DomainName -PromptLoginBehavior NativeSupport

Uruchom ponownie Office 365, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

4. Dodaj dodatkowe konto służbowe lub szkolne

Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że dodanie konta służbowego lub szkolnego skutkowało rozwiązaniem problemu. Może warto spróbować tej opcji.

SharePoint: Twoje konto jest w złym stanie

Jeżeli napotykasz błąd „Zły stan konta” w SharePoint, może to wynikać z niekompatybilności SharePoint Designer z nowoczesnym uwierzytelnianiem (ADAL). Możesz naprawić ten błąd korzystając z przewodnika krok po kroku zi firmy Microsoft.

Mamy nadzieję, że powyższe rozwiązania pomogą Ci w naprawie tego problemu i będziesz mógł ponownie zalogować się do Office 365 bez żadnych przeszkód.

(29) Komentarze

  1. Bartosz -

    Hmm, czy jesteście pewni, że to działa? Próbowałem naprawić konto sam, ale nadal miałem szereg problemów.

  2. Ula z Gdańska -

    Nie wierzę, że tak łatwo można naprawić konto! Zawsze myślałam, że będę musiała zadzwonić do pomocy technicznej

  3. Olaf -

    Super artykuł, wielu ludzi może się z tym zmagać. Czy są jakieś narzędzia, które sugerujecie do sprawdzania statusu konta Office 365

  4. Jakub -

    Fajnie, że są ludzie, którzy dzielą się doświadczeniem. Czy te problemy dotyczą także użytkowników z kontami edukacyjnymi

  5. Mikołaj -

    Ja miałem niesamowite problemy z kontem Office 365, ale wsparcie techniczne pomogło mi w każdej sytuacji. Nie poddawajcie się, warto skontaktować się z nimi

  6. Przemek -

    Niesamowite, jak wiele osób boryka się z tym samym problemem. Dzięki za info! To jest dość frustrujące.

  7. Mateusz123 -

    Może powinniście dodać więcej informacji o tym, jak dokładnie można naprawić konto w Office 365? Często napotykam ten problem i jestem ciekaw, co jeszcze mogę zrobić

  8. Krzysztof -

    Dzięki za artykuł! Miałem podobny problem z kontem, ale w końcu udało mi się rozwiązać problem. Warto byłoby dodać więcej informacji na ten temat

  9. Rafał -

    Pamiętam, jak miałem ten sam problem, ale edukacja i wsparcie online bardzo mi pomogły w naprawie

  10. Iza Z. -

    Cieszę się, że znalazłam ten artykuł! Napotkałam problemy z synchronizacją i Twoje wskazówki okazały się kluczowe

  11. Adam K. -

    Świetny artykuł! Czy są jakieś inne źródła, które polecacie w przypadku problemów z Office 365

  12. Wiola -

    Wspaniałe, że ludzie potrafią dzielić się swoimi doświadczeniami. Dzięki za inspirację do działania

  13. Liliana -

    Właśnie dostałam komunikat "Twoje konto jest w złym stanie". Czy ktoś mógłby pomóc mi to naprawić krok po kroku

  14. Wiktor -

    Jakie macie opinie o korzystaniu z Office 365 w porównaniu do konkurencyjnych programów? Czy ktoś przestawił się na coś innego

  15. Franek89 -

    Artykuł na czasie! Mój Office 365 był w fatalnym stanie, ale dzięki kilku prostym krokom wszystko już działa! :)

  16. Alan -

    Czasami naprawdę mam dość tych problemów z moim kontem Office 365. Może czas na zmianę na inny pakiet?

  17. Hania Z. -

    Ciekawe, ile osób ma podobne problemy. Ja układałam moje dokumenty w chmurze i nagle nie miałam dostępu.

  18. Ania B. -

    Ja próbowałam połączyć Office 365 z innymi programami, ale często się rozłącza. Macie jakieś porady

  19. Olga -

    Naprawdę pomocny artykuł! Znalazłam w nim wiele pomocnych wskazówek. Kto by pomyślał, że problem z kontem jest tak powszechny!

