Outlook: coś jest nie tak z Twoimi plikami danych

Po uruchomieniu programu Outlook czasami może pojawić się komunikat o błędzie „Coś jest nie tak z jednym z plików danych”. Klient poczty e-mail monituje o naprawienie głównej skrzynki pocztowej, ale często błąd nie ustępuje po ponownym uruchomieniu aplikacji. Zobaczmy, co jeszcze możesz zrobić, aby rozwiązać problem.

Jak naprawić błędy plików danych programu Outlook?

Edytuj swój rejestr

Microsoft opublikował już oficjalne obejście tego problemu. Musisz usunąć wpisy LastCorruptStore i PromptRepair z Edytora rejestru.

Wpisz regedit w polu wyszukiwania i kliknij dwukrotnie aplikację Edytor rejestru.

Następnie przejdź do HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST .

Wybierz klucz PST i w prawym okienku usuń wpisy LastCorruptStore i PromptRepair .

Uruchom ponownie komputer, uruchom program Outlook i sprawdź wyniki.

Biuro aktualizacji i napraw

Outlook jest częścią pakietu Office, więc upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji pakietu Office na swoim komputerze. Przejdź do Plik , kliknij Opcje , wybierz Opcje aktualizacji i naciśnij przycisk Aktualizuj teraz .

Uruchom narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej

Naprawa skrzynki odbiorczej programu Outlook (SCANPST.EXE) to przydatne narzędzie do rozwiązywania problemów, którego można używać do skanowania i naprawy plików danych programu Outlook.

Zamknij całkowicie program Outlook, a następnie przejdź do jednej z następujących lokalizacji w zależności od bieżącej wersji programu Outlook:

• Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15.

Następnie kliknij dwukrotnie SCANPST.EXE i naciśnij przycisk Start.

Uruchom Outlooka w trybie awaryjnym

Uruchom program Outlook w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy inne aplikacje i programy zakłócają działanie klienta poczty e-mail. Naciśnij klawisze Windows i R, aby otworzyć nowe okno Uruchom i wpisz Outlook /safe . Naciśnij Enter i sprawdź, czy błąd nadal występuje.

Usuń swoje kalendarze i utwórz nowy profil programu Outlook

Jeśli błąd nadal występuje w trybie awaryjnym, przejdź do Ustawień konta , przejdź do zakładki Kalendarze internetowe , a następnie usuń wszystkie kalendarze z listy. Niektórym użytkownikom udało się rozwiązać ten problem, usuwając plik subskrypcja kalendarza internetowego.pst .

Dodatkowo utwórz nowy profil programu Outlook i dodaj swoje konto e-mail do nowego profilu. Przejdź do Plik → Ustawienia konta → Zarządzaj profilami → Pokaż profile → Dodaj → nazwa i zapisz nowy profil.

Następnie dołącz plik PST do nowego profilu. Przejdź do Plik , wybierz Ustawienia konta , przejdź do zakładki Pliki danych i upewnij się, że nowy plik OST profilu jest domyślnym plikiem Exchange. Sprawdź, czy to rozwiązanie załatwiło Ci sprawę.

Zmień nazwę folderu programu Outlook w Edytorze rejestru

Inni użytkownicy pozbyli się tego błędu, zmieniając nazwę folderu Outlook w Edytorze rejestru.

Uruchom Edytor rejestru i przejdź do HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0 .

Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy folder Outlook i zmień jego nazwę na OutlookOld .

Wyjdź z Edytora rejestru i uruchom ponownie komputer.

Uruchom ponownie Outlooka i sprawdź, czy błąd zniknął.

Wniosek

Jeśli program Outlook stwierdzi, że coś jest nie tak z jednym z plików danych i musi zostać zamknięte, uruchom narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej, aby naprawić pliki. Jeśli problem będzie się powtarzał, napraw pakiet Office, uruchom program Outlook w trybie awaryjnym i utwórz nowy profil użytkownika. Ponadto usuń kalendarz i zmień nazwę folderu programu Outlook w Edytorze rejestru. Jesteśmy naprawdę ciekawi, która z tych metod zadziałała w Twoim przypadku. Daj nam znać w komentarzach poniżej.