Office 365: Nie można powiązać zakupu

Wielu użytkowników, którzy zamówili subskrypcję usługi Office 365 za pośrednictwem sklepu Mac App Store, napotkało następujący błąd: Nie można powiązać zakupu .

Komunikat o błędzie dodatkowo wyjaśnia, że ​​zakup Office 365 powiódł się, ale system nie był w stanie powiązać go z kontem Microsoft. Jakoś Microsoft nie jest w stanie odebrać zakupu subskrypcji w Mac App Store, chociaż jest to widoczne w systemie.

Jeśli chcesz dowiedzieć się, dlaczego tak się dzieje i jak możesz naprawić ten błąd, czytaj dalej ten przewodnik.

Jak naprawić Office 365, który nie może powiązać błędów zakupu?

1. Wyloguj się i zaloguj ponownie

Wielu użytkowników potwierdziło, że wylogowanie się, a następnie ponowne zalogowanie rozwiązało problem. Tak, ta prosta i szybka metoda może zdziałać cuda.

Wygląda na to, że pierwsza próba zalogowania się powoduje ten błąd. Alternatywnie możesz wykonać te kroki, które obejmują pominięcie części logowania:

Zamknij problematyczny program pakietu Office

Uruchom go ponownie, ale tym razem pomiń część dotyczącą logowania

Teraz wyloguj się z programu

Zamknij program i otwórz go ponownie

Przejdź do https://account.microsoft.com/services/ i zaloguj się przy użyciu konta powiązanego z licencją Office kupioną w App Store

Wybierz przycisk Aktywuj , aby zakończyć proces.

Inni użytkownicy potwierdzili, że kliknięcie opcji Spróbuj ponownie , zalogowanie się, a następnie ponowne uruchomienie problematycznego programu pakietu Office rozwiązało problem i aktywowało pakiet Office. Możesz także kliknąć przycisk Przywróć poprzedni zakup , a następnie się zalogować.

Jednak te szybkie poprawki mogą nie działać dla wszystkich. Jeśli więc po ponownym zalogowaniu nadal pojawia się ten sam błąd, przejdź do następnego rozwiązania.

2. Anuluj subskrypcję

Innym rozwiązaniem jest po prostu anulowanie subskrypcji i zakup jej bezpośrednio od Microsoft, a nie z Apple App Store.

Kroki, aby anulować subskrypcję Office 365:

Przejdź do account.microsoft.com/services

Wprowadź swoje dane logowania, aby się zalogować

Przejdź do usług i subskrypcji

Wybierz swoją subskrypcję Office 365 i kliknij Zarządzaj

Wybierz Anuluj i potwierdź anulowanie.

Możesz też skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft , która zajmie się wszystkim. Pomogą Ci anulować wstępną subskrypcję i zweryfikować Twoje zakupy.

3. Użyj aplikacji Dostęp do pęku kluczy

Uruchom dostęp do pęku kluczy na komputerze Mac

Przejdź do menu Plik → wybierz opcję logowania Zablokuj pęku kluczyOffice 365: Nie można powiązać zakupu

Uruchom swój program pakietu Office

Zostaniesz poproszony o pozwolenie na dostęp do pęku kluczy → wprowadź hasło administratora Mac → kliknij Zawsze zezwalaj

Zaloguj się ponownie, jeśli pojawi się monit, i użyj swojego konta Apple ID powiązanego z pakietem Office

Po otwarciu programu pakietu Office kliknij Aktywuj i poczekaj, aż pakiet Office zostanie aktywowany.

4. Usuń swoje programy pakietu Office

Jeśli nic nie zadziałało, odinstaluj aplikacje Microsoft Office za pomocą AppCleaner. Następnie uruchom ponownie komputer Mac i ponownie zainstaluj aplikacje pakietu Office.

Daj nam znać, które rozwiązanie zadziałało dla Ciebie.


Tags: #Biuro 365

Leave a Comment

Jak zmienić opcje zawijania tekstu w programie Word

Jak zmienić opcje zawijania tekstu w programie Word

Dowiedz się, jak efektywnie zmieniać opcje zawijania tekstu w programie Microsoft Word, aby obrazy współgrały z Twoim dokumentem.

Zablokuj lub odblokuj okienka, kolumny i wiersze w programie Excel

Zablokuj lub odblokuj okienka, kolumny i wiersze w programie Excel

Jak zablokować lub odblokować kolumny i okienka w programie Microsoft Excel 2019, 2016 i 365. Zastosuj te praktyczne wskazówki, aby poprawić swoją wydajność.

Jak zmienić przezroczystość i kolor obrazu w programie PowerPoint

Jak zmienić przezroczystość i kolor obrazu w programie PowerPoint

Istnieje kilka opcji edycji zdjęć w programie PowerPoint, takich jak zmiana przezroczystości obrazu czy dodawanie koloru. Dowiedz się, jak to zrobić w łatwy sposób.

Jak zmienić motyw w programie Word

Jak zmienić motyw w programie Word

Dowiedz się, jak zmienić motyw w programie Microsoft Word, aby dostosować go do swoich upodobań. Odkryj różne opcje motywów, które pozwolą Ci na personalizację środowiska pracy.

Jak wstawić numery stron w programie Word 2016

Jak wstawić numery stron w programie Word 2016

W tym samouczku szczegółowo opisano, jak dodawać numery stron do dokumentów w programie Microsoft Word 2016

Excel: Napraw błędy „Plik jest zablokowany do edycji/w użyciu”

Excel: Napraw błędy „Plik jest zablokowany do edycji/w użyciu”

W jaki sposób administrator systemu może udostępnić plik Microsoft Excel, aby mógł być edytowany przez innego użytkownika. Znajdź sposób na rozwiązanie problemu z plikiem Excel, który jest zablokowany do edycji.

Napraw kod błędu Microsoft Office 0x4004f00c

Napraw kod błędu Microsoft Office 0x4004f00c

Skorzystaj z tego przewodnika, aby naprawić błąd aktywacji Microsoft Office 0x4004f00c i uzyskać dostęp do pełnych funkcji Office.

Jak usunąć „Formatuj jako tabelę” w programie Excel

Jak usunąć „Formatuj jako tabelę” w programie Excel

Bez wysiłku wyeliminuj bóle głowy związane z Excelem. Dowiedz się, jak usunąć Format jako tabelę w programie Excel, korzystając z naszego przewodnika krok po kroku.

Jak śledzić zmiany w programie Word (online, urządzenia mobilne i komputery stacjonarne)

Jak śledzić zmiany w programie Word (online, urządzenia mobilne i komputery stacjonarne)

Jak śledzić zmiany w Microsoft Word: przewodnik po śledzeniu zmian w dokumentach online, na urządzeniach mobilnych i komputerach stacjonarnych.

Jak usunąć wiele wierszy programu Excel jednocześnie?

Jak usunąć wiele wierszy programu Excel jednocześnie?

Skuteczne metody usuwania wielu wierszy w programie Excel, aby ułatwić organizację danych i poprawić wydajność pracy.