Napraw PowerPoint nie nagrywający dźwięku

PowerPoint ma bardzo przydatną funkcję, która pozwala użytkownikom nagrywać dźwięk w swoich prezentacjach za pomocą mikrofonu komputerowego.

Jeśli ta funkcja nie działa tak, jak powinna w systemie Windows 10 lub Mac, oto kilka rozwiązań rozwiązywania problemów, które pomogą Ci jak najszybciej rozwiązać problem, aby można było wznowić pracę nad prezentacją.

Napraw problemy z nagrywaniem dźwięku w programie PowerPoint w systemie Windows 10

⇒ Uwaga : Na wszelki wypadek sprawdź głośność mikrofonu i upewnij się, że mikrofon nie jest wyciszony.

1. Sprawdź swoje ustawienia prywatności

Firma Microsoft bardzo poważnie traktuje prywatność w systemie Windows 10. Użytkownicy muszą dokładnie potwierdzić, które aplikacje mogą uzyskać dostęp do ich aparatu lub mikrofonu. W przeciwnym razie aplikacje nie będą mogły nagrywać wejścia audio lub wideo.

Przejdź do Ustawienia → wybierz Prywatność

W lewym panelu przewiń w dół do Uprawnienia aplikacji → kliknij Mikrofon

Włącz następujące opcje:

• Zezwól aplikacji na dostęp do mikrofonu
• Zezwól aplikacji klasycznej na dostęp do mikrofonu,  jeśli uruchomisz PowerPoint bezpośrednio z aplikacji klasycznej.

2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem

Windows 10 ma dedykowane narzędzie do rozwiązywania problemów, które wykrywa i naprawia problemy z nagrywaniem dźwięku.

Przejdź do Ustawienia → Aktualizacja i zabezpieczenia → Narzędzie do rozwiązywania problemów

Znajdź i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z nagrywaniem dźwięku .

Zamknij PowerPoint i uruchom go ponownie. Sprawdź, czy możesz teraz nagrywać dźwięk.

3. Ustaw domyślne urządzenie nagrywające

Jeśli masz więcej niż jedno urządzenie nagrywające podłączone do komputera, program PowerPoint może nie wiedzieć, którego urządzenia użyć. Dlatego musisz ustawić domyślne urządzenie nagrywające.

Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika na pasku zadań → kliknij Otwórz ustawienia dźwięku

Kliknij Dźwięk w lewym okienku i przewiń w dół do Wejście

Kliknij Zarządzaj urządzeniami dźwiękowymi

W sekcji Urządzenia wejściowe wybierz urządzenie, które chcesz włączyć i używać jako urządzenie domyślne.

W sekcji Wejście znajduje się kolejna przydatna opcja, której możesz użyć do przetestowania mikrofonu i upewnienia się, że nagrywa.

Wypowiedz kilka słów i sprawdź, czy pasek mikrofonu zmienia kolor podczas mówienia. To wskazuje, że działa. Dodatkowo możesz również nacisnąć przycisk Rozwiązywanie problemów .

4. Zaktualizuj sterowniki dźwięku

Nieaktualne lub uszkodzone sterowniki audio mogą również uniemożliwiać programowi PowerPoint nagrywanie dźwięku na slajdach prezentacji.

Aby zaktualizować sterowniki audio:

Otwórz Menedżera urządzeń, przejdź do Kontrolery dźwięku, wideo i gier i rozwiń listę

Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik audio i wybierz Aktualizuj sterownik

Alternatywnie możesz zamiast tego wybrać opcję Odinstaluj urządzenie, aby najpierw usunąć stary sterownik przed zainstalowaniem nowego

Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Mówiąc o aktualizacjach, sprawdź, czy wszystkie aktualizacje systemu Windows zostały zainstalowane i czy korzystasz z najnowszej wersji systemu operacyjnego. Przejdź do Ustawienia → Aktualizacje i zabezpieczenia → Sprawdź aktualizacje.

5. Czysty rozruch komputera

Istnieje również możliwość, że niektóre programy lub procesy mogą blokować PowerPointowi łączenie się z mikrofonem. Aby to wykluczyć, możesz wyczyścić rozruch komputera i używać tylko podstawowego zestawu sterowników i procesów.

