Wielu użytkowników, którzy zamówili subskrypcję usługi Office 365 za pośrednictwem sklepu Mac App Store, napotkało następujący błąd: Nie można powiązać zakupu .
Komunikat o błędzie dodatkowo wyjaśnia, że zakup Office 365 powiódł się, ale system nie był w stanie powiązać go z kontem Microsoft. Jakoś Microsoft nie jest w stanie odebrać zakupu subskrypcji w Mac App Store, chociaż jest to widoczne w systemie.
Jeśli chcesz dowiedzieć się, dlaczego tak się dzieje i jak możesz naprawić ten błąd, czytaj dalej ten przewodnik.
Wielu użytkowników potwierdziło, że wylogowanie się, a następnie ponowne zalogowanie rozwiązało problem. Tak, ta prosta i szybka metoda może zdziałać cuda.
Wygląda na to, że pierwsza próba zalogowania się powoduje ten błąd. Alternatywnie możesz wykonać te kroki, które obejmują pominięcie części logowania:
Zamknij problematyczny program pakietu Office
Uruchom go ponownie, ale tym razem pomiń część dotyczącą logowania
Teraz wyloguj się z programu
Zamknij program i otwórz go ponownie
Przejdź do https://account.microsoft.com/services/ i zaloguj się przy użyciu konta powiązanego z licencją Office kupioną w App Store
Wybierz przycisk Aktywuj , aby zakończyć proces.
Inni użytkownicy potwierdzili, że kliknięcie opcji Spróbuj ponownie , zalogowanie się, a następnie ponowne uruchomienie problematycznego programu pakietu Office rozwiązało problem i aktywowało pakiet Office. Możesz także kliknąć przycisk Przywróć poprzedni zakup , a następnie się zalogować.
Jednak te szybkie poprawki mogą nie działać dla wszystkich. Jeśli więc po ponownym zalogowaniu nadal pojawia się ten sam błąd, przejdź do następnego rozwiązania.
Innym rozwiązaniem jest po prostu anulowanie subskrypcji i zakup jej bezpośrednio od Microsoft, a nie z Apple App Store.
Kroki, aby anulować subskrypcję Office 365:
Przejdź do account.microsoft.com/services
Wprowadź swoje dane logowania, aby się zalogować
Przejdź do usług i subskrypcji
Wybierz swoją subskrypcję Office 365 i kliknij Zarządzaj
Wybierz Anuluj i potwierdź anulowanie.
Możesz też skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft , która zajmie się wszystkim. Pomogą Ci anulować wstępną subskrypcję i zweryfikować Twoje zakupy.
Uruchom dostęp do pęku kluczy na komputerze Mac
Przejdź do menu Plik → wybierz opcję logowania Zablokuj pęku kluczy
Uruchom swój program pakietu Office
Zostaniesz poproszony o pozwolenie na dostęp do pęku kluczy → wprowadź hasło administratora Mac → kliknij Zawsze zezwalaj
Zaloguj się ponownie, jeśli pojawi się monit, i użyj swojego konta Apple ID powiązanego z pakietem Office
Po otwarciu programu pakietu Office kliknij Aktywuj i poczekaj, aż pakiet Office zostanie aktywowany.
Jeśli nic nie zadziałało, odinstaluj aplikacje Microsoft Office za pomocą AppCleaner. Następnie uruchom ponownie komputer Mac i ponownie zainstaluj aplikacje pakietu Office.
Daj nam znać, które rozwiązanie zadziałało dla Ciebie.
Błąd pakietu Office 0x426-0x0 to kod błędu, który pojawia się, gdy programy pakietu Office nie uruchamiają się. Skorzystaj z tego przewodnika, aby naprawić problemy z Office 365.
Skorzystaj z tego przewodnika, aby naprawić kod błędu usługi Office 365 700003: Coś poszło nie tak. Twoja organizacja usunęła to urządzenie.
Twoje konto jest w złym stanie to powszechny błąd w Office 365, który uniemożliwia użytkownikom zalogowanie się. Skorzystaj z naszego kompleksowego przewodnika, aby łatwo naprawić ten problem.