  20. Hania z Warszawy -

    Nigdy nie myślałam, że naprawa konta Office 365 może być tak prosta! Dzięki za podpowiedzi

  21. Asia D. -

    Czy ktokolwiek jeszcze miał problem z synchronizacją OneDrive? Office 365 zdaje się być w złym stanie w tej kwestii, a ja potrzebuję, aby wszystko działało płynnie

  22. Darek -

    Patrząc na komentarze, widzę, że nie jestem sam z moim problemem. Może powinniśmy stworzyć grupę wsparcia

  23. Pawel IT -

    Ja też miałem ten problem, ale udało mi się go rozwiązać samodzielnie. Sposób, który zastosowałem to przywrócenie ustawień fabrycznych. Zawsze dobrze mieć kopię zapasową!

  24. Justyna J. -

    Osobiście nigdy nie miałam problemów z Office 365, ale zawsze chciałam wiedzieć, jak sobie radzić w trudnych sytuacjach!

  25. Wojtek P. -

    Kto by pomyślał, że proste zmiany w ustawieniach mogą tak wpłynąć na działanie konta? Dobre info, dziękuję!

  26. Kasia -

    W końcu znalazłem rozwiązanie! Dziękuję za ten artykuł o naprawie Office 365, moje konto było w złym stanie przez kilka tygodni i teraz działa bez zarzutu

  27. Sylwia -

    Wow! Właśnie naprawiłam swoje konto w Office 365 i działa jak należy. Dzięki za wsparcie

  28. Mikołaj Sz. -

    Słyszałem, że wiele osób ma problemy z licencjami w Office 365. Jakie są wasze doświadczenia

  29. Kamila -

    Ciekawe, jak często ten problem się pojawia. Może to być związane z aktualizacjami? Chciałabym wiedzieć, co sądzicie!

Zostaw komentarz

Jak automatycznie przełączać slajdy w PowerPoint 365

Jak automatycznie przełączać slajdy w PowerPoint 365

Samouczek pokazujący, jak ustawić automatyczne odtwarzanie prezentacji w Microsoft PowerPoint 365 poprzez ustawienie czasu przełączania slajdów.

Jak uzyskać dostęp i używać zestawów stylów w Microsoft Word

Jak uzyskać dostęp i używać zestawów stylów w Microsoft Word

Zestawy stylów mogą natychmiast nadać całemu dokumentowi wypolerowany i spójny wygląd. Oto jak używać zestawów stylów w Wordzie i gdzie je znaleźć.

Excel: Wymuś monit Otwórz jako tylko do odczytu

Excel: Wymuś monit Otwórz jako tylko do odczytu

Wymuś monit w Microsoft Excel dla plików Office 365 informujący o otwarciu jako tylko do odczytu za pomocą tego przewodnika.

Outlook 365: Eksportuj wszystkie kontakty do plików vCard

Outlook 365: Eksportuj wszystkie kontakty do plików vCard

Pokazujemy, jak łatwo wyeksportować wszystkie kontakty z Microsoft Outlook 365 do plików vCard.

Włączanie/wyłączanie wyświetlania formuł w komórkach w Excelu

Włączanie/wyłączanie wyświetlania formuł w komórkach w Excelu

Dowiedz się, jak włączyć lub wyłączyć wyświetlanie formuł w komórkach w Microsoft Excel.

Excel 365: Jak zablokować lub odblokować komórki

Excel 365: Jak zablokować lub odblokować komórki

Dowiedz się, jak zablokować i odblokować komórki w Microsoft Excel 365 za pomocą tego poradnika.

Dlaczego opcja "Spam" jest wyszarzona w Outlook 365?

Dlaczego opcja "Spam" jest wyszarzona w Outlook 365?

Często zdarza się, że opcja Spam jest wyszarzona w Microsoft Outlook. Ten artykuł pokazuje, jak sobie z tym poradzić.

PowerPoint 365: Jak importować slajdy z innego pliku prezentacji

PowerPoint 365: Jak importować slajdy z innego pliku prezentacji

Poradnik pokazujący, jak importować slajdy z innego pliku prezentacji Microsoft PowerPoint 365.

Jak stworzyć makro w Wordzie

Jak stworzyć makro w Wordzie

Dowiedz się, jak stworzyć makro w Wordzie, aby ułatwić sobie wykonywanie najczęściej używanych funkcji w krótszym czasie.

Office 365: Włączanie/wyłączanie schowka Office

Office 365: Włączanie/wyłączanie schowka Office

Pokazujemy, jak włączyć lub wyłączyć opcje schowka widocznego w aplikacjach Microsoft Office 365.