Microsoft Teams to doskonałe narzędzie do spotkań wideo i współpracy, które bardzo pomogło w tym nawiedzonym przez pandemię świecie. Niestety, niektóre funkcje aplikacji Teams są niekompletne lub nie zapewniają użytkownikom wszystkich potrzebnych im opcji. Na przykład funkcja historii połączeń jest nieco ograniczona. Możesz uzyskać dostęp tylko do danych połączeń bezpośrednich z 30 dni. Jako użytkownik nie możesz przeglądać rejestrów połączeń, które są starsze niż 30 dni.
Jak sprawdzić historię połączeń w Microsoft Teams
Aby przejrzeć historię połączeń aplikacji Teams, kliknij ikonę Połączenia po lewej stronie aplikacji. Następnie wybierz Historia . Twój rejestr połączeń powinien być widoczny w prawym okienku.
Jeśli jesteś administratorem, otwórz Centrum administracyjne usługi Teams i kliknij Użytkownicy . Wybierz konto, które Cię interesuje, a następnie kliknij Historia połączeń .
Należy pamiętać, że funkcja historii połączeń jest dostępna tylko dla użytkowników platformy Microsoft 365, którzy mają również licencję Business Voice lub Enterprise Voice. Możesz tylko przeglądać dane historii połączeń, nie możesz usuwać wpisów.
Jak wyeksportować historię połączeń z zespołów
Teraz, gdy widzieliśmy, jak szybko sprawdzić dane historii połączeń, przyjrzyjmy się, jak możesz je wyeksportować. Tutaj sprawy się nieco komplikują.
Aby przejrzeć dane historii połączeń starsze niż jeden miesiąc, skontaktuj się z administratorem. Mogą uruchamiać raporty użycia lub korzystać z usługi Office 365 eDiscovery do pobierania i eksportowania danych historii połączeń.
Jeśli jesteś administratorem, otwórz Centrum administracyjne usługi Teams i przejdź do sekcji Analizy i raporty . Następnie wybierz Raporty użytkowania i wygeneruj raporty połączeń za ostatnie trzy miesiące.
Aby korzystać z usługi Office 365 eDiscovery, musisz najpierw skonfigurować tę funkcję. Następnie możesz pobrać i wyeksportować dane historii połączeń. Możesz użyć tego narzędzia również do pobierania danych z czatów i spotkań. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz:
Możesz też sprawdzić niektóre skrypty historii połączeń usługi Teams dostępne w serwisie GitHub i sprawdzić, czy odpowiadają one Twoim potrzebom.
Wniosek
Domyślnie Microsoft Teams umożliwia przeglądanie danych połączeń z 30 dni. Jeśli chcesz uzyskać dostęp do danych historii połączeń starszych niż 30 dni, skontaktuj się z administratorem IT. Mogą generować raporty użycia lub używać usługi Office 365 eDiscovery do eksportowania danych historii połączeń.
Jak często uzyskujesz dostęp, przeglądasz i eksportujesz dane historii połączeń z Microsoft Teams? Daj nam znać w komentarzach poniżej.
Dowiedz się, jak utworzyć ankietę na czatach, kanałach i spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams, wybrać ustawienia odpowiedzi, przejrzeć wyniki i zamknąć głosowanie.
Dowiedz się, jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams, przestać obserwować wątki powodujące niechęć i kontrolować banery, a także zrozumieć alerty dotyczące wzmianek.
Dowiedz się, jak przenosić spotkania w aplikacji Microsoft Teams między komputerem a telefonem, korzystać z obu urządzeń jednocześnie oraz rozwiązywać problemy z brakującymi opcjami przesyłania i dźwiękiem.
Dowiedz się, jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams za pomocą funkcji Snooze Bot, wrócić do niej później oraz użyć zapisanych wiadomości lub wyciszyć dźwięk, gdy potrzebujesz innej opcji.
Dowiedz się, jak pobrać nagranie z usługi Microsoft Teams z usługi Teams, OneDrive lub SharePoint, i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami pobierania, problemami z dostępem i wygasłymi nagraniami.
Dowiedz się, jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams, dodawać członków, wybierać typy kanałów, zarządzać uprawnieniami i korzystać z centrum administracyjnego usługi Teams.
Skonfiguruj integrację Microsoft Teams ze Slackiem, aby uruchamiać spotkania w Teams z poziomu Slacka. Poznaj wymagania dotyczące konta, uprawnienia aplikacji, kroki konfiguracji i szybkie rozwiązania.
Rozwiąż problem echa podczas spotkań w aplikacji Microsoft Teams, usuwając zduplikowane połączenia audio, wybierając odpowiedni zestaw słuchawkowy i mikrofon oraz sprawdzając ustawienia dźwięku.
Nie możesz połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Sprawdź link do spotkania, konto, sieć i aplikację, a następnie dowiedz się, kiedy skontaktować się z organizatorem lub działem IT.
Microsoft Teams się nie synchronizuje? Odśwież wiadomości na komputerze, w przeglądarce, na iPhonie i Androidzie, zidentyfikuj problemy z kontem lub plikami i uniknij niepotrzebnych resetów pamięci podręcznej.