Office 365 nie może uwierzytelnić Twoich poświadczeń? Dowiedz się, jak rozwiązać ten problem w naszym przewodniku!
Aby naprawić kod błędu Microsoft Office 30088-4, napraw pakiet Office. Jeśli problem będzie się powtarzał, odinstaluj i ponownie zainstaluj pakiet Office.
Z łatwością użyj programu Microsoft Word 2016, aby utworzyć szczegółowe CV, wykonując te czynności.
Błąd programu OneNote 0xe0001464 bxglm wskazuje, że aplikacji nie udało się zsynchronizować notesu. Skopiuj zawartość problematycznego notatnika do nowego pliku.
Jeśli korzystasz z Office 365 i nie możesz tworzyć podpisów, ponieważ działa karta Podpis, ten przewodnik rozwiązywania problemów jest dla Ciebie.
Jeśli program OneNote mówi, że nie mógł otworzyć poszukiwanych notatek, napraw aplikację. Jeśli to nie zadziała, zresetuj aplikację.
Jeśli chcesz utworzyć kalendarz udostępniony w usłudze Office 365, ale nie wiesz, jak to zrobić, wykonaj czynności wymienione w tym przewodniku.
Microsoft Office 365 umożliwia organizacjom współpracę z osobami spoza organizacji za pośrednictwem grup. Oto jak włączyć dostęp dla gości.
Jeśli nie możesz odinstalować usługi Office 365 i utknąłeś w sekcji Przygotowujemy wszystko, uruchom instalator w trybie zgodności dla systemu Windows 8.
Jeśli pakiet Office nie rozpozna Twoich poleceń, uruchom usługę Office Online i sprawdź, czy problem nadal występuje. Następnie sprawdź dostępność aktualizacji i napraw pakiet Office.
Dowiedz się, jak zmienić funkcję sprawdzania pisowni w programie Microsoft Word 2019, 2016 lub 365, korzystając z tego samouczka.
Badamy funkcje Office 365 lub Office 2019 i ustalamy, czy jest to właściwy zakup.
Jeśli pakiet Office stwierdzi, że wymagane działanie nie mogło zostać wykonane, zaktualizuj i napraw pakiet Office. Jeśli problem będzie się powtarzał, zainstaluj ponownie pakiet Office.
Dowiedz się, jak zmienić kolor hiperłączy w dokumencie programu Microsoft Word 2019, 2016 lub 2013.
Microsoft Teams otrzymuje szereg nowych funkcji Spotkań, w tym widok dynamiczny, tryb Razem, filtry wideo i reakcje na żywo.
Microsoft Forms umożliwia teraz udostępnianie cyfrowych kwestionariuszy lub odpowiedzi na ankiety określonym użytkownikom lub grupom w organizacji.
Samouczek pokazujący, jak ustawić automatyczne odtwarzanie prezentacji w Microsoft PowerPoint 365 poprzez ustawienie czasu przełączania slajdów.
Zestawy stylów mogą natychmiast nadać całemu dokumentowi wypolerowany i spójny wygląd. Oto jak używać zestawów stylów w Wordzie i gdzie je znaleźć.
Wymuś monit w Microsoft Excel dla plików Office 365 informujący o otwarciu jako tylko do odczytu za pomocą tego przewodnika.
Pokazujemy, jak łatwo wyeksportować wszystkie kontakty z Microsoft Outlook 365 do plików vCard.
Dowiedz się, jak włączyć lub wyłączyć wyświetlanie formuł w komórkach w Microsoft Excel.
Dowiedz się, jak zablokować i odblokować komórki w Microsoft Excel 365 za pomocą tego poradnika.
Często zdarza się, że opcja Spam jest wyszarzona w Microsoft Outlook. Ten artykuł pokazuje, jak sobie z tym poradzić.
Poradnik pokazujący, jak importować slajdy z innego pliku prezentacji Microsoft PowerPoint 365.
Dowiedz się, jak stworzyć makro w Wordzie, aby ułatwić sobie wykonywanie najczęściej używanych funkcji w krótszym czasie.
Pokazujemy, jak włączyć lub wyłączyć opcje schowka widocznego w aplikacjach Microsoft Office 365.