W ten sposób zmniejszasz ryzyko konfliktu oprogramowania.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co to jest czysty rozruch systemu Windows i jak go wykonać .

6. Uruchom ponownie usługi audio

Usługi Windows Audio zarządzają urządzeniami audio podłączonymi do komputera i kontrolują je. Ponowne ich uruchomienie może rozwiązać problem z nagrywaniem dźwięku w programie PowerPoint.

Przejdź do wyszukiwania systemu Windows i wpisz usługi, aby uruchomić aplikację Usługi

Kliknij kolejno następujące usługi prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom ponownie :

• Dźwięk systemu Windows
• Konstruktor punktów końcowych audio systemu Windows.

Napraw problemy z nagrywaniem dźwięku w programie PowerPoint na komputerze Mac

1. Zezwól PowerPointowi na dostęp do mikrofonu

Kliknij kartę Wstaw, wybierz Audio , a następnie Nagraj dźwięk

Zostaniesz zapytany, czy zezwolisz PowerPointowi na dostęp do mikrofonu

Kliknij OK.

Warto wspomnieć, że domyślną opcją jest „Nie zezwalaj”, co oznacza, że ​​program nie może używać mikrofonu do nagrywania wejścia audio.

Alternatywnie, aby umożliwić programowi PowerPoint nagrywanie dźwięku za pomocą mikrofonu Mac:

Zamknij PowerPoint

Kliknij menu Apple i przejdź do Preferencji systemowych

Kliknij Bezpieczeństwo i prywatność , a następnie kliknij Prywatność

Wybierz Mikrofon i zaznacz PowerPoint na liście aplikacji, aby dać mu dostęp do mikrofonu komputera Mac

Uruchom PowerPoint, spróbuj ponownie nagrać dźwięk.

2. Użyj trybu awaryjnego

Pozwala to na wykonanie czystego rozruchu. Jeśli inne programy i procesy działające w tle zakłócają działanie pakietu Office dla komputerów Mac, może to wyjaśniać, dlaczego niektóre funkcje programu PowerPoint, takie jak nagrywanie dźwięku na slajdach, są uszkodzone.

Aby użyć trybu awaryjnego na Macu, uruchom ponownie komputer i natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift. Zrób to podczas uruchamiania komputera Mac.

Gdy pojawi się okno logowania, zaloguj się do komputera Mac. W prawym rogu ekranu powinno znajdować się powiadomienie o bezpiecznym rozruchu. Sprawdź, czy możesz nagrywać dźwięk w programie PowerPoint w trybie awaryjnym.

Jeśli problem nie będzie się powtarzał w trybie awaryjnym, zaktualizuj oprogramowanie, odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne i akcesoria podłączone do komputera Mac i uruchom ponownie komputer w trybie normalnym. Sprawdź, czy problem został rozwiązany na stałe.

3. Zresetuj wózek

Zresetowanie PRAM może rozwiązać ogólne problemy z dźwiękiem na komputerze Mac.

Uruchom ponownie komputer Mac, a po ponownym uruchomieniu natychmiast naciśnij i przytrzymaj Option, Command, P i R

Zwolnij klawisze po odtworzeniu drugiego dźwięku startowego lub po drugim zniknięciu logo Apple.

Po uruchomieniu komputera Mac przejdź do Preferencji systemowych i dostosuj ustawienia dźwięku.

5. Usuń pamięć podręczną

Przejdź do ~/Library/Group Containers/ i usuń com.microsoft.powerpoint. Spowoduje to wyczyszczenie plików tymczasowych programu PowerPoint zapisanych na urządzeniu.

6. Utwórz nowy profil użytkownika

Niektórzy użytkownicy powiedzieli, że rozwiązali problem, tworząc nowy profil użytkownika. Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziałała, wypróbuj również to rozwiązanie.

Masz 6 rozwiązań, aby rozwiązać problemy z nagrywaniem dźwięku w programie PowerPoint w systemie Windows 10, a także 6 innych rozwiązań specyficznych dla komputerów Mac. Mamy nadzieję, że teraz uzyskasz dostęp do wszystkich potrzebnych funkcji programu PowerPoint.